Seus clientes fiéis já vêm toda manhã. Dê a eles um motivo para nunca faltar, com um cartão de carimbos digital que mora no celular.
Key Takeaway: Cafeterias com programas de fidelidade digital têm 25-40% mais retenção de clientes. O FaveCard substitui carimbos de papel por cartões digitais no celular dos clientes, experimente grátis por 30 dias, pronto em 5 minutos. Pro inclui Apple e Google Wallet.
Em resumo
O melhor programa de fidelidade para cafeterias é um cartão de carimbos digital que substitui os cartões de papel. Membros de programas de fidelidade visitam a cafeteria em média 5,3 vezes por semana e geram 65% da receita total. O FaveCard oferece um cartão de carimbos digital gratuito com escaneamento QR em 2 segundos, sem app, pronto em 5 minutos.
Clientes esquecem, perdem ou lavam os cartões de carimbo. Você dá café grátis para uma fidelidade que não é rastreada.
Solução: Cartões digitais ficam no celular do cliente, sempre acessíveis, nunca se perdem. Pro inclui Apple e Google Wallet.
Com cartões de papel, você não sabe a frequência de visitas, horários de pico ou quais clientes são realmente fiéis.
Solução: O FaveCard rastreia cada carimbo, visita e recompensa, veja quem são seus clientes fiéis e quando eles vêm.
Carimbar cartões de papel no rush das 7-9h atrasa tudo e frustra os clientes.
Solução: O escaneamento QR leva menos de 2 segundos. O cliente escaneia, recebe o carimbo e segue em frente.
Quando um cliente fiel para de aparecer, você não tem como avisá-lo sobre o progresso ou recompensas pendentes.
Solução: Notificações do Wallet lembram os clientes sobre carimbos acumulados e recompensas esperando por eles.
3 passos simples para lançar seu programa de fidelidade
Escolha suas cores, envie seu logo, selecione um ícone de carimbo (xícara, grão, coração) e defina sua recompensa, como 'Compre 8, ganhe 1 grátis'.
Exiba um QR code no balcão, nas mesas ou nos recibos. Clientes escaneiam uma vez para adicionar o cartão ao celular. Contas Pro recebem passes Apple e Google Wallet.
Seu barista abre o app FaveCard e escaneia o celular do cliente em menos de 2 segundos. O carimbo aparece na hora no cartão.
Ferramentas projetadas para o seu negócio
Seu cartão fidelidade fica sempre no celular do cliente, sempre acessível. Pro inclui Apple e Google Wallet ao lado dos cartões de pagamento.
Lembre os clientes do progresso quando estiverem perto do café ou quando não visitam há um tempo.
No rush da manhã, velocidade importa. Escanear e carimbar em um movimento rápido.
Veja dias de pico, frequência de visitas e quais clientes são os mais fiéis, dados que cartões de papel não conseguem dar.
Café grátis, desconto em doce, dia de carimbo duplo, defina qualquer estrutura de recompensa que funcione para seu café.
Tem mais de um café? Um só programa de fidelidade funciona em todas as suas unidades.
Como diferentes abordagens de fidelização se comparam para o seu negócio
| Solução | Tipo | Preço | Requer app? | Passes Wallet | Ideal para |
|---|---|---|---|---|---|
| FaveCard | Digital stamp card | Free / $19 mo | No | Yes (Pro) | Cafeterias independentes que buscam uma solução simples e rápida |
| Square Loyalty | POS-integrated points | From $45/mo | No | No | Cafeterias que já usam Square como PDV |
| Stamp Me | Digital stamp card | From $58/mo | Yes (customer app) | No | Redes com múltiplas unidades |
| Paper punch cards | Physical card | $30-50 printing | No | No | Ambientes com pouca digitalização |
FaveCard
Digital stamp card
Cafeterias independentes que buscam uma solução simples e rápida
Square Loyalty
POS-integrated points
Cafeterias que já usam Square como PDV
Stamp Me
Digital stamp card
Redes com múltiplas unidades
Paper punch cards
Physical card
Ambientes com pouca digitalização
Artigos detalhados para a sua indústria
Troque o cartão de carimbo de papel por um cartão digital que fica no celular do cliente. Sem app pra baixar, funciona no Apple e Google Wallet.
