Produkt
Obory
Materiály
Na ošetření pleti, depilaci nebo úpravu obočí se obvykle chodí jednou za 4 až 6 týdnů. Krátká razítková karta odmění ošetření, na která klienti už chodí, a dá jim důvod objednat se příště zase k tobě.
Hlavní myšlenka: Pro návštěvy na ošetření pleti, depilaci nebo úpravu obočí jednou za 4 až 6 týdnů zvol kartu na 4 razítka. Drobnou službu zdarma nabídni už při 2. návštěvě. Kartu tvého salonu mají klienti v telefonu i mezi termíny. S plánem Pro si ji přidají do Apple Wallet nebo Google Wallet.
Stručně
Věrnostní kartu pro kosmetický salon nastav podle toho, jak často k tobě klienti chodí. Pro ošetření pleti, depilaci nebo úpravu obočí jednou za 4 až 6 týdnů se hodí 4 razítka a drobná služba zdarma už při 2. návštěvě. Bezplatnou razítkovou kartu FaveCard můžeš používat s jakýmkoli rezervačním systémem. Plán Pro přidává karty do Apple Wallet a Google Wallet.
méně než 8 týdnů
čekání na odměnu, při kterém klienti kartu častěji dosbírají. Ve studii FaveCard dokončili zákazníci 9,3 % cyklů sbírání razítek při čekání 4 až 8 týdnů, ale jen 4,0 % při čekání 8 až 16 týdnů
4
razítka pro návštěvy jednou za 4 až 6 týdnů. Studie FaveCard pro takové rozestupy doporučuje 3 až 4 razítka a drobnou službu zdarma při 2. návštěvě, aby klienti dostali odměnu dřív, než kartu zaplní
0 aplikací
ke stažení. Karta se otevře v prohlížeči telefonu, s plánem Pro také v Apple Wallet nebo Google Wallet
FaveCard
2 sekundy
stačí na naskenování karty a přidání razítka na recepci
FaveCard
První ošetření pleti nebo depilace někdy zůstane jedinou návštěvou. Další termín je až za několik týdnů a mezitím si klienti mohou vybrat jiný salon.
Řešení: Drobná služba zdarma při 2. návštěvě dá novým klientům důvod vrátit se. Další termín nabídni rovnou, než odejdou.
Klienti se často objednávají jen na depilaci nebo barvení obočí. Ošetření pleti u tebe ještě nezkusili.
Řešení: Odměnou můžeš klientům ukázat další služby. Kdo k tobě chodí pravidelně na depilaci, může dostat barvení obočí zdarma, a kdo na úpravu obočí, třeba depilaci horního rtu. Při výběru odměny počítej s materiálem i časem ošetření.
Kartička zapadne v kabelce nebo skončí v koši. S ní zmizí i nasbíraná razítka.
Řešení: Digitální kartu mají klienti v telefonu, takže se jim neztratí jako papírová. Kolik mají razítek, si mohou kdykoli zkontrolovat.
Někdo ze stálých klientů se neobjedná na svůj obvyklý termín. Bez historie návštěv si toho všimneš třeba až po několika týdnech.
Řešení: V plánech Pro a Business vidíš u každého klienta poslední návštěvu i historii razítek. Snáz tak poznáš, u koho už se blíží čas na další ošetření.
3 jednoduché kroky ke spuštění tvého věrnostního programu
Nastav odměny, třeba „Při 2. návštěvě depilace horního rtu zdarma, při 4. krátké ošetření pleti zdarma.“ S plánem Pro přidáš vlastní logo a sladíš vzhled karty se svým salonem.
Umísti QR kód na recepci nebo v kosmetické kabině. Klienti ho naskenují, zadají křestní jméno a e-mail a kartu mají v telefonu. S plánem Pro si ji mohou přidat do Apple Wallet nebo Google Wallet.
Při placení naskenuj kartu klienta. Zabere to 2 sekundy a klient hned uvidí nové razítko. V plánu Business může karty skenovat i tvůj tým vlastními telefony.
Nástroje přizpůsobené tvému podniku
Klienti si kartu tvého salonu otevřou v telefonu. S plánem Pro si ji uloží do Apple Wallet nebo Google Wallet k platebním kartám.
Fresha, Treatwell, Vagaro i jiný rezervační systém můžeš používat dál. Při placení přidáš razítko ve FaveCard. Nic nemusíš propojovat.
