Warum FaveCard kostenlos ist (und bleibt)

Aktualisiert: Oktober 2026

FaveCard ist kostenlos, weil wir glauben, dass eine digitale Stempelkarte, also das, was eine Papierkarte ersetzt, nicht jeden Monat Geld kosten sollte. Unser kostenloser Plan umfasst unbegrenzte Kunden, eine digitale Treuekarte auf dem Kundenhandy und eine Scan-App, ohne Zeitlimit und ohne Kreditkarte. Jedes neue Konto startet mit Premium-Tools bis zu den ersten 30 Kunden auf der Karte (inklusive Apple- und Google-Wallet-Integration).

Hier ist etwas, das uns an der Kundenkarten-Branche stört.

Eine Cafébesitzerin möchte Stammkunden belohnen. Das ist alles. Eine einfache Stempelkarte: 9 Kaffees kaufen, den 10. gibt’s gratis. Das, was eine Papierkarte für ein paar Cent erledigt.

Also googelt sie „digitale Kundenkarte”. Und die meisten Plattformen, die sie findet, verlangen ab dem ersten Tag eine Monatsgebühr. Jeden Monat, Jahr für Jahr. Für eine Stempelkarte.

Wir finden: Das ist falsch.

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Warum geht die Rechnung bei den anderen nicht auf?

Ein kleines Café macht vielleicht 2.000–5.000 EUR Umsatz pro Monat. Eine Monatsgebühr für eine digitale Stempelkarte geht vom Umsatz ab, bevor auch nur ein einziger zusätzlicher Kunde kommt.

Und was bekommt man für diese Monatsgebühr? Eine Karte, auf der steht „X kaufen, Y gratis”. Dasselbe, was Papier kann. Nur jetzt auf dem Handy.

Manche haben nicht einmal einen Testzeitraum. Andere geben 14 Tage und fragen dann nach der Kreditkarte. Eine Plattform, die wir gefunden haben, begrenzt den „kostenlosen” Plan auf 50 Kunden. Eine gut laufende Bäckerei knackt 50 in der ersten Woche.

Wir haben jeden „kostenlosen” Kundenkarten-Anbieter verglichen, den wir finden konnten. Die meisten sind nicht wirklich kostenlos.

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Also haben wir es kostenlos gemacht. Wirklich kostenlos.

Nicht „kostenlos bis 50 Kunden”. Nicht „kostenlos, wenn Sie unser Kassensystem nutzen”. Nicht „kostenlos mit hinterlegter Kreditkarte”.

Ein kostenloser Plan, ohne Zeitlimit. Keine Kreditkarte nötig. Kein Kundenlimit. Dazu startet jedes neue Konto mit Premium-Tools bis zu den ersten 30 Kunden auf der Karte, damit Sie diese ausprobieren können.

Das bekommen Sie kostenlos:

• Eine digitale Treuekarte auf dem Kundenhandy
• Unbegrenzte Kunden
• QR-Code-Scannen
• Eine mobile Scan-App

Das ist keine Demo. Das ist eine voll funktionsfähige Kundenkarte für Ihren Betrieb.

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Wo ist der Haken bei FaveCard Free?

Diese Frage bekommen wir oft. Verständlich, wenn alles andere Geld kostet, klingt „kostenlos” verdächtig.

Laut Bitkom vertrauen 65 % der Deutschen deutschen IT-Unternehmen mit ihren Daten, aber nur 32 % US-Anbietern. Skepsis gegenüber kostenlosen Angeboten ist in Deutschland Teil der Kultur. Deshalb die ehrliche Antwort:

Das Kernprodukt ist komplett kostenlos. Das, was eine Papierstempelkarte ersetzt, also eine digitale Stempelkarte auf dem Kundenhandy, unbegrenzte Kunden, eine Scan-App, ist kostenlos, ohne Zeitlimit.

