Jak zmienić e-mail logowania?
Jak zmienić e-mail używany do logowania, także jeśli przy rejestracji wpisałeś go z błędem.
E-mail używany do logowania możesz zmienić samodzielnie w swoim profilu FaveCard. Nie musisz kontaktować się z pomocą.
Kroki
- Zaloguj się do dashboardu FaveCard.
- Na stronie Profil wybierz Zmień e-mail logowania.
- Podaj nowy adres e-mail i obecne hasło.
- Wybierz Wyślij link potwierdzający.
- Otwórz wiadomość wysłaną na nowy adres i potwierdź zmianę.
Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź też folder Spam lub Niechciane.
Warto wiedzieć
- Zmiana e-maila logowania jest dostępna w każdym planie.
- Potwierdzenie to link, a nie kod, i jest wysyłane tylko na nowy adres e-mail.
- Obecny adres pozostaje aktywny do czasu potwierdzenia nowego.
- Twoje konto, firma, karty, klienci, dane i hasło pozostają bez zmian. Po potwierdzeniu loguj się nowym adresem i dotychczasowym hasłem.
- Aplikacja mobilna FaveCard może poprosić o ponowne zalogowanie. Użyj nowego adresu i dotychczasowego hasła.
Wpisałeś błędny e-mail przy rejestracji?
FaveCard nie prosi o potwierdzenie adresu e-mail przy rejestracji, więc nadal możesz się zalogować adresem dokładnie takim, jak go wpisałeś, razem z błędem.
- Zaloguj się błędnie wpisanym adresem i swoim hasłem.
- Wykonaj powyższe kroki, aby zmienić e-mail logowania na poprawny adres.
- Otwórz link potwierdzający, który przyjdzie na poprawny adres.
Dopóki nie otworzysz linku, loguj się dalej błędnie wpisanym adresem.
Jeśli nie możesz się zalogować
Zapomniałeś hasła? wysyła link do zresetowania hasła tylko na adres e-mail zapisany na Twoim koncie. Jeśli w tym adresie jest literówka, link do Ciebie nie dotrze.
W takim przypadku napisz na lukasz@favecard.co z adresu e-mail, do którego masz dostęp. Podaj nazwę firmy i adres e-mail, który według Ciebie wpisałeś, a pomożemy Ci odzyskać dostęp do konta.
Więcej w dziale Zespół i rozliczenia
Potrzebujesz więcej pomocy?
Napisz do nas na czacie w Dashboardzie lub w aplikacji FaveCard albo wyślij e-mail.
