Preise

Eine Papierkarte geht leicht verloren, wird vergessen oder beschädigt, und Sie haben ständige Druckkosten. Eine digitale Stempelkarte auf dem Smartphone hat der Kunde immer dabei. Sie zeigt dem Kunden, wie nah er an der nächsten Prämie ist, aktualisiert sich automatisch nach jedem Besuch und liefert Ihnen Live-Zahlen zu Karten, Stempeln und Belohnungen. Sie sehen genau, wer wiederkommt, wann der letzte Besuch war und wie viele Stempel und Prämien bereits gesammelt wurden. Das hilft Ihnen beim Aufbau einer echten Kundenbeziehung: Sie kennen den Namen des Kunden, das Datum seines letzten Besuchs und können seine Treue mit einer persönlichen Nachricht oder einem speziellen Angebot wertschätzen. Sie sparen Druckkosten, schonen die Umwelt und erhalten wertvolle Daten zur Umsatzsteigerung.

Ja! FaveCard ist ideal für fast jedes lokale Geschäft, bei dem Kunden für weitere Einkäufe oder Dienstleistungen wiederkehren, wie zum Beispiel Cafés, Restaurants, Foodtrucks, Burgerläden, Kosmetikstudios, Barbershops, Pizzerien, Autowaschanlagen und viele mehr. Wenn Sie Stammkunden belohnen und eine langfristige Kundenbeziehung aufbauen möchten, ist FaveCard die perfekte Lösung.

Nein. FaveCard erfordert weder ein Terminal noch zusätzliche Geräte. Alles, was Sie brauchen, ist ein Smartphone (Ihr eigenes oder das Ihrer Mitarbeiter), um die QR-Codes auf den Kundenkarten zu scannen oder Stempel mit einem einzigen Klick zu vergeben.

Ja. Im kostenlosen Plan erhalten Kunden eine browserbasierte digitale Treuekarte (Web Wallet), die auf jedem Smartphone funktioniert. Mit einem kostenpflichtigen Plan liegt die Karte zusätzlich in Apple Wallet (iPhone) oder Google Wallet (Android). In beiden Fällen ist kein App-Download nötig – Kunden fügen die Karte mit einem Klick hinzu und haben sie immer griffbereit.

Jedes neue Konto startet mit kostenlosen Premium-Tools, bis die ersten 30 Kunden auf der Karte sind, ganz ohne Kreditkarte. Danach können Sie einen kostenpflichtigen Plan wählen oder den kostenlosen Plan nutzen. Es gibt keine versteckten Gebühren. Sie können jederzeit kündigen. Weitere Details finden Sie auf unserer Preisseite.

Ja. Mit dem Business-Plan können Sie unbegrenzt Mitarbeiterkonten hinzufügen. Jeder Mitarbeiter lädt die FaveCard-App herunter und vergibt Stempel eigenständig. Im kostenlosen Plan scannen Sie als Inhaber die Stempel selbst.

Im kostenlosen Plan kann jeweils nur eine Stempelkarte aktiv sein. Das gilt auch, solange Sie die Premium-Tools ausprobieren, also bis die ersten 30 Kunden auf der Karte sind. Pro, Business und Multi haben kein Limit: Erstellen Sie so viele Karten, wie Sie möchten, jede mit eigener Farbe, Stempelanzahl und eigenen Prämien. So können Sie verschiedene Aktionen parallel testen und leicht herausfinden, welche am besten funktioniert.

Ja. Das Abonnement verlängert sich monatlich und Sie können es mit nur einem Klick in Ihrem Dashboard kündigen. Dabei fallen keine Strafen oder zusätzlichen Gebühren an. Sie können auch eine bestimmte Karte deaktivieren. Diese funktioniert dann noch so lange, bis der letzte Stempel vergeben wurde, damit Ihre Kunden das Sammeln ihrer Prämien abschließen können.

Wir sind davon überzeugt, dass Sie die Premium-Tools ausprobieren sollten, bevor Sie etwas bezahlen. Deshalb schalten wir sie für jedes neue Konto kostenlos frei, bis die ersten 30 Kunden auf der Karte sind. Danach wählen Sie einen kostenpflichtigen Plan oder bleiben einfach im kostenlosen Plan. Wir halten unsere eigenen Kosten niedrig (kleines Team, kein großes Büro), um Ihnen dieses Modell anbieten zu können. Lesen Sie unsere ganze Geschichte.

Es gibt keinen. Sie erhalten die Premium-Tools kostenlos, bis die ersten 30 Kunden auf der Karte sind. Danach erfordern die erweiterten Funktionen (wie individuelles Branding oder Kundenbenachrichtigungen) einen kostenpflichtigen Plan. Ihre digitale Treuekarte funktioniert jedoch auch im kostenlosen Plan weiterhin problemlos, mit unbegrenzt vielen Kunden und Stempeln.

Die meisten Anbieter verlangen vom ersten Tag an eine monatliche Gebühr. Bei FaveCard testen Sie die Premium-Tools kostenlos, bis die ersten 30 Kunden auf der Karte sind. Danach haben Sie die Wahl zwischen einem kostenpflichtigen Plan und unserem kostenlosen Plan.

Sie haben die Wahl: Sie können einen kostenpflichtigen Plan abonnieren, um Ihr eigenes Logo und vollständige Kundendaten zu behalten (Automatisierung und Kampagnen gibt es im Business-Plan). Alternativ wechseln Sie einfach in den kostenlosen Plan. Auch dort funktioniert Ihr Treueprogramm problemlos weiter und Sie behalten unbegrenzte Kunden, Stempel und Prämien. Die bereits gesammelten Stempel und Prämien Ihrer Kunden bleiben stets erhalten, es geht nichts verloren.

Nein. FaveCard verlangt nie eine Kreditkarte, es wird also nichts berechnet. Sobald Ihre ersten 30 Kunden auf der Karte sind, läuft Ihr Konto einfach im kostenlosen Plan weiter, der dauerhaft kostenlos ist. Sie zahlen nur, wenn Sie sich aktiv für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden. Es gibt also keine automatische Verlängerung, die Sie kündigen müssten, es sei denn, Sie haben selbst einen kostenpflichtigen Plan gewählt.

Nein. Jeder Kunde behält seine Treuekarte samt allen Stempeln und Prämien. Kunden, die die Karte zu Apple Wallet oder Google Wallet hinzugefügt haben, behalten diese Karten, und sie funktionieren im kostenlosen Plan weiter. Neue Kunden, die Sie im kostenlosen Plan gewinnen, erhalten eine browserbasierte Karte statt einer Wallet-Karte. Es wird nie etwas gelöscht.

Papierkarten gehen oft verloren, werden vergessen oder beschädigt, und Sie haben keinerlei Daten darüber, wer Ihr Geschäft erneut besucht. Eine digitale Karte ist sicher auf dem Smartphone hinterlegt, zeigt dem Kunden, wie nah er an der nächsten Prämie ist, lässt Sie ihm zwischen zwei Besuchen Nachrichten schicken und zeigt Ihnen Live-Zahlen zu Karten, Stempeln und Belohnungen sowie die Besuche jedes einzelnen Kunden. Sie sparen Druckkosten, vermeiden Müll und Ihre Kunden haben ihre Karte garantiert immer dabei.