Ler mais →
Seu cliente gostou, mas nunca mais voltou? Veja como montar um programa de fidelidade que funciona de verdade, com exemplos pra restaurantes, salões e cafeterias.
Ler mais →"O FaveCard substituiu nossos carimbos de papel em um fim de semana. As notificações do Wallet fizeram os clientes voltarem 27% mais e esquecerem menos das recompensas."
JSJoão Silva
Dono do Coffee Corner
Tudo que você precisa saber sobre programas de fidelidade para cafeterias
Toda nova conta FaveCard começa com 30 dias de Pro, todos os recursos, incluindo Apple e Google Wallet, sem compromisso. Depois, o plano Grátis ($0, sem limite) inclui cartões digitais e clientes ilimitados. Pro com Apple e Google Wallet, marca personalizada e automações a partir de $19/mês.
Não. Os clientes acessam o cartão fidelidade direto no celular, sem download de app, sem criar conta, sem atrito. Contas Pro recebem passes Apple e Google Wallet.
Rápido. Seu barista abre o app FaveCard, escaneia o cartão do cliente via QR code e o carimbo aparece na hora. O processo todo leva menos de 2 segundos.
Sim. O FaveCard mostra frequência de visitas, data da última visita, carimbos acumulados e recompensas resgatadas. Você sabe exatamente quem são seus clientes fiéis.
O clássico 'Compre 8, ganhe 1 grátis' funciona muito bem. Você também pode oferecer doce grátis, dias de carimbo duplo ou recompensas por níveis. O FaveCard permite personalizar a contagem e o texto da recompensa.
Sim. Um cartão fidelidade funciona em todas as suas unidades. Clientes acumulam carimbos não importa qual café visitem.
Cadastre-se, crie seu cartão digital em 5 minutos, imprima o QR code e coloque no balcão. Avise os clientes que podem migrar para o digital, é mais rápido e nunca se perde.
Veja como o FaveCard funciona para diferentes tipos de negócios
65% das clientes de primeira vez nunca voltam, não pela qualidade, mas pelo intervalo de 6-10 semanas. Um cartão fidelidade preenche essa lacuna.
Saiba mais →Seus clientes precisam cortar a cada 2-4 semanas. São 15-25 visitas por ano. Sem um cartão fidelidade, você está perdendo receita, e fidelidade.
Saiba mais →Clientes fiéis de restaurante gastam 38% mais por visita e voltam 22% mais. Um cartão fidelidade digital transforma visitantes em clientes fixos, sem a complexidade de sistemas de pontos.
Saiba mais →Suas clientes vêm a cada 2-3 semanas para um novo set. Esse é o ritmo perfeito para um programa de fidelidade: carimbos rápidos, alto engajamento, retenção forte.
Saiba mais →Clientes de spa gastam 80-200 € por visita mas remarcam de forma irregular. Um cartão fidelidade transforma o mimo ocasional em hábito regular, recompensando visitas de alto valor com benefícios significativos.
Saiba mais →Seus clientes compram pão toda manhã. Nenhum outro negócio tem um ciclo de fidelidade tão rápido. Um cartão de carimbos digital transforma o hábito diário em recompensa diária.
Saiba mais →Seus frequentadores são sua receita. Um cartão fidelidade recompensa quem escolhe seu bar toda semana e dá aos visitantes ocasionais um motivo para se tornarem clientes fixos.
Saiba mais →Sem ponto fixo, sem problema. Um cartão fidelidade digital viaja com seus clientes. Onde quer que você estacione, seus habituais já têm seu cartão no celular.
Saiba mais →Pizza é hábito: sexta à noite, noite de filme em família, pedido depois do jogo. Um cartão de carimbos digital transforma essas ocasiões em motivos para escolher sua pizzaria em vez da rede da esquina.
Saiba mais →Sorvete é negócio de bom humor. Um cartão de carimbos digital transforma a visita de verão com as crianças num hábito de toda a temporada e te dá um jeito de trazer as famílias de volta no próximo ano.
Saiba mais →Seus clientes vêm pelo suco verde diário, pelo smoothie pós-treino, pelo ritual da manhã. Um cartão de carimbos digital recompensa esse hábito e dá um motivo para nunca pular um dia.
Saiba mais →Seus clientes fiéis estão esperando. Crie um cartão fidelidade em 5 minutos, comece grátis, 30 dias de Pro incluídos.
Crie meu cartão grátis