Ceny

Papírová karta se snadno ztratí, zapomene nebo poškodí a pořád platíš za tisk. Digitální razítková karta je zákazníkovi v mobilu vždycky po ruce. Ukazuje zákazníkovi, kolik mu chybí do další odměny, automaticky se aktualizuje po každé návštěvě a tobě v reálném čase ukáže počty karet, razítek a odměn i návštěvy každého zákazníka. Přesně víš, kdo se k tobě vrací, kdy byl naposledy a kolik razítek a odměn už nasbíral. To ti pomáhá budovat skutečný vztah se zákazníky: znáš jejich jméno, datum poslední návštěvy a můžeš jejich věrnost ocenit osobní zprávou nebo speciální nabídkou. Ušetříš za tisk, chráníš přírodu a získáš cenná data pro růst tržeb.

Ano! FaveCard je ideální pro téměř každý lokální podnik, kam se zákazníci vracejí, například kavárny, restaurace, food trucky, burgárny, kosmetické salony, holičství, pizzerie, automyčky a mnoho dalších. Pokud chceš odměňovat stálé zákazníky a budovat dlouhodobý vztah, FaveCard je ta správná volba.

Ne. FaveCard nevyžaduje žádný terminál ani další zařízení. Stačí ti chytrý telefon (tvůj nebo tvých zaměstnanců) na skenování QR kódů na zákaznických kartách nebo přidělování razítek jedním kliknutím.

Ano. V bezplatném plánu zákazníci dostanou digitální věrnostní kartu v prohlížeči (Web Wallet), která funguje na jakémkoliv smartphonu. S placeným plánem se karta přidá i do Apple Wallet (iPhone) nebo Google Wallet (Android). V obou případech bez stahování aplikace – zákazníci přidají kartu jedním klikem.

FaveCard má bezplatný plán bez časového limitu. Všechny základní funkce, bez platební karty. Pokud chceš vlastní branding, Apple a Google Wallet karty, zákaznické zprávy, ankety, recenze na Googlu nebo týmové účty, jsou tu placené plány. Žádné skryté poplatky. Zrušit můžeš kdykoliv. Podrobnosti najdeš na naší stránce s cenami.

Ano. V plánu Business můžeš přidat neomezený počet zaměstnaneckých účtů. Každý zaměstnanec si stáhne aplikaci FaveCard a samostatně dává razítka. V bezplatném plánu razítkuješ jako majitel sám.

V plánu Free můžeš mít najednou 1 aktivní razítkovou kartu. Stejný limit platí i v době, kdy máš prémiové nástroje (do prvních 30 zákazníků na kartě). Plány Pro, Business a Multi limit nemají: vytvoř si tolik karet, kolik chceš, a každé nastav vlastní barvu, počet razítek a odměny. Můžeš tak souběžně testovat různé akce a snadno zjistit, která funguje nejlépe.

Ano. Předplatné se obnovuje měsíčně a zrušíš ho jedním klikem v dashboardu. Žádné pokuty ani další poplatky. Můžeš také deaktivovat konkrétní kartu. Ta pak funguje, dokud nebude uděleno poslední razítko, aby si zákazníci mohli dosbírat odměny.

Věříme, že bys měl prémiové nástroje vyzkoušet, než za ně zaplatíš. Proto je dostaneš, dokud na kartě nebude prvních 30 zákazníků, a pak tvůj účet přejde na bezplatný plán bez časového limitu. Pokud chceš rozšířené funkce, vyber si placený plán (ceny). Držíme si nízké náklady (malý tým, žádná velká kancelář), abychom ti tento model mohli nabídnout. Přečti si celý příběh.

Žádný. Bezplatný plán funguje bez časového limitu s neomezeným počtem zákazníků a razítek. Rozšířené placené funkce (Apple a Google Wallet, vlastní branding, zákaznické notifikace) vyžadují předplatné. Tvá digitální věrnostní karta ale funguje i v bezplatném plánu bez problémů.

Většina poskytovatelů účtuje měsíční poplatek od prvního dne. FaveCard nabízí bezplatný plán bez časového limitu. Pokud chceš víc, vyber si placený plán (ceny najdeš na stránce s cenami).

Bezplatný plán zahrnuje neomezený počet zákazníků, razítek a odměn, digitální věrnostní kartu (Web Wallet) a dashboard s počty vydaných karet, razítek a odměn. Placené plány přidávají Apple a Google Wallet, vlastní logo, kompletní zákaznická data, kampaně a zákaznické zprávy. Kdykoliv můžeš přejít na placený plán nebo zpět. Nasbíraná razítka a odměny zákazníků zůstávají zachovány, nic se neztratí.

Papírové karty se často ztrácejí, zapomínají nebo poškodí a nemáš žádná data o tom, kdo tvůj podnik znovu navštívil. Digitální karta je bezpečně uložená v mobilu zákazníka, ukazuje zákazníkovi, kolik mu chybí do další odměny, umožňuje ti posílat mu zprávy mezi návštěvami a v reálném čase ti ukáže počty karet, razítek a odměn i návštěvy každého zákazníka. Ušetříš za tisk, zbavíš se odpadu a zákazníci mají kartu zaručeně vždycky u sebe.

Nic se nerozbije a nic se neztratí. Tvůj účet přejde na plán Free, který je zdarma napořád. Nikdy ti nic nestrhneme automaticky, protože FaveCard po tobě nechce platební kartu. Tvá věrnostní karta funguje dál s neomezeným počtem zákazníků i razítek a každý zákazník si nechává svou kartu i odměny, včetně těch, kdo si ji během prvních 30 zákazníků přidali do Apple Wallet nebo Google Wallet. Jediná změna v plánu Free: noví zákazníci dostanou kartu v prohlížeči místo karty ve Wallet a pozastaví se prémiové nástroje, jako tvoje logo a zákaznické zprávy, dokud nepřejdeš na placený plán. V plánu Free můžeš zůstat, jak dlouho chceš, nebo kdykoliv přejít na placený plán na stránce s cenami.

Ne. FaveCard po tobě k odemčení prémiových nástrojů, které máš zdarma, dokud nemáš na kartě prvních 30 zákazníků, nikdy nechce platební kartu, takže se ti potom nic nestrhne. Když neuděláš nic, tvůj účet prostě pokračuje v plánu Free, který je zdarma napořád. Platíš jen tehdy, když se sám aktivně rozhodneš předplatit si Pro. Není tedy co rušit, žádné automatické obnovení tě nečeká, ledaže sis placený plán zvolil sám.

Ne. Když máš na kartě prvních 30 zákazníků, každý zákazník si nechává svou věrnostní kartu i se všemi razítky a odměnami. Zákazníci, kteří si kartu přidali do Apple Wallet nebo Google Wallet, si tyto karty ponechají a fungují dál i v plánu Free. Noví zákazníci, které zaregistruješ v plánu Free, dostanou kartu v prohlížeči místo karty ve Wallet. Nic se nikdy nemaže.