FaveCard
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CARACTERÍSTICAS

Tarjetas de Fidelidad Digitales

FaveCard combina un creador de tarjetas intuitivo, tarjetas de fidelidad digitales instantáneas y totales de tarjetas, sellos y recompensas en tiempo real. Lanza un programa de fidelidad digital en minutos y haz que los clientes vuelvan más seguido.

Crear mi tarjeta gratis
Diseña tu propia tarjeta en pocos pasos

Creación fácil

Diseña tu propia tarjeta en pocos pasos

Elige el estilo de la tarjeta y el icono del sello, configura las recompensas que quieras. Listo en minutos, sin ayuda de un diseñador gráfico.

  • Plantillas en los colores de tu marca
  • Sellos personalizados y textos de recompensa
  • Vista previa de la tarjeta en vivo
El cliente siempre tiene la tarjeta a mano

Sin apps adicionales para el cliente

El cliente siempre tiene la tarjeta a mano

El cliente recibe una tarjeta de fidelidad digital en su teléfono (Web Wallet en el plan gratuito), o la agrega a Apple/Google Wallet con un plan de pago. Sin necesidad de descargar una app o iniciar sesión.

  • Un clic y el cliente puede empezar a coleccionar sellos inmediatamente
  • Funciona en iOS y Android
  • Actualizaciones automáticas después de cada sello
El personal escanea sellos, y tú ves quién vuelve

Totales en tiempo real

El personal escanea sellos, y tú ves quién vuelve

El panel de FaveCard cuenta tarjetas emitidas, sellos y recompensas al momento. La app del personal escanea códigos y agrega recompensas en un segundo.

  • Totales de tarjetas emitidas, sellos y recompensas
  • Perfil del cliente – nombre y fecha de última visita
  • Cantidad ilimitada de cuentas de personal (plan Business)

GRATIS

Una tarjeta, todas las recompensas que quieras

Premia a tus clientes durante todo el recorrido, no solo al final. Coloca recompensas en cualquier sello, adapta la tarjeta a tu marca y da a los nuevos clientes un primer empujón. Recompensas y sellos de bienvenida incluidos en el plan gratis.

  • Recompensas ilimitadas, en el sello que tú elijas
  • Tu icono de sello, colores y textos de recompensa (logo y banner con un plan de pago)
  • Sellos de bienvenida para que empiecen a completar la tarjeta antes
  • Funciona en cualquier móvil; Apple