Seus frequentadores são sua receita. Um cartão fidelidade recompensa quem escolhe seu bar toda semana e dá aos visitantes ocasionais um motivo para se tornarem clientes fixos.
Key Takeaway: Bares e pubs vivem de seus frequentadores. Um cartão fidelidade digital recompensa visitas semanais, impulsiona o movimento durante a semana e dá aos clientes um motivo tangível para escolher seu pub. Pro adiciona Apple e Google Wallet.
Em resumo
O melhor programa de fidelidade para bares e pubs é um cartão de carimbos digital que recompensa visitas, não drinks individuais. Membros de programas de fidelidade visitam 64% mais do que não membros. Um carimbo por visita é simples para a equipe e justo para os clientes. O cartão de carimbos digital gratuito do FaveCard transforma bebedores ocasionais em frequentadores fiéis.
2-3x
visitas semanais de frequentadores fiéis de pub
Industry benchmark
85%
dos consumidores mais propensos a continuar comprando de marcas com programas de fidelidade
€30-50
gasto médio por visita ao bar para frequentadores habituais
Industry benchmark
Fins de semana são cheios, mas de terça a quinta o bar fica meio vazio. Você precisa de um motivo para os habituais virem nas noites calmas.
Solução: Carimbo extra em noites de semana. Os clientes aprendem que terça-feira no seu bar significa progresso mais rápido rumo a uma rodada grátis.
Alguém passa uma ótima noite no seu bar, mas no fim de semana seguinte volta ao pub de sempre. Sem gancho para trazê-lo de volta.
Solução: Um cartão fidelidade dá motivo para retornar. Após 2-3 visitas com carimbos, eles começaram uma sequência que querem manter.
Seus melhores frequentadores vêm há anos e gastaram milhares, mas recebem a mesma experiência que um turista que entra da rua.
Solução: Cartões de carimbos tornam a fidelidade visível. Após 10 visitas, ganham um drink grátis, reconhecimento tangível pelo apoio deles.
Cartões de papel molham, rasgam ou ficam no bolso do casaco. Ninguém quer carregar um cartão de fidelidade numa noite de bar.
Solução: Um cartão digital no celular funciona perfeitamente. Sem papel para perder, sem carteira para vasculhar. Pro adiciona Apple e Google Wallet.
3 passos simples para lançar seu programa de fidelidade
Escolha suas cores, envie seu logo, selecione um ícone de carimbo (caneca, coquetel, cerveja) e defina sua recompensa, como '10 visitas, uma rodada grátis'.
Imprima seu código QR e coloque no balcão, nos porta-copos ou junto às torneiras. Clientes escaneiam uma vez para adicionar o cartão ao celular.
Um carimbo por visita, não por drink. Quando um grupo chega, escaneie cada celular em segundos. Simples, social e justo.
Ferramentas projetadas para o seu negócio
Seu cartão de bar no celular do cliente, um lembrete do seu pub toda vez que verificam a carteira. Pro adiciona Apple e Google Wallet.
Um carimbo por visita, não por drink. Simples para a equipe, justo para os clientes e incentiva visitas recorrentes em vez de contas grandes.
Dê um carimbo extra em noites calmas. Transforme terça em 'noite fidelidade' e veja o movimento crescer.
Coloque um tablet no balcão e deixe os clientes carimbarem sozinhos. Sem precisar de barman. Entre escaneamentos, a tela mostra as ofertas da noite, eventos ou promoções de happy hour.
Veja quem são seus clientes mais fiéis, quem vem semanalmente ou mensalmente e quem parou de aparecer.
Rodada grátis, petisco grátis, mesa VIP. Defina recompensas que combinem com o caráter social de bares e pubs.
Como diferentes abordagens de fidelização se comparam para o seu negócio
| Solução | Tipo | Preço | Requer app? | Passes Wallet | Ideal para |
|---|---|---|---|---|---|
| FaveCard | Digital stamp card | Free / $19 mo | No | Yes (Pro) | Bares e pubs independentes que buscam um cartão fidelidade simples |
| Square Loyalty | POS-integrated points | From $45/mo | No | No | Bares que já usam Square POS |
| Toast Loyalty | POS-integrated points | From $75/mo | No | No | Bares com serviço completo de comida usando Toast |
| Paper punch cards | Physical card | $30-50 printing | No | No | Botecos de bairro bem informais |
FaveCard
Digital stamp card
Bares e pubs independentes que buscam um cartão fidelidade simples
Square Loyalty
POS-integrated points
Bares que já usam Square POS
Toast Loyalty
POS-integrated points
Bares com serviço completo de comida usando Toast
Paper punch cards
Physical card
Botecos de bairro bem informais
"Carimbo extra nas terças mudou tudo. Nossa noite calma agora é uma das mais movimentadas. Os habituais adoram ver seu progresso e nós adoramos vê-los com mais frequência."