Überlegen Sie: Eine Papierstempelkarte kostet Sie Geld. Druck, Nachbestellungen, verschwendete Karten, wenn Kunden sie verlieren. Die digitale Version derselben Sache? Kostenlos bei FaveCard.

Pro fügt die Extras hinzu: Apple- und Google-Wallet-Integration sowie ein eigenes Logo und eigene Farben auf der Karte; Business ergänzt Nachrichten direkt aufs Kundenhandy und den Kundendaten-Export. So verdienen wir Geld. Betriebe, die die Wallet-, Branding- und Kommunikationsebene wollen, upgraden, wenn sie bereit sind.

Aber die Kundenkarte selbst? Die Stempel, das Scannen, die digitale Karte auf dem Kundenhandy? Das funktioniert. Vollständig. Ohne Ablaufdatum.

Free vs. Pro auf einen Blick

	Free	Pro (aktuelle Preise)
Digitale Treuekarte auf dem Kundenhandy	Ja	Ja
Apple und Google Wallet	Nein	Ja
Unbegrenzte Kunden	Ja	Ja
Mitarbeiter-Accounts	Nein	Nein (Business)
Mobile Scan-App	Ja	Ja
Eigenes Logo, Farben und Banner	Nein	Ja
Vollständiger Aktivitätsverlauf	Nur die neuesten Einträge	Ja
Kundendaten-Export	Nein	Nein (Business)
Nachrichten direkt aufs Kundenhandy	Nein	Nein (Business)

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Was kosten die Alternativen auf dem deutschen Markt?

Transparenz ist uns wichtig. Deshalb ein Blick auf die Preise der Alternativen auf dem deutschen Markt:

Anbieter	Monatliche Kosten	Kostenloser Plan?	App-Download nötig?
FaveCard	Kostenlos (Free) / Pro (Preise)	Ja, ohne Zeitlimit	Nein
stämps	8–15 EUR/Monat	Nein (1 Monat Probe)	Ja
Hillcard	0–40 EUR/Monat	Ja (ohne Mitarbeiter-Accounts)	Nein (Browser)
SumUp Loyalty	0 EUR	Ja	Ja (SumUp Local + Zahlungskarte)
Stamsy	16–41 EUR/Monat	Nein	Unbekannt
hello again	Auf Anfrage (nicht öffentlich)	Nein	Ja (eigene App)
Piggy	Ab 79 EUR/Monat	Eingeschränkt	Eigene App oder Web

Dabei fällt auf: SumUp Loyalty ist zwar kostenlos, verlangt aber, dass Kunden die SumUp-Local-App herunterladen und eine Zahlungskarte hinterlegen. Für datenschutzbewusste deutsche Verbraucher ist das eine echte Hürde.

hello again bietet keine öffentlichen Preise. Intransparente Preisgestaltung ist für viele Kleinunternehmer ein Warnsignal.

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Warum wir das so machen

Wir sind selbst ein Kleinunternehmen. Zwei Personen, keine Investoren, kein großes Büro. Wir wissen, wie es sich anfühlt, jeden Euro umzudrehen und sich zu fragen, ob ein Tool mit Monatsgebühr es wert ist, bevor man Ergebnisse gesehen hat.

Wir haben mit Dutzenden Kleinunternehmern gesprochen. Cafébesitzer, Friseurinnen, Barbiere, Restaurantbetreiber. Immer wieder dieselbe Geschichte:

„Ich weiß, dass ich ein Treueprogramm haben sollte. Aber ich kann keine Monatsgebühr rechtfertigen, wenn ich nicht sicher bin, ob es funktioniert.”

Das verstehen wir, weil wir dasselbe sagen würden.

Dieses Zögern bedeutet, dass Tausende Kleinunternehmen bei Papierkarten bleiben, die verloren gehen, oder einfach kein Treueprogramm haben.

