FaveCard
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RECURSOS

Cartões de Fidelidade Digitais

FaveCard combina um criador de cartões intuitivo, cartões de fidelidade digitais instantâneos e totais de cartões, selos e recompensas atualizados na hora. Lance um programa de fidelidade digital em minutos e faça os clientes voltarem mais vezes.

Crie meu cartão grátis
Desenhe seu próprio cartão em poucos passos

Criação fácil

Desenhe seu próprio cartão em poucos passos

Escolha o estilo do cartão e o ícone do selo, configure as recompensas que quiser. Pronto em minutos, sem ajuda de um designer gráfico.

  • Modelos nas cores da sua marca
  • Selos personalizados e textos de recompensa
  • Visualização do cartão em tempo real
O cliente sempre tem o cartão à mão

Sem apps extras para o cliente

O cliente sempre tem o cartão à mão

O cliente recebe um cartão de fidelidade digital no celular (Web Wallet, no navegador) e, com um plano pago, também adiciona aos passes de Apple e Google Wallet. Sem precisar baixar um app ou fazer login.

  • Um clique e o cliente pode começar a colecionar selos imediatamente
  • Funciona em iOS e Android
  • Atualizações automáticas após cada selo
A equipe escaneia selos, e você vê quem volta

Totais ao vivo

A equipe escaneia selos, e você vê quem volta

O painel do FaveCard conta cartões emitidos, selos e recompensas na hora em que acontecem. O app da equipe escaneia códigos e adiciona recompensas em um segundo.

  • Totais de cartões, selos e recompensas
  • Perfil do cliente – nome e data da última visita
  • Contas de funcionários ilimitadas (plano Business)

GRÁTIS

Um cartão, quantas recompensas você quiser

Recompense seus clientes ao longo do caminho, não só no final. Coloque recompensas em qualquer selo, deixe o cartão com a cara da sua marca e dê um incentivo inicial para novos clientes. Recompensas e selos de boas-vindas no plano grátis.

  • Recompensas ilimitadas, no selo que você escolher
  • Seu ícone de selo, cores e textos de recompensa (logo e banner num plano pago)
  • Selos de boas-vindas para o cliente começar mais perto da recompensa
  • Funciona em qualquer celular; Apple Wallet e Google Wallet num plano pago
Explorar cartões de fidelidade

  • Café do João

    50% no 3º café, café grátis no 6º

  • Bella Nails

    20% com 4 selos, manicure grátis com 8

  • Padaria Aurora

    20% com 4 selos, pão doce grátis na 8ª visita

Exemplos de recompensas no cartão de fidelidade do cliente

Traga seus clientes de volta com uma mensagem

Envie uma mensagem direto no celular pelo cartão de fidelidade que o cliente já tem. Sem app. Sem número de telefone. A mensagem aparece na tela, e ele volta.

  • A mensagem aparece na tela de bloqueio, como uma mensagem de texto
  • Envie para todos ou escolha quem recebe
  • Focado em recompensas: "Doce grátis na compra de qualquer café neste fim de semana!"
  • Incluído no plano Business, sem custo por mensagem
Veja como funciona

  • Café do João

    Doce grátis na compra do café até o meio-dia!

  • Salão Bella

    Sentimos sua falta! Café grátis esta semana

  • Barbearia do Marcos

    Parabéns, Pedro! Corte grátis no seu dia

Exemplos de mensagens na tela de bloqueio do cliente

RECURSO BUSINESS

Campanhas: transforme cartões em ofertas por tempo limitado

Crie uma promoção para dias fracos, happy hour ou para trazer clientes de volta direto no cartão de fidelidade deles. Escolha um modelo, defina quem recebe e cada cartão volta ao normal sozinho quando a campanha termina.

  • Modelos prontos: Dia Fraco, Happy Hour, Traga de Volta e mais
  • Envie para todos, para clientes sumidos ou para pessoas específicas
  • As ofertas aparecem no cartão, com notificação para quem o mantém no wallet
  • Cada cartão volta automaticamente ao normal quando o prazo acaba
Veja como as campanhas funcionam

  • Dia fraco

    Terça parada? 2 por 1 só hoje

  • Gaste e ganhe

    Neste fim de semana: dois cafés, um doce grátis

  • Última chance

    Últimas horas, a oferta acaba hoje à noite

Exemplos de campanhas no cartão de fidelidade do cliente

GRÁTIS PARA COMEÇAR

Página do negócio: cardápio, cartão de fidelidade e avaliações em um só QR code

Um link e um QR code para seu cardápio, serviços e eventos, com o cartão de fidelidade como primeiro botão e um link de avaliação no Google. A página básica é grátis em todos os planos; o cardápio e as outras seções de conteúdo estão no Business.

  • Seu cartão de fidelidade, sempre o primeiro botão
  • Cardápio, produtos, serviços, novidades e eventos (Business)
  • Um link “Deixar uma avaliação no Google”, em todos os planos
  • Um único QR code impresso que continua funcionando quando a página muda
Veja como funciona a página do negócio

  • Cartão de fidelidade

    Salve com um toque, sem app

  • Seu cardápio

    Preços, tamanhos, tags de restrição alimentar

  • Avaliações no Google

    Deixar uma avaliação no Google

O que tem numa página do negócio FaveCard

RECURSO BUSINESS

Entenda o que seus clientes realmente acham

A FaveCard pede feedback aos seus clientes no momento certo, direto no cartão de fidelidade. Sem spam. Você vê cada nota, cada comentário e a média das avaliações em um só lugar.

  • Monte sua própria pesquisa: nota por estrelas e suas perguntas
  • Respostas anônimas opcionais para opiniões mais sinceras
  • Pergunta automaticamente no momento certo, sem incomodar
  • Notas, comentários e média das avaliações em um painel
Veja como as pesquisas funcionam

  • Café do João

    Como foi seu café hoje?

