Última actualización: 20 oct 2026
Tarjetas de fidelización para centros de estética
Quienes vienen a hacerse un tratamiento facial, depilarse o arreglarse las cejas suelen repetir cada 4-6 semanas. Una tarjeta con pocos sellos premia esas visitas y les da un motivo para reservar la siguiente contigo.
«Es superfácil de usar, tanto para los clientes como para mí. A todos les encanta. ¡Por fin una solución a un precio razonable para reemplazar las tarjetas de lealtad físicas que siempre se pierden!»
Traducido del inglés · Mostrar original
It's super easy to use - both from clients and my perspective. They all love it. Finally a reasonably priced solution to replace the always disappearing physical loyalty cards!
5,0 en App Store4,8 en Google Play4,6 en Trustpilot
Punto clave:
Si tus clientes se hacen un facial, se depilan o se arreglan las cejas cada 4-6 semanas, una tarjeta de 4 sellos con un pequeño extra gratis al principio premia las visitas que ya hacen, y tu centro sigue en su móvil entre una cita y otra. Pro añade pases para Apple Wallet y Google Wallet.
En resumen
Un buen punto de partida para el programa de fidelización de un centro de estética es una tarjeta digital de 4 sellos, adaptada al ritmo de los tratamientos: para clientes que vienen cada 4-6 semanas a hacerse un facial, depilarse o arreglarse las cejas, con un pequeño extra gratis en la 2.ª visita. La tarjeta de sellos del plan Gratuito de FaveCard convive con cualquier aplicación de reservas, y Pro añade pases para Apple Wallet y Google Wallet.
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menos de 8 semanas
de espera: el plazo en el que se mantiene la tasa de finalización. En nuestro estudio, se completó el 9,3 % de los ciclos de uso de las tarjetas con una espera de 4-8 semanas, frente al 4,0 % con una espera de 8-16 semanas
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4
sellos para quienes vienen cada 4-6 semanas. El estudio recomienda 3-4 con esa frecuencia y un pequeño extra gratis en la 2.ª visita, para que reciban un premio antes de completar la tarjeta
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0 aplicaciones
que descargar para usar la tarjeta. Se abre en el navegador del móvil o, con Pro, en Apple Wallet o Google Wallet
FaveCard
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2 segundos
para escanear la tarjeta y añadir un sello en recepción
FaveCard
Desafíos comunes y cómo resolverlos
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Vienen una vez y no vuelven
Tras un primer tratamiento facial o una depilación, pueden pasar semanas hasta la siguiente cita. En ese tiempo, hay quien prueba otro centro y no vuelve.
Solución: Un pequeño extra gratis en la 2.ª visita les da un motivo para repetir. Antes de que se vayan, ofréceles dejar reservada la próxima cita.
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Siempre reservan lo mismo
Hay quien viene siempre a depilarse o teñirse las cejas y nunca prueba tus tratamientos faciales.
Solución: Usa los premios para dar a conocer otros tratamientos: un tinte de cejas gratis a quien viene a depilarse, o una depilación del labio superior gratis a quien viene por las cejas. Ten en cuenta el coste del producto y el tiempo que ocupa la cita.
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La tarjeta de papel no aparece
Se queda olvidada en el bolso o acaba en la papelera. Y con ella, los sellos de las visitas anteriores.
Solución: La tarjeta digital va en el móvil y no se pierde como el papel. Tus clientes pueden consultar sus sellos cuando quieran.
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¿A quién le toca volver?
Sin un historial de visitas, puedes tardar semanas en darte cuenta de que alguien que venía siempre ha dejado de reservar.
Solución: Con Pro y Business ves la última visita y el historial de sellos de cada cliente, así que sabes a quién le toca ya su próximo tratamiento.
Cómo funciona
3 sencillos pasos para lanzar tu programa de fidelización
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Prepara la tarjeta de tu centro
Elige los premios: por ejemplo, «Depilación del labio superior gratis en tu 2.ª visita y tratamiento facial exprés gratis en la 4.ª». Con Pro puedes añadir tu logotipo y tu imagen de marca.
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Ofrécela en recepción
Muestra tu código QR en recepción o en la cabina. Tus clientes lo escanean e indican su nombre y su correo electrónico para tener la tarjeta en el móvil. Con Pro, también pueden guardarla en Apple Wallet o Google Wallet.
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Añade un sello en cada visita
Al cobrar, escanea la tarjeta: son 2 segundos y tu cliente ve al momento cómo avanza. Con Business, tu equipo también puede escanear las tarjetas desde sus propios móviles.
Funciones diseñadas para Centros de estética
Herramientas diseñadas para tu negocio
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Tarjeta de fidelización digital
La tarjeta de tu centro se abre en el móvil de tus clientes. Con Pro, pueden guardarla en Apple Wallet o Google Wallet, junto a sus tarjetas bancarias.
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Sigue con tu aplicación de reservas
Tus clientes siguen reservando en Fresha, Treatwell, Vagaro o la aplicación que ya uses. Al cobrar, añades el sello en FaveCard: no hay que conectar nada.