Wir glauben: Die Hürde sollte null sein. Probieren Sie es. Schauen Sie, ob Kunden öfter kommen. Sehen Sie, ob die digitale Karte besser funktioniert als Papier. Dann entscheiden Sie, ob Sie das Upgrade wollen.

Kein Risiko. Keine Verpflichtung. Kein Verkaufsgespräch.

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Datenschutz: Warum das für deutsche Betriebe zählt

In einem Land, in dem 85 % der Verbraucher angeben, nicht zu verstehen, wie Unternehmen ihre Daten nutzen (Usercentrics), ist DSGVO-Konformität kein Feature. Sie ist Voraussetzung.

FaveCard und Datenschutz:

• Minimale Datenerhebung: Nur das, was für die Stempelkarte nötig ist
• Keine Zahlungskarten-Verknüpfung: Im Gegensatz zu SumUp Local müssen Kunden keine Zahlungsdaten hinterlegen
• Kein App-Download nötig: Wallet-Pässe sammeln weniger Daten als vollständige Apps
• Kein Kundenprofiling: Einfache Stempelkarte, keine Verhaltensanalyse
• DSGVO-konform: Transparenz, Einwilligung, Widerrufsrecht eingebaut

Für einen Friseursalon oder eine Bäckerei, die keine Rechtsabteilung hat, ist das der Schlüssel: Ein System, bei dem Sie sich keine Sorgen um Datenschutz machen müssen, weil es von Anfang an richtig gebaut ist.

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Ein Versprechen

Wir sind zwei Personen, Lukas und Michael. Wir haben keine Marketing-Abteilung, die das hier schreibt. Das sind wir. Und wir geben ein einfaches Versprechen:

Der kostenlose Plan hat kein Zeitlimit. Das ist ein Versprechen.

Wir werden den kostenlosen Plan nicht in 6 Monaten still entfernen. Wir werden ihn nicht bei 50 Kunden deckeln, sobald wir wachsen. Ja, jedes Konto startet mit Premium-Tools bis zu den ersten 30 Kunden auf der Karte, damit Sie diese ausprobieren können. Aber wenn dieser Schwellenwert erreicht ist, funktioniert der Free-Plan dauerhaft weiter.

Ob Sie ein Café, eine Bäckerei, einen Friseursalon, einen Barbershop oder ein anderes Geschäft mit Stammkunden führen: Sie können eine professionelle digitale Kundenkarte kostenlos haben.

Das ist alles. Mehr gibt es nicht zu sagen.

Kostenlose Karte erstellen

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Häufig gestellte Fragen

Kann ich FaveCard ohne Kassensystem nutzen?

Ja. FaveCard funktioniert unabhängig von Ihrem Kassensystem. Ob Sie ready2order, Orderbird, SumUp oder gar kein digitales Kassensystem nutzen, spielt keine Rolle. Sie scannen die Kundenkarte einfach mit der FaveCard-App auf Ihrem Smartphone.

Funktioniert FaveCard auch für Betriebe mit mehreren Standorten?

Ja, mit dem Multi-Tarif. Ihre Kundenkarte funktioniert an allen Ihren Standorten, und Kunden sammeln Stempel überall. Multi umfasst 3 Standorte, weitere kosten einen festen monatlichen Preis pro Standort. Free, Pro und Business gelten jeweils für einen Standort.

Was passiert nach den ersten 30 Kunden auf der Karte?

Sie wechseln automatisch zum kostenlosen Plan. Keine Abbuchung, keine Kreditkarte hinterlegt. Ihre Kundenkarte funktioniert wie gewohnt weiter, nur ohne eigenes Branding und ohne den vollständigen Aktivitätsverlauf.

Verkauft FaveCard meine Kundendaten?

Nein. FaveCard verkauft keine Daten. Ihre Kundendaten gehören Ihnen. Im Free-Plan sind sie eingeschränkt sichtbar, im Business-Plan vollständig exportierbar. Aber verkauft werden sie in keinem Fall.