  • Salão Bella

    Você gostou da cor?

  • Pizza Napoli

    Como foi seu jantar hoje?

Exemplos de perguntas de pesquisa no cartão de fidelidade do cliente

RECURSO BUSINESS

Transforme clientes satisfeitos em avaliações no Google

A FaveCard pede a cada cliente uma avaliação no Google no momento certo, direto no cartão de fidelidade. Um toque e ele vai para o Google. Sem filtrar, sem ficar cobrando.

  • Pede no melhor momento, como logo depois de uma recompensa
  • Um toque ou QR direto para o seu perfil no Google
  • Pede a todos, sem selecionar só os satisfeitos. Dentro das regras do Google
  • Acompanhe os pedidos pelo seu painel
Veja como funciona

  • Café do João

    Gostou do café grátis? Toque para avaliar

  • Barbearia do Marcos

    Curtiu o corte? Deixe uma avaliação no Google

  • Pizza Napoli

    Gostou do jantar? Uma avaliação rápida ajuda muito

Exemplos de pedidos de avaliação no cartão de fidelidade do cliente

RECURSO BUSINESS

Transforme aniversários em novas visitas

A FaveCard lembra o aniversário dos seus clientes e coloca sua oferta no cartão de fidelidade que eles já carregam, com e-mail opcional. Ative uma vez e ela cuida de todos os aniversários.

  • A oferta de aniversário aparece no cartão de fidelidade do cliente
  • E-mail de aniversário opcional como lembrete
  • Você escolhe a oferta e por quanto tempo ela vale
  • Roda automaticamente no fuso horário do seu negócio
Veja como a automação de aniversário funciona

  • Café do João

    Parabéns! O café de hoje é por nossa conta

  • Bella Nails

    É seu aniversário: ganhe um extra grátis

  • Pizza Napoli

    Parabéns! Sobremesa grátis esta semana

Exemplos de ofertas de aniversário no cartão de fidelidade do cliente

AUTOATENDIMENTO

Modo Kiosk: selos sem ocupar sua equipe

Coloque um celular ou tablet no balcão e deixe os clientes carimbarem o próprio cartão. Um QR code rotativo ajuda a evitar abuso e, entre os scans, a tela mostra suas promoções.

  • Clientes escaneiam e ganham selos sozinhos, sem tempo da equipe
  • Cada QR code vale uma única vez e expira em até dois minutos, então fotos e prints perdem validade
  • Limites diários e intervalos evitam scans repetidos
  • A tela também vira um display de promoções entre um cliente e outro
Veja como o Modo Kiosk funciona

  • Chamada do kiosk

    Pegue um café e ganhe um selo

  • Promo entre scans

    Happy hour: 2 por 1 até 17h

  • Sempre atualizado

    Um QR code novo a cada minuto e após cada scan

O que os clientes veem na tela do seu balcão

RECURSO BUSINESS

Conheça os clientes de sempre, não só o nome deles

O cliente responde a uma ou duas perguntas opcionais ao pegar seu cartão, no próprio celular e no próprio idioma. Sua equipe vê as respostas na visita seguinte, na mesma tela do botão de carimbo.

  • Mais de 20 perguntas prontas, traduzidas para 30 idiomas
  • Ou escreva até cinco perguntas próprias
  • Respostas salvas no perfil do cliente, prontas para a próxima visita
  • Uma leitura de facilidade do cadastro, para ver o custo de cada pergunta
Veja como funciona

  • Café Bom Dia

    Bebida favorita: flat white com aveia

  • Salão Bella

    Quem costuma atender: Marta

  • Quatro Patas

    Nome do pet: Biscoito

Exemplos de respostas no perfil de um cliente

MAIS BENEFÍCIOS

O que mais você ganha com o FaveCard

Além de um criador fácil e cartões digitais, oferecemos um pacote completo de vantagens adicionais para ajudar você a executar um programa de fidelidade eficaz.

  • Sempre à mão

    O cartão está sempre no celular, o cliente não vai esquecer nem perder.

  • Saiba quem volta

    Seu painel mostra quais clientes são frequentes, quando cada um ganhou o último selo e quem parou de aparecer.

  • Textos de recompensa personalizados

    Configure um nome e descrição únicos para cada recompensa em um selo específico.

  • Branding completo

    Você pode personalizar o selo, cores e fundo do cartão no criador com apenas alguns cliques.

  • Alcance clientes entre visitas

    Envie uma mensagem direto no celular pelo cartão de fidelidade. "Hoje, doce grátis na compra do seu café!" e eles voltam. Recurso do plano Business.

  • Zero impressões, 100% eco

    Você deixa o plástico e o papel, cuidando do meio ambiente e do seu orçamento.

Avaliação na App Store

Nunca escrevo avaliações, mas…

Eu simplesmente precisava avaliar este app. Tudo foi super simples e fofo! Tudo era grátis e, sinceramente, já oferecia muita coisa! Dá para personalizar tudo por completo. É facílimo de usar e ainda criam uma página para você compartilhar, com o seu site e as suas redes sociais! E o melhor de tudo: o cliente nem precisa baixar nada! O cartão é adicionado direto à carteira do telefone. Só tenho a agradecer por este app tão maravilhoso!

Ver na App Store

Traduzido da avaliação original em inglês

Pronto para ver seus clientes com mais frequência?

Outras ferramentas de cartões de fidelidade cobram uma mensalidade. O seu é grátis.

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Crie um cartão, compartilhe com os clientes e veja ao vivo os selos e as recompensas se acumulando. Sem código, sem papel, sem apps adicionais.

  • Configure em 5 minutos
  • Sem app para seus clientes
  • Comece grátis, sem cartão de crédito