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Premios para probar otros tratamientos
Un tinte de cejas, una depilación del labio superior o un tratamiento breve de manos enseñan a tus clientes qué más ofrece tu centro. Calcula el coste del producto y el tiempo de cabina y, si hace falta prueba de alergia, prográmala con antelación.
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Con la imagen de tu centro (Pro)
Pro añade tu logotipo y tu imagen de marca a la tarjeta, para que tu centro se reconozca en el móvil de cada cliente.
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Historial de visitas (Pro y Business)
Consulta en FaveCard la última visita y el historial de sellos de cada cliente.
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Sin comprar otro dispositivo
Escanea las tarjetas con tu propio móvil. Con Business, tu equipo también puede hacerlo desde los suyos.
Soluciones de fidelización para Centros de estética comparadas
Cómo se comparan los diferentes enfoques de fidelización para tu negocio
| Solución | Tipo | Precio | ¿Requiere app? | Pases Wallet | Ideal para |
|---|---|---|---|---|---|
| FaveCard | Tarjeta digital de sellos | Gratuito / Pro | No | Sí (Pro) | Centros de estética que quieren una tarjeta de sellos sin cambiar de aplicación de reservas |
| Square Loyalty | Programa de puntos integrado en el TPV | Suscripción de pago a Square | No | Apple Wallet | Centros que ya cobran con Square |
| Tarjetas de sellos de papel | Tarjeta física | Coste de impresión | No | No | Probar en papel antes de pasar a una tarjeta digital |
Lo que dicen los propietarios
- ★★★★★
«Nos daba todo lo que necesitábamos: una configuración sencilla y una opción de fidelización fantástica para nuestros clientes.»
E & H Clinical AestheticsClínica de estéticaTraducido del inglés · Mostrar original
It offered everything we needed: a simple set up and a fantastic loyalty option for our clients!
- ★★★★★
«Súper cómodo y me quita de encima el problema de las tarjetas físicas que se pierden.»
Luxury Nails & LashbyKittySalón de uñas y pestañasTraducido del inglés · Mostrar original
So convenient and it removes my problem of the lost physical cards.
Una selección de reseñas de dueños de negocios, tal como las escribieron. Léelas todas: Trustpilot · App Store · Google Play
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Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre programas de fidelización para centros de estética
¿Qué programa de fidelización funciona en un centro de estética?
Un buen programa de fidelización para un centro de estética es una tarjeta de pocos sellos que premie los tratamientos que tus clientes ya reservan: 4 sellos si vienen cada 4-6 semanas a hacerse un facial, depilarse o arreglarse las cejas, con un pequeño extra gratis en la 2.ª visita y un premio mayor en la 4.ª. A diferencia de los descuentos, los extras gratis no rebajan tus precios, y además enseñan a tus clientes otros servicios de tu centro.
¿Cuántos sellos debería tener la tarjeta de mi centro?
Para clientes que vienen cada 4-6 semanas, una tarjeta de 4 sellos con un pequeño extra gratis en la 2.ª visita es la que mejor encaja. A ese ritmo, llenar la tarjeta lleva tiempo; por eso el estudio de FaveCard sobre tarjetas completadas recomienda premios por etapas para tratamientos cada 4-8 semanas: el primer extra llega antes de completarla. En el conjunto del estudio (159 tarjetas activas, de enero a mayo de 2026), se completó el 9,3 % de los ciclos con una espera prevista de 4-8 semanas, frente al 4,0 % con una espera de 8-16 semanas. Si vienen cada 2-3 semanas, por ejemplo a hacerse las uñas o el relleno de pestañas, les va mejor una tarjeta de 5 sellos.
¿Qué premios puedo ofrecer en mi centro?
En un centro de estética funcionan mejor los premios que puedes permitirte repetir: un tinte de cejas (con la prueba de alergia de siempre), una depilación del labio superior o un tratamiento breve de manos, como extra al tratamiento que ya tienen reservado. Ojo con el coste: cuenta tanto el producto como el tiempo de cabina. Si regalas un servicio distinto del que suelen reservar, además lo das a conocer.
¿Puedo seguir usando mi aplicación de reservas?
Sí. FaveCard convive con Fresha, Treatwell, Vagaro o cualquier otra aplicación de reservas: tus clientes siguen reservando donde siempre y tú escaneas su tarjeta al cobrar. No hay que conectar nada.
¿Hay que descargar alguna aplicación para usar la tarjeta?
No. Tus clientes indican su nombre y su correo electrónico para obtener la tarjeta y la abren en el móvil, sin descargar ninguna aplicación ni crearse una cuenta. Con Pro, también pueden guardarla en Apple Wallet o Google Wallet.
¿Cuánto cuesta una tarjeta de fidelización para mi centro?
El plan Gratuito no tiene límite de tiempo e incluye la tarjeta digital de sellos, que se abre en el navegador. Pro añade los pases para Apple Wallet y Google Wallet y tu propia imagen de marca, con el logotipo incluido. Business añade campañas y la automatización de cumpleaños. Los precios dependen de tu país y están en la página de precios.
¿Quieres hacer crecer tu centro de estética?
Premia los faciales, las depilaciones y los arreglos de cejas que tus clientes ya reservan. Crea tu tarjeta de fidelización en 5 minutos y empieza gratis.