Płatne plany nie są dostępne w moim kraju

Planów Pro i Business nie można jeszcze kupić w każdym kraju. Tam, gdzie nie są dostępne, Twoje konto pozostaje w planie Free, a Twoja karta lojalnościowa nadal działa.

Kraje, w których możesz kupić płatny plan

Płatne plany są dostępne dla firm z siedzibą w tych krajach:

• Unia Europejska: Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Niderlandy, Niemcy, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Węgry, Włochy.
• Pozostała Europa: Albania, Gibraltar, Islandia, Liechtenstein, Mołdawia, Norwegia, Szwajcaria, Ukraina, Wielka Brytania.
• Ameryka: Barbados, Bermudy, Brytyjskie Wyspy Dziewicze, Kajmany, Kanada, Meksyk, Stany Zjednoczone.
• Azja i Pacyfik: Arabia Saudyjska, Armenia, Australia, Azerbejdżan, Brunei, Filipiny, Gruzja, Hongkong, Indie, Indonezja, Izrael, Japonia, Katar, Kazachstan, Kirgistan, Korea Południowa, Kuwejt, Laos, Makau, Malezja, Nepal, Nowa Zelandia, Singapur, Tadżykistan, Tajlandia, Tajwan, Turcja, Wietnam.
• Afryka: Egipt, Ghana, Kamerun, Kenia, Nigeria, Republika Południowej Afryki, Uganda, Zambia, Zimbabwe.

Jeśli Twojego kraju nie ma na tej liście ani w następnej sekcji (na przykład Brazylia lub Boliwia), płatne plany nie są tam jeszcze dostępne.

Ameryka Łacińska i Zatoka Perska: plan Business dla zarejestrowanych firm

Firmy zarejestrowane jako podatnicy VAT (IVA, IGV lub ITBIS) w tych krajach mogą złożyć wniosek o plan Business, płatny raz w roku w dolarach amerykańskich: Argentyna, Bahrajn, Chile, Dominikana, Ekwador, Gwatemala, Kostaryka, Oman, Peru, Salwador, Urugwaj i Zjednoczone Emiraty Arabskie. Nie każda forma opodatkowania się kwalifikuje: w sekcji Płatności zobaczysz, jakiej potrzebuje Twoja firma, a my sprawdzimy to przed płatnością. Plan Pro i płatność miesięczna nie są tam dostępne.

1. Otwórz Płatności. Zamiast zwykłych planów zobaczysz tam Plan Business dla swojego kraju.
2. Uzupełnij dane firmy: pełną nazwę, numer podatkowy, adres z miejscowością i adres e-mail do faktur.
3. Dodaj dokument z Twojego urzędu podatkowego w formacie PDF, jeśli Twój kraj go wymaga (lista poniżej). Zaznacz oświadczenie o statusie podatkowym, warunki dla klientów biznesowych i potwierdzenie, że możesz działać w imieniu firmy.
4. Wybierz Wyślij do weryfikacji. Sprawdzamy każdy wniosek przed płatnością, zwykle w ciągu 12–24 godzin, i wysyłamy wynik e-mailem.
5. Jeśli wniosek zostanie zatwierdzony, wybierz w ciągu 30 dni Zapłać kartą, aby uruchomić plan Business.

Około 30 dni przed każdym rocznym odnowieniem prosimy e-mailem o potwierdzenie danych firmy.

W niektórych krajach Twoja firma płaci też swojemu urzędowi podatkowemu, oprócz ceny, podatek od płatności za granicę. Sekcja Płatności poinformuje Cię o tym przed zapłatą.

Czego potrzebujesz w każdym kraju

• Argentyna: numer CUIT i constancia de inscripción z ARCA, wystawiona w ciągu ostatnich 30 dni.
• Bahrajn: numer konta VAT i zaświadczenie o rejestracji VAT z portalu NBR.
• Chile: numer RUT. Dokument z SII, wystawiony w ciągu ostatnich 90 dni, jest opcjonalny, ale możemy o niego poprosić.
• Dominikana: numer RNC lub cédula i ostatnia deklaracja ITBIS (formularz IT-1) złożona w DGII, z ostatnich 90 dni.
• Ekwador: numer RUC i zaświadczenie RUC z SRI en línea, wystawione w ciągu ostatnich 30 dni.
• Gwatemala: numer NIT i zaświadczenie RTU z SAT, wystawione w ciągu ostatnich 30 dni.
• Kostaryka: numer cédula. Constancia de inscripción z TRIBU-CR, wystawiona w ciągu ostatnich 30 dni, jest opcjonalna, ale możemy o nią poprosić.
• Oman: numer VATIN i zaświadczenie o rejestracji VAT z portalu omańskiego urzędu podatkowego.
• Peru: numer RUC i Reporte Certificado de la Ficha RUC z SUNAT, wystawiony w ciągu ostatnich 30 dni.
• Salwador: numer NIT i ostatnia deklaracja IVA (formularz F-07) złożona w Ministerio de Hacienda, z ostatnich 90 dni.
• Urugwaj: numer RUT i zaświadczenie o danych rejestrowych (formularz 6906) z DGI, wystawione w ciągu ostatnich 30 dni.
• Zjednoczone Emiraty Arabskie: numer VAT TRN i zaświadczenie o rejestracji VAT z EmaraTax.

Co widzisz w sekcji Płatności

Jeśli płatne plany nie są dostępne w kraju Twojej firmy:

• Przycisków planów w sekcji Płatności nie można użyć i możesz zobaczyć komunikat Nie udało się przejść dalej. Spróbuj ponownie. Ponowna próba tego nie zmieni.
• W kilku krajach sekcja Płatności pokazuje zamiast tego komunikat Płatne plany nie są dostępne w Twoim regionie.
• Jeśli wybierzesz taki kraj przy potwierdzaniu kraju firmy przed płatnością, zobaczysz komunikat Płatne plany nie są jeszcze dostępne w kraju: [kraj]. Możesz tam wybrać Powiadom mnie, gdy płatne plany będą dostępne, aby otrzymać e-mail, gdy to się zmieni.

Co możesz zrobić

• Korzystaj dalej z FaveCard w planie Free. Twoja karta, pieczątki i nagrody nadal działają, a nowi klienci wciąż mogą dołączać. Aby sprawdzić, co zmienia się po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego, przeczytaj Ilu klientów może dołączyć w planie Free?
• Nie dotyczy to płatnej subskrypcji, którą już masz.
• Jeśli FaveCard ma zapisany niewłaściwy kraj Twojej firmy, wybierz Kraj mojej firmy jest inny przy potwierdzaniu kraju firmy przed płatnością. Jeśli przycisków planów nie można użyć, skontaktuj się z pomocą z poziomu dashboardu i napisz nam, gdzie ma siedzibę Twoja firma.