Novo: Plano Grátis, $0, sem limite de tempo. Recursos Pro incluídos por 30 dias.
Rode uma promoção direto nos cartões de fidelidade que seus clientes já carregam. Escolha uma campanha pronta, defina quem recebe e por quanto tempo ela fica ativa, e cada cartão volta ao normal sozinho quando o prazo termina.
Comece grátis com FaveCard Pro
Em resumo
O FaveCard Campaigns permite que um negócio local, como cafeteria, restaurante, salão ou barbearia, rode uma promoção por tempo limitado diretamente nos cartões de fidelidade digitais que os clientes já têm no Apple Wallet ou Google Wallet. Você escolhe um modelo pronto, como Dia Fraco, Happy Hour, Trazer de Volta, Oferta Especial ou Última Chance, ou escreve o seu. Depois escolhe quem recebe (todos, clientes que não aparecem há um tempo ou pessoas específicas) e por quanto tempo a campanha fica ativa, de um dia a duas semanas. A oferta aparece no cartão de cada cliente, e quem mantém o cartão na carteira digital também recebe uma notificação no celular. Quando o prazo acaba, todos os cartões voltam ao normal automaticamente. Campanhas são um recurso Pro pago, a partir de $19/mês, junto com o plano grátis da FaveCard e um teste de 30 dias para explorar.
Uma terça-feira parada, uma tarde fraca, clientes fiéis que você não vê há semanas: todo negócio local passa por isso. As soluções comuns dão trabalho. Um disparo de SMS precisa de números de telefone e cobra por mensagem; um post nas redes só chega a quem o feed decide mostrar; e os dois somem no momento em que são enviados.
Quer ideias primeiro? Veja nosso guia sobre como fazer clientes voltarem ou nossas ideias de marketing para cafeterias.
Com a FaveCard, o cartão de fidelidade que seus clientes já carregam vira a campanha. Escolha um modelo, defina a oferta e o prazo, e a promoção aparece no cartão com uma notificação no celular. Quando a campanha termina, cada cartão volta discretamente ao normal, sem nada para desfazer e sem precisar correr atrás.
Escolha uma campanha, envie e ela se encerra sozinha
Escolha um modelo pronto, como Dia Fraco, Happy Hour ou Trazer de Volta, ou escreva uma campanha personalizada. Defina sua oferta e a mensagem que os clientes vão ver.
Envie para todos, para clientes que não visitam há um tempo ou para pessoas específicas que você escolher. Defina a duração, de um dia a duas semanas. Você vê quantas pessoas serão alcançadas antes de enviar.
A oferta aparece no cartão de cada cliente ativo, e quem mantém o cartão na carteira digital recebe uma notificação. Quando a janela fecha, cada cartão volta ao normal sozinho.
Bom saber: antes de enviar, a FaveCard mostra exatamente quantos clientes a campanha vai alcançar, sem surpresas.
Uma oferta real no cartão que eles já usam
O cartão que eles abrem para ver carimbos vira sua promoção: título e oferta bem onde eles já olham. Sem app novo, sem login, nada para baixar.
Clientes que mantêm o cartão no Apple ou Google Wallet recebem uma notificação no celular quando a campanha entra no ar, então a oferta não fica esperando ser notada.
A promoção roda pelo prazo que você define. Quando acaba, ou quando o cliente visita ou resgata, o cartão volta sozinho ao visual normal.
FaveCard vs. formas comuns de fazer uma promoção rápida
| Disparo de SMS | Post nas redes | FaveCard | |
|---|---|---|---|
| Onde a oferta fica | Em uma mensagem que talvez não abram | Em um feed fácil de passar direto | No cartão de fidelidade que eles já carregam |
| Como ela chega | Precisa de números e custa por SMS | Só se o feed mostrar | Notificação no cartão da carteira digital, sem número de telefone |
| Quem você pode atingir | Todos, ou listas montadas manualmente | Quem segue você | Todos, clientes inativos ou pessoas que você escolher |
| Quando termina | Enviou, acabou | Você precisa lembrar de apagar o post | Todos os cartões voltam ao normal sozinhos |
| Configuração | Escrever e subir uma lista | Criar um post | Escolher um modelo e enviar |
Um disparo de SMS custa por mensagem e exige números de telefone; um post nas redes só chega a parte dos seus seguidores. A FaveCard coloca a oferta no cartão que o cliente já usa para voltar, e remove tudo automaticamente quando a campanha termina.
Modelos prontos para momentos que todo negócio local conhece
Incluído no FaveCard Pro
$19/mês
Toda conta nova começa com 30 dias de teste Pro para explorar. O envio de campanhas fica ativo em um plano Pro pago.
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O que donos de cafeterias, salões e lojas perguntam antes da primeira campanha
Não. A oferta aparece no cartão de fidelidade que o cliente já tem no celular, o mesmo cartão que ele abre para ver carimbos e recompensas. Não há app para baixar nem conta para criar. Clientes que mantêm o cartão no Apple ou Google Wallet também recebem uma notificação quando a campanha entra no ar.
Automaticamente. Ao criar uma campanha, você define por quanto tempo ela roda, de um dia a um fim de semana ou uma semana. Quando essa janela termina, ou quando o cliente visita ou resgata a oferta, a FaveCard devolve todos os cartões ao visual de sempre por conta própria. Você não precisa enviar nada para desligar.
Você escolhe: todos com cartão ativo, clientes que não visitam há um tempo ou clientes específicos selecionados manualmente. A FaveCard calcula o grupo de inativos com base na última visita e mostra quantos clientes a campanha vai alcançar antes do envio.
Não. A campanha muda a oferta e a mensagem exibidas no cartão por um período definido; ela não mexe nos carimbos nem nas recompensas de ninguém. Seus clientes continuam juntando carimbos normalmente, e quando a campanha termina o cartão simplesmente volta ao visual normal.
No Pro, você pode rodar até quatro campanhas por mês, com uma ativa por vez e um envio a cada 24 horas, para que seus clientes nunca vejam duas ofertas competindo no mesmo cartão. Quatro por mês são suficientes para uma oferta de dia fraco, um especial de fim de semana, uma campanha de retorno e um obrigado VIP, sem transformar seu cartão em um outdoor.
Mensagens para clientes servem para enviar uma nota pontual, como um aviso, agradecimento ou atualização. Campanhas são para ofertas por tempo limitado: elas transformam o próprio cartão em uma promoção por uma janela definida e depois revertem automaticamente. A mesma carteira digital, duas funções: mensagem versus promoção ativa.
O que você decidir. Você escreve a oferta e a mensagem; a campanha coloca isso no cartão e você honra presencialmente, do mesmo jeito que qualquer promoção na loja. A FaveCard não processa pagamentos nem descontos: ela coloca sua oferta na frente dos clientes certos, no momento certo.
Campaigns é um recurso Pro, incluído a partir de $19/mês. O plano Grátis ($0, sem limite de tempo) ainda oferece um cartão de fidelidade digital funcional, e toda conta nova começa com 30 dias de teste Pro. Você pode criar e visualizar uma campanha durante o teste; o envio entra no ar quando você estiver em um plano Pro pago.
Escolha um modelo, defina sua oferta e ela entra no ar nos cartões dos clientes em menos de um minuto.