JOJames O'Brien
Proprietário do The Local Pub
Tudo que você precisa saber sobre programas de fidelidade para bares e pubs
Por visita funciona melhor em bares. É mais simples para a equipe, mais justo para os clientes e incentiva visitas recorrentes em vez de contas maiores. Uma visita, um carimbo, independentemente de quantos drinks pedirem.
Um drink grátis ou uma rodada grátis após 10 visitas é o mais popular. Também pode oferecer petisco grátis, mesa reservada ou preços de happy hour. As recompensas devem ser sociais, bares são sobre a experiência.
Dê um carimbo extra em noites calmas (terça, quarta). Promova a 'noite fidelidade' nas redes sociais. Os clientes aprendem que visitas durante a semana aproximam a recompensa mais rápido.
Uma cerveja grátis após 10 visitas custa um drink, mas rende 9 visitas pagas que poderiam não ter acontecido. A conta fecha muito a seu favor, especialmente se essas visitas caem em noites calmas no meio da semana, quando seus custos fixos são os mesmos esteja o bar cheio ou vazio.
Sim. O FaveCard funciona em qualquer tipo de bar: pubs, bares de coquetéis, wine bars, cervejarias artesanais, beer gardens. O formato de cartão de carimbos é flexível para qualquer negócio de bebidas.
Veja como o FaveCard funciona para diferentes tipos de negócios
Seus clientes fiéis já vêm toda manhã. Dê a eles um motivo para nunca faltar, com um cartão de carimbos digital que mora no celular.
Saiba mais →65% das clientes de primeira vez nunca voltam, não pela qualidade, mas pelo intervalo de 6-10 semanas. Um cartão fidelidade preenche essa lacuna.
Saiba mais →Seus clientes precisam cortar a cada 2-4 semanas. São 15-25 visitas por ano. Sem um cartão fidelidade, você está perdendo receita, e fidelidade.
Saiba mais →Clientes fiéis de restaurante gastam 38% mais por visita e voltam 22% mais. Um cartão fidelidade digital transforma visitantes em clientes fixos, sem a complexidade de sistemas de pontos.
Saiba mais →Suas clientes vêm a cada 2-3 semanas para um novo set. Esse é o ritmo perfeito para um programa de fidelidade: carimbos rápidos, alto engajamento, retenção forte.
Saiba mais →Clientes de spa gastam 80-200 € por visita mas remarcam de forma irregular. Um cartão fidelidade transforma o mimo ocasional em hábito regular, recompensando visitas de alto valor com benefícios significativos.
Saiba mais →Seus clientes compram pão toda manhã. Nenhum outro negócio tem um ciclo de fidelidade tão rápido. Um cartão de carimbos digital transforma o hábito diário em recompensa diária.
Saiba mais →Sem ponto fixo, sem problema. Um cartão fidelidade digital viaja com seus clientes. Onde quer que você estacione, seus habituais já têm seu cartão no celular.
Saiba mais →Pizza é hábito: sexta à noite, noite de filme em família, pedido depois do jogo. Um cartão de carimbos digital transforma essas ocasiões em motivos para escolher sua pizzaria em vez da rede da esquina.
Saiba mais →Sorvete é negócio de bom humor. Um cartão de carimbos digital transforma a visita de verão com as crianças num hábito de toda a temporada e te dá um jeito de trazer as famílias de volta no próximo ano.
Saiba mais →Seus clientes vêm pelo suco verde diário, pelo smoothie pós-treino, pelo ritual da manhã. Um cartão de carimbos digital recompensa esse hábito e dá um motivo para nunca pular um dia.
Saiba mais →Seus habituais merecem recompensas. Crie seu cartão fidelidade de bar em 5 minutos, comece grátis com 30 dias de Pro.
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