Barvení obočí, depilace horního rtu nebo krátké ošetření rukou ukážou klientům, co dalšího nabízíš. Počítej s materiálem i časem. Pokud je potřeba test snášenlivosti, naplánuj ho předem.
S plánem Pro přidáš na kartu své logo a sladíš její vzhled se salonem. Klienti tak v telefonu hned poznají, že je od tebe.
Ve FaveCard vidíš u každého klienta poslední návštěvu a historii razítek.
Karty skenuješ svým telefonem. S plánem Business může i tvůj tým skenovat vlastními telefony.
Jak se liší různé přístupy k věrnostním programům pro vaše podnikání
| Řešení | Typ | Cena | Vyžaduje aplikaci? | Wallet karty | Nejlepší pro |
|---|---|---|---|---|---|
| FaveCard | Digitální razítková karta | Bezplatný plán / Pro | Ne | Ano (Pro) | Kosmetické salony, které chtějí razítkovou kartu a dál používat svůj rezervační systém |
| Square Loyalty | Bodový program propojený s pokladnou | Placené předplatné Square | Ne | Apple Wallet | Salony, které už přijímají platby přes Square |
| Papírové razítkové kartičky | Papírová karta | Náklady na tisk | Ne | Ne | Vyzkoušení věrnostního programu před přechodem na digitální kartu |
FaveCard
Digitální razítková karta
Kosmetické salony, které chtějí razítkovou kartu a dál používat svůj rezervační systém
Square Loyalty
Bodový program propojený s pokladnou
Salony, které už přijímají platby přes Square
Papírové razítkové kartičky
Papírová karta
Vyzkoušení věrnostního programu před přechodem na digitální kartu
Vše, co potřebuješ vědět o věrnostních programech pro kosmetické salony
Pro kosmetický salon se hodí krátká razítková karta, která odmění ošetření, na která klienti už chodí. Pro návštěvy na ošetření pleti, depilaci nebo úpravu obočí jednou za 4 až 6 týdnů stačí 4 razítka. Při 2. návštěvě nabídni drobnou službu zdarma, při 4. větší odměnu. Na rozdíl od slev tím nesnižuješ ceny a klienti navíc vyzkoušejí další služby.
Pro návštěvy jednou za 4 až 6 týdnů se hodí 4 razítka a drobná služba zdarma při 2. návštěvě. Na plnou kartu se totiž při takových rozestupech čeká dlouho. Studie FaveCard proto pro ošetření jednou za 4 až 8 týdnů doporučuje kartu s průběžnou odměnou, aby klienti dostali něco zdarma dřív, než kartu zaplní. Studie sledovala 159 aktivních karet s nejméně 15 cykly sbírání razítek, od ledna do května 2026. Zákazníci v ní dokončili 9,3 % cyklů při předpokládaném čekání na odměnu 4 až 8 týdnů, ale jen 4,0 % při čekání 8 až 16 týdnů. Při návštěvách jednou za 2 až 3 týdny, třeba na nehty nebo doplnění řas, se hodí 5 razítek.
U klientů kosmetického salonu fungují nejlépe odměny, které si můžeš dovolit dávat opakovaně: barvení obočí (po obvyklém testu snášenlivosti), depilace horního rtu nebo krátké ošetření rukou navíc k objednanému ošetření. Počítej s materiálem i časem. Když jako odměnu dáš jinou službu, klienti tím poznají další část tvé nabídky.
Ano. Ať používáš aplikaci Fresha, Treatwell, Vagaro nebo jiný rezervační systém, klienti se objednávají jako dosud. Ty při placení naskenuješ jejich kartu ve FaveCard. Nic nemusíš propojovat.
Ne. Klientům stačí zadat křestní jméno a e-mail a kartu pak otevřou v telefonu. Nic nestahují ani si nezakládají účet. S plánem Pro si kartu přidají do Apple Wallet nebo Google Wallet.
Bezplatný plán FaveCard není časově omezený a zahrnuje digitální razítkovou kartu v prohlížeči. Plán Pro k tomu přidává karty v Apple Wallet a Google Wallet a možnost dát kartě vlastní logo a vzhled. Plán Business navíc přidává kampaně a automatizaci k narozeninám klientů. Ceny se liší podle země a najdeš je na stránce s cenami.
Podívej se, jak FaveCard funguje pro různé typy podniků
Tvoji štamgasti chodí každé ráno. Dej jim důvod, proč nevynechat ani jeden den, s digitální razítkovou kartou přímo v jejich mobilu.
Zjistit více →Mnoho nových klientek se už nevrátí, ne kvůli střihu, ale kvůli dlouhé pauze mezi termíny. Krátká věrnostní karta jim dá důvod objednat se znovu: drobné ošetření zdarma při 2. návštěvě a větší odměna při 4. návštěvě.
Zjistit více →Tvoji zákazníci potřebují střih každé 2 až 4 týdny. To je 15 až 25 návštěv za rok. Bez razítkové karty přicházíš o tržby a loajalitu.
Zjistit více →Digitální razítková karta promění příležitostné hosty ve štamgasty bez složitých bodových systémů: drobnou odměnu hosté získají při 2. návštěvě, větší při 6. návštěvě a nikdo nemusí stahovat aplikaci.
Zjistit více →Vaše zákaznice chodí každé 2-3 týdny na nové nehty. To je perfektní rytmus pro věrnostní program: rychlé sbírání razítek, vysoké zapojení, silná retence.
Zjistit více →Na doplnění řas chodí klientky každé 2 až 3 týdny, na barvení a úpravu obočí každé 4 až 6 týdnů. K takovému rytmu se hodí krátká razítková karta: odmění návštěvy, na které chodí tak jako tak, a dá jim důvod objednat se k tobě znovu.
Zjistit více →Ošetření ve spa patří k dražším službám, ale hosté se objednávají nepravidelně. Krátká věrnostní karta promění občasný relax v pravidelný rituál a věrné hosty odmění výhodami, které opravdu ocení.
Zjistit více →Vaši zákazníci nakupují každé ráno pečivo. Žádné jiné podnikání nemá rychlejší věrnostní cyklus. Digitální razítková karta promění denní zvyk v denní odměnu.
Zjistit více →Vaši stálí hosté jsou váš obrat. Věrnostní karta odměňuje hosty, kteří si každý týden vyberou váš bar, a dává příležitostným návštěvníkům důvod udělat z vás svou stálou hospodu.
Zjistit více →Žádné pevné místo, žádný problém. Digitální věrnostní karta cestuje s vašimi zákazníky. Kamkoli příště zaparkujete, vaši stálí zákazníci už mají kartu v telefonu.
Zjistit více →Pizza je zvyk: páteční večer, rodinný filmový večer, objednávka po zápase. Digitální razítková karta promění tyto příležitosti v důvody, proč si zákazníci vyberou vaši pizzerii místo řetězce za rohem.
Zjistit více →Zmrzlina je byznys dobré nálady. Digitální razítková karta promění letní návštěvu s dětmi v zvyk celé sezony a dá vám způsob, jak rodiny vrátit zpět příští rok.
Zjistit více →Vaši zákazníci přicházejí pro denní zelený džus, smoothie po tréninku, ranní rituál. Digitální razítková karta odmění tento zvyk a dá jim důvod ho nikdy nevynechat.
Zjistit více →Razítková kartička na myčku je klasika. Přeneste ji do digitálu, žádné ztracené kartičky, žádná vybledlá razítka, jen jeden dotyk telefonem a spokojený štamgast, který se vrací.
Zjistit více →Členství řeší odhodlané. Digitální razítková karta řeší všechny ostatní: jednorázové návštěvníky, kupce lekcí a ty, co 'to zkusí jednou' a vy je chcete proměnit ve stálé.
Zjistit více →Majitelé mazlíčků jsou tvorové zvyku. Jakmile důvěřují groomerovi, nechtějí měnit. Digitální razítková karta tuto loajalitu odměňuje a zajistí, že nikdy neodejdou ke konkurenci.
Zjistit více →Bubble tea je denní zvyk pro miliony lidí. Digitální razítková karta promění odpolední boba run ve věrnostní smyčku a dá vašemu baru výhodu před řetězcem na dalším rohu.
Zjistit více →Opalování je rutina, 2-3 návštěvy týdně pro udržení opálení. Digitální razítková karta tuto rutinu odměňuje a zajistí, že zákazníci chodí na vaše lehátka, ne do solária přes ulici.
Zjistit více →Do butiku se pro nové oblečení nechodí každý týden, takže zaplnit dlouhou kartu může trvat celé měsíce. Karta s pár razítky odmění nákupy, které zákazníci dělají tak jako tak, a dá jim důvod se vrátit.
Zjistit více →Odměň klienty za ošetření, na která už chodí: kosmetiku, depilaci nebo úpravu obočí. Kartu nastavíš za 5 minut a začneš zdarma.
Vytvořit si kartu zdarma