# Dodaj pieczątki do karty klienta

Source: https://www.favecard.co/pl/help/add-stamps/
Updated: 2026-10-22

Użyj aplikacji mobilnej FaveCard, aby skanować karty klientów i przyznawać pieczątki. Działa to w każdym planie.

## Krok po kroku

1. Otwórz aplikację mobilną FaveCard.
2. Zaloguj się na konto właściciela lub pracownika.
3. Stuknij **Skanuj**.
4. Zeskanuj kod QR z karty klienta. Karta może być w Apple Wallet, w Google Wallet lub otwarta w przeglądarce.
5. Na ekranie **Karta klienta** wybierz za pomocą **−** i **+**, ile pieczątek dodać. Jednorazowo możesz dodać do 5.
6. Stuknij **Dodaj pieczątkę** (lub **Dodaj 2 pieczątki** itd.).

Skanowanie tylko otwiera kartę. Pieczątka zostaje dodana po stuknięciu przycisku, bez dodatkowego potwierdzenia, więc najpierw sprawdź liczbę. Dodanych pieczątek nie można usunąć. Zobacz [Czy mogę usunąć pieczątkę?](https://www.favecard.co/pl/help/remove-stamp/)

## Kto może dodawać pieczątki

- **Właściciel**, w aplikacji mobilnej, w każdym planie.
- **Pracownicy**, w aplikacji mobilnej, na własnym loginie. Konta pracowników są częścią planu Business i okresu próbnego.
- **Z dashboardu**: właściciel może otworzyć klienta w sekcji **Klienci** i kliknąć **Dodaj pieczątki**. Wymaga to planu Pro lub Business. Nie jest to częścią okresu próbnego.
- **Sami klienci**, dzięki funkcji **Tryb kiosku** w aplikacji mobilnej. Tryb kiosku jest częścią planu Business i okresu próbnego.

## Jeśli skanowanie nie działa

- Upewnij się, że klient otworzył właściwą kartę lojalnościową.
- Zwiększ jasność ekranu w telefonie klienta.
- Sprawdź połączenie z internetem.
- Spróbuj zamknąć i ponownie otworzyć aplikację mobilną.
- Jeśli karty nie da się zeskanować, stuknij **Znajdź kartę klienta...** na ekranie głównym i wyszukaj klienta po imieniu lub adresie e-mail.