Ihre Stammgäste sind Ihr Umsatz. Eine Treuekarte belohnt die Gäste, die jede Woche Ihre Bar wählen, und gibt Gelegenheitsbesuchern einen Grund, Sie zur Stammkneipe zu machen.
Key Takeaway: Bars und Kneipen leben von Stammgästen. Eine digitale Treuekarte belohnt wöchentliche Besuche, füllt ruhige Abende unter der Woche und gibt Gästen einen handfesten Grund, Ihre Kneipe der anderen vorzuziehen. Pro fügt Apple & Google Wallet hinzu.
Kurz gesagt
Das beste Treueprogramm für Bars und Kneipen ist eine digitale Stempelkarte, die Besuche belohnt, nicht einzelne Getränke. Treueprogramm-Mitglieder besuchen 64% häufiger als Nicht-Mitglieder. Ein Stempel pro Besuch ist einfach für das Personal und fair für die Gäste. FaveCards kostenlose digitale Stempelkarte verwandelt Gelegenheitstrinker in treue Stammgäste.
2-3x
wöchentliche Besuche treuer Stammgäste
Industry benchmark
€30-50
durchschnittliche Ausgaben pro Bar-Besuch für Stammgäste
Industry benchmark
Am Wochenende ist voll, aber Dienstag bis Donnerstag ist die Bar halb leer. Sie brauchen einen Grund, warum Stammgäste auch unter der Woche kommen.
Lösung: Geben Sie einen Extra-Stempel an Abenden unter der Woche. Gäste lernen, dass Dienstag in Ihrer Bar schnelleren Fortschritt zur Gratis-Runde bedeutet.
Jemand hat einen tollen Abend in Ihrer Bar, geht aber nächstes Wochenende wieder in seine Stammkneipe. Kein Anreiz zurückzukommen.
Lösung: Eine Treuekarte gibt ihnen einen Grund wiederzukommen. Nach 2-3 Besuchen mit Stempeln haben sie eine Serie begonnen, die sie fortsetzen wollen.
Ihre besten Stammgäste kommen seit Jahren und geben Tausende aus, bekommen aber die gleiche Behandlung wie ein Tourist von der Straße.
Lösung: Stempelkarten machen Treue sichtbar. Nach 10 Besuchen verdienen sie ein Gratis-Getränk, echte Anerkennung für ihre Treue.
Papierkarten werden nass, zerreißen oder bleiben in Jackentaschen. Niemand will eine Stempelkarte beim Ausgehen mitschleppen.
Lösung: Eine digitale Karte auf dem Telefon funktioniert perfekt. Kein Papier zum Verlieren, kein Portemonnaie zum Durchsuchen. Pro fügt Apple & Google Wallet hinzu.
3 einfache Schritte zum Start Ihres Treueprogramms
Wählen Sie Ihre Farben, laden Sie Ihr Logo hoch, wählen Sie ein Stempel-Symbol (Bierglas, Cocktail, Krug) und legen Sie Ihre Belohnung fest, z.B. '10 Besuche, eine Runde gratis'.
Drucken Sie Ihren QR-Code und platzieren Sie ihn auf der Theke, auf Tischaufstellern oder neben den Zapfhähnen. Kunden scannen einmal und die Karte ist auf dem Telefon.
Ein Stempel pro Besuch, nicht pro Getränk. Wenn eine Gruppe kommt, scannen Sie jedes Telefon in Sekunden. Einfach, gesellig und fair.
Tools, die auf Ihren Betrieb zugeschnitten sind
Ihre Bar-Karte ist auf den Telefonen der Gäste, eine Erinnerung an Ihre Kneipe bei jedem Blick ins Wallet. Pro fügt Apple & Google Wallet hinzu.
Ein Stempel pro Besuch, nicht pro Getränk. Einfach für das Personal, fair für Gäste und fördert Wiederholungsbesuche statt großer Einzelrechnungen.
Geben Sie einen Extra-Stempel an ruhigen Abenden. Machen Sie den Dienstag zum 'Treue-Abend' und beobachten Sie, wie die Auslastung unter der Woche steigt.
Stellen Sie ein Tablet auf die Theke und lassen Sie die Gäste sich selbst stempeln. Kein Barkeeper nötig. Zwischen den Scans zeigt der Bildschirm die Angebote des Abends, Events oder Happy-Hour-Aktionen.
Sehen Sie, wer Ihre treuesten Stammgäste sind, wer wöchentlich vs. monatlich kommt und wer aufgehört hat zu erscheinen.
Gratis-Runde, Gratis-Appetizer, VIP-Tisch: Setzen Sie Belohnungen, die zum geselligen Charakter von Bars passen.
Wie sich verschiedene Treue-Ansätze für Ihr Geschäft vergleichen
| Lösung | Typ | Preis | App erforderlich? | Wallet-Karten | Am besten für |
|---|---|---|---|---|---|
| FaveCard | Digital stamp card | Free / $19 mo | No | Yes (Pro) | Unabhängige Bars und Kneipen, die eine einfache Treuekarte wollen |
| Square Loyalty | POS-integrated points | From $45/mo | No | No | Bars, die bereits Square POS nutzen |
| Toast Loyalty | POS-integrated points | From $75/mo | No | No | Bars mit vollem Speiseservice, die Toast nutzen |
| Paper punch cards | Physical card | $30-50 printing | No | No | Sehr gemütliche Nachbarschaftskneipen |
FaveCard
Digital stamp card
Unabhängige Bars und Kneipen, die eine einfache Treuekarte wollen
Square Loyalty
POS-integrated points
Bars, die bereits Square POS nutzen
Toast Loyalty
POS-integrated points
Bars mit vollem Speiseservice, die Toast nutzen
Paper punch cards
Physical card
Sehr gemütliche Nachbarschaftskneipen
"Extra-Stempel-Dienstage haben alles verändert. Unser ruhigster Abend ist jetzt einer unserer belebtesten. Stammgäste lieben es, ihren Fortschritt zu sehen, und wir lieben es, sie öfter zu sehen."
JOJames O'Brien
Inhaber von The Local Pub
Alles, was Sie über Treueprogramme für bars & kneipen wissen müssen
Pro Besuch funktioniert am besten für Bars. Es ist einfacher für das Personal, fairer für Gäste und fördert Wiederholungsbesuche statt nur größere Rechnungen. Ein Besuch, ein Stempel, egal wie viele Getränke bestellt werden.
Ein Gratis-Getränk oder eine Gratis-Runde nach 10 Besuchen ist am beliebtesten. Sie können auch einen Gratis-Appetizer, einen reservierten Tisch oder Happy-Hour-Preise anbieten. Halten Sie Belohnungen gesellig, Bars leben vom Erlebnis.
Geben Sie einen Extra-Stempel an ruhigen Abenden (Dienstag, Mittwoch). Bewerben Sie den 'Treue-Abend' in sozialen Medien. Gäste lernen, dass Besuche unter der Woche schneller Belohnungen bringen, und es entsteht eine Gewohnheit.
Ein Freibier nach 10 Besuchen kostet Sie ein Getränk, bringt Ihnen aber 9 bezahlte Besuche, die sonst vielleicht nicht stattgefunden hätten. Die Rechnung geht deutlich zu Ihren Gunsten auf, besonders wenn diese Besuche auf ruhige Abende unter der Woche fallen, wenn Ihre Fixkosten gleich bleiben, egal ob die Bar voll oder leer ist.
Ja. FaveCard funktioniert für alle Arten von Bars: Kneipen, Cocktailbars, Weinbars, Taprooms, Biergärten. Die Stempelkarte ist flexibel genug für jedes Getränke-Geschäft.
Erfahren Sie, wie FaveCard für verschiedene Betriebstypen funktioniert
Ihre Stammgäste kommen jeden Morgen für Kaffee und Brötchen. Geben Sie ihnen einen Grund, nie woanders hinzugehen: eine digitale Stempelkarte direkt im Smartphone.
Mehr erfahren →65 % der neuen Kundinnen kommen nicht wieder, nicht wegen der Qualität, sondern wegen der 6 bis 10 Wochen zwischen zwei Terminen. Eine digitale Kundenkarte überbrückt diese Lücke.
Mehr erfahren →Ihre Kunden brauchen alle 2 bis 4 Wochen einen Haarschnitt. Das sind 15 bis 25 Besuche pro Jahr. Ohne Stempelkarte verschenken Sie Umsatz und Kundenbindung.
Mehr erfahren →Stammgäste geben 38 % mehr pro Besuch aus und kommen 22 % häufiger. Eine digitale Stempelkarte macht Gelegenheitsbesucher zu Stammgästen, ohne die Komplexität von Punktesystemen.
Mehr erfahren →Ihre Kundinnen kommen alle 2-3 Wochen für frische Nägel. Das ist der perfekte Rhythmus für ein Treueprogramm: schnelle Stempelsammlung, hohes Engagement, starke Kundenbindung.
Mehr erfahren →Spa-Gäste geben €80-200 pro Besuch aus, buchen aber unregelmäßig nach. Eine Treuekarte verwandelt gelegentliches Verwöhnen in eine regelmäßige Gewohnheit und belohnt hochwertige Besuche mit besonderen Vorteilen.
Mehr erfahren →Ihre Kunden kaufen jeden Morgen Brötchen. Kein anderes Geschäft hat einen schnelleren Treue-Kreislauf. Eine digitale Stempelkarte verwandelt die tägliche Gewohnheit in eine tägliche Belohnung.
Mehr erfahren →Kein fester Standort, kein Problem. Eine digitale Treuekarte reist mit Ihren Kunden. Wo auch immer Sie als Nächstes stehen, Ihre Stammkunden haben Ihre Karte bereits auf dem Telefon.
Mehr erfahren →Pizza ist eine Gewohnheit: Freitagabend, Familienfilmabend, die Bestellung nach dem Spiel. Eine digitale Stempelkarte verwandelt diese Gelegenheiten in Gründe, Ihre Pizzeria der Kette an der Ecke vorzuziehen.
Mehr erfahren →Eis ist ein Geschäft der guten Laune. Eine digitale Stempelkarte verwandelt den Sommerbesuch mit den Kindern in eine ganze Saison voller Gewohnheit und gibt Ihnen einen Weg, Familien nächstes Jahr zurückzuholen.
Mehr erfahren →Ihre Kunden kommen für den täglichen grünen Saft, den Smoothie nach dem Workout, das Morgenritual. Eine digitale Stempelkarte belohnt diese Gewohnheit und gibt ihnen einen Grund, nie auszusetzen.
Mehr erfahren →Ihre Stammgäste verdienen Belohnungen. Starten Sie Ihre Bar-Treuekarte in 5 Minuten, kostenlos mit 30 Tagen Pro.
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