Piano Free: 0 € per sempre, clienti e timbri illimitati. Nessuna carta di credito.
Raggiungi i tuoi clienti tra una visita e l'altra tramite la carta fedeltà che hanno già. Nessuna app. Nessun numero di telefono. Meglio degli SMS.
In a nutshell
FaveCard lets local businesses send messages to customers via their loyalty card in Apple or Google Wallet. No app download needed, no phone number required. Customers see the message on their lock screen, like a text. Included in the Pro plan at $19/month (4 sends per month, each reaching all selected customers). Unlike SMS, there's no per-message cost, and unlike email, the open rate hits ~90% because messages appear on the phone screen.
Quando un cliente esce dal tuo locale, non hai modo di farlo tornare. Niente numero di telefono. Niente email. Aspetti e speri che si ricordi di te.
Studies show that 68% of customers stop visiting a business due to perceived indifference. They simply forget about you.
Con FaveCard Pro puoi mandare un messaggio direttamente sul loro telefono tramite la carta fedeltà che hanno già. Un messaggio appare sullo schermo, come un SMS da un amico.
3 semplici passaggi per raggiungere i tuoi clienti
"Timbri doppi questo weekend!" Tienilo semplice, incentrato sulla ricompensa e personale.
Invia a tutti, solo agli abituali, ai clienti inattivi, oppure seleziona persone specifiche manualmente.
Il messaggio appare sul loro schermo. Lo toccano, vedono la carta fedeltà e tornano.
Un messaggio appare sul loro telefono, proprio come un SMS
Il messaggio appare sullo schermo del telefono, anche quando è bloccato. Lo vedono subito, come un SMS.
Quando aprono la carta fedeltà sul telefono, il tuo messaggio appare direttamente sulla carta. Resta lì finché non lo cambi.
Il messaggio passa attraverso la carta fedeltà che hanno già aggiunto ad Apple o Google Wallet. Zero attrito.
Messaggi FaveCard vs modi tradizionali per raggiungere i clienti
| SMS | App | Messaggi FaveCard | ||
|---|---|---|---|---|
| Costo | Esistono strumenti gratuiti | 0,01-0,05 $/messaggio | Invio gratuito | Incluso nel Pro (12 €/mese) |
| Requisiti | Indirizzo email | Numero di telefono | Download dell'app | Niente. Hanno già la carta |
| Tasso di apertura | ~20% | ~45% | ~60% | ~90% (schermata di blocco) |
| Attrito | Medio | Basso | Alto (download) | Zero |
| Sensazione | Pubblicità di massa | Spam da un brand | L'ennesima notifica | Un messaggio dal tuo negozio preferito |
Esempi reali che fanno tornare i clienti
FaveCard registra giorno e mese di nascita dei clienti quando salvano la tua carta. Controlla i compleanni in arrivo dalla dashboard e invia un regalo con un solo clic.
Quando i clienti aggiungono la tua carta al telefono, possono condividere la loro data di nascita. Chiediamo solo giorno e mese, nel pieno rispetto della privacy.
Un caffè in omaggio o un trattamento gratuito fanno sentire il cliente speciale, mentre i classici sconti sanno di transazione. E ricorda: chi festeggia porta sempre con sé degli amici.
Gestisci un salone o un ristorante? Invia l'offerta 5-7 giorni prima per dare tempo di prenotare. Per bar e caffetterie, un messaggio il giorno stesso è la mossa vincente.
Incluso con FaveCard Pro
12 €/mese
La carta a timbri è gratis per sempre. I messaggi sono una funzionalità Pro.
See all pricing details. Compare Free and Pro plans side by side.
Tutto quello che devi sapere sull'invio di messaggi ai clienti
Con il piano Pro hai 4 campagne al mese. Ogni campagna raggiunge tutti i clienti che selezioni: tutti i possessori di carta, gli abituali, i clienti inattivi o persone specifiche. Se hai 200 possessori di carta e invii una campagna a tutti, sono 200 persone raggiunte in un colpo. 4 campagne significano che puoi raggiungere tutta la tua base clienti una volta a settimana per offerte speciali, giornate tranquille o per riportare i clienti inattivi.
No. Il messaggio passa attraverso la carta fedeltà che hanno già in Apple o Google Wallet. Quando hanno aggiunto la tua carta a timbri al telefono, è tutto quello che serviva. I tuoi messaggi appaiono come notifica sulla schermata di blocco, proprio come un SMS.
Tre grandi differenze: (1) è incluso nel piano Pro. Gli SMS costano 0,01-0,05 $ a messaggio, ma i messaggi FaveCard sono inclusi a 12 €/mese fissi. (2) Non servono numeri di telefono. Funziona tramite la carta che hanno già. (3) Non sembra spam. Un messaggio dalla tua carta fedeltà sembra un premio dal negozio che amano, non pubblicità da un brand.
Appare come una normale notifica sulla schermata di blocco, simile a un SMS. Quando lo toccano, la carta fedeltà si apre in Apple o Google Wallet con il tuo messaggio visibile. Anche il testo della carta si aggiorna, quindi ogni volta che vedono la carta, vedono il tuo ultimo messaggio.
Sì. Puoi inviare a tutti i possessori di carta, solo agli abituali (clienti che vengono spesso), ai clienti inattivi (non vengono da un po') o selezionare persone specifiche manualmente. Questo ti permette di mandare il messaggio giusto ai clienti giusti.
I messaggi sono inclusi nel piano FaveCard Pro a 12 €/mese. Hai 4 campagne al mese, e ognuna raggiunge tutti i clienti selezionati (100 clienti? Tutti e 100 ricevono il messaggio). Più branding personalizzato sulla carta, statistiche clienti complete e accesso alle email dei clienti. La carta a timbri è gratis per sempre. Nessuna carta di credito per iniziare. Vedi tutti i dettagli sui prezzi.
No, per due motivi. Primo, puoi inviare solo 4 campagne al mese, quindi c'è un limite naturale. Secondo, i messaggi migliori sono incentrati sulle ricompense: "Timbri doppi questo weekend!", "Ti mancano 2 timbri per un caffè gratis!". I clienti li vedono come vantaggi dal loro negozio preferito, non come pubblicità.
Sì. Scrivi il messaggio nella lingua che parlano i tuoi clienti. Non ci sono restrizioni su lingua o caratteri. Se i tuoi clienti parlano italiano, scrivi in italiano. Se parlano spagnolo, scrivi in spagnolo.
Scrivi un messaggio. Premi invia. Appare sul loro telefono. Così semplice.
