Karty lojalnościowe
Jedna karta. Tyle nagród, ile chcesz.
Zwykła karta często obiecuje jedną nagrodę dopiero na końcu, więc wielu klientów odpada po drodze. W FaveCard możesz nagradzać wcześniej, dopasować wygląd do swojej marki i dać nowym klientom dobry start.
W skrócie
Karta lojalnościowa FaveCard może mieć kilka nagród na jednej karcie, ustawionych przy wybranych pieczątkach. Dobierasz ikonę pieczątki, kolory, teksty i liczbę pól. Możesz też dodać klientowi jedną lub dwie pieczątki na start. Wiele nagród i kolory karty są dostępne w planie darmowym, a Twoje logo, baner i własne ikony pieczątek w planie płatnym.
Problem ze zwykłą kartą na pieczątki
Jedna nagroda po dziesiątej pieczątce działa tylko wtedy, gdy klient dotrwa do końca. Jeśli nie widzi szybkiej korzyści, karta ląduje w szufladzie albo ginie w portfelu.
Co FaveCard robi inaczej
Ustawiasz nagrody tam, gdzie mają największy sens: mały bonus wcześniej, główną nagrodę później albo kilka progów na jednej karcie. Do tego karta wygląda jak Twoja firma, nie jak gotowy szablon.
Dobrze działa prosty układ: mała nagroda po 3 wizytach, większa po 8. Klient szybciej czuje postęp i ma konkretny powód, żeby wrócić.
Trzy sposoby na kartę, którą klient kończy
Cyfrowa karta daje kontrolę nad tym, co naprawdę wpływa na powroty klientów.
-
Nagradzaj po drodze
Dodaj mały bonus przy 3. pieczątce i większą nagrodę przy 8., albo ustaw kilka nagród na jednej karcie. Sam wybierasz próg dla każdej nagrody.
-
Dopasuj kartę do marki
Ustaw liczbę pieczątek, ikonę, kolory, zdjęcie w nagłówku i tekst nagród. Karta ma wyglądać jak Twój lokal, salon albo studio.
-
Daj klientowi start
Nowy klient może dostać jedną lub dwie pieczątki od razu. Taki start skraca drogę do pierwszej nagrody i zwiększa szansę, że wróci.
Twoi klienci, Twoja lista
Każdy zapis buduje listę klientów, którą posiadasz, a nie zasięg wynajmowany od algorytmu.
-
Widzisz, kto wraca: imiona, e-maile, pieczątki i ostatnią wizytę w jednym miejscu.
-
W planie Business wyeksportujesz całą listę do pliku CSV, kiedy chcesz. To Twoje dane i idą tam, gdzie Ty.
-
Klient przy zapisie zaznacza zgodę, więc Twoja lista od początku opiera się na zgodach.
Zobacz to na prawdziwej karcie
Dwie nagrody na jednej karcie, ustawione w kilka chwil.
Ta sama karta może pokazywać wczesny bonus i główną nagrodę, a klient zapisuje ją w Apple Wallet lub Google Wallet.
Zwykła karta vs FaveCard
Różnica, którą klient faktycznie zauważa.
| Zwykła karta | FaveCard | |
|---|---|---|
| Nagrody na karcie | Jedna, na końcu | Bez limitu, przy wybranych pieczątkach |
| Wczesne nagrody | Nie | Tak, ustawiasz je gdzie chcesz |
| Pieczątki na start | Nie | Tak, karta może startować z pieczątkami |
| Ikona i kolory | Stałe | Twoja ikona i Twoje kolory |
| Tekst nagrody | Ogólny | Napisany po Twojemu |
| Karta w telefonie | Czasem | Przeglądarka oraz Apple i Google Wallet |
| Koszt startu | - | Za darmo |
Dostępne za darmo
W planie darmowym
Wiele nagród, pieczątki na start, kolory i treść nagród są w planie darmowym. FaveCard Pro dodaje logo, baner, własne ikony pieczątek oraz Apple i Google Wallet, a Business wiadomości do klientów.
Pytania o nagrody na karcie lojalnościowej
Najważniejsze rzeczy o pieczątkach, progach i personalizacji.
Czy jedna karta może mieć więcej niż jedną nagrodę?
Tak. W FaveCard możesz dodać kilka nagród na jednej karcie i przypisać każdą do wybranej pieczątki, na przykład mały bonus przy 3. pieczątce i główną nagrodę przy 8. To jest dostępne także w planie darmowym.
Czy mogę dać klientowi pieczątki na start?
Tak. Możesz ustawić, że nowy klient zaczyna z jedną lub dwiema pieczątkami. Dzięki temu pierwsza nagroda wydaje się bliżej, a klient ma większą motywację do kolejnej wizyty.
Ile pieczątek powinna mieć karta?
Zależy od tego, jak często klient wraca. Nie chodzi o samą liczbę pól, tylko o czas do nagrody. W kawiarni może to być kilka wizyt, w salonie raczej dłuższy cykl. Najważniejsze, żeby pierwsza korzyść była osiągalna.
Czy personalizacja karty jest darmowa?
Tak. Własne kolory, ikona pieczątki, tekst nagród i wiele nagród na karcie są w planie darmowym. Logo, zdjęcie w nagłówku, własne ikony pieczątek i funkcje Wallet są częścią planu Pro, a wiadomości do klientów planu Business.
Czy klient musi instalować aplikację?
Nie. Kartę otwiera z linku lub kodu QR, a w planie Pro może dodać ją do Apple Wallet albo Google Wallet. Nie musi pobierać żadnej aplikacji ani zakładać konta.
Zbuduj kartę, którą klienci naprawdę kończą
Start za darmo. Bez aplikacji dla klientów. Gotowa w kilka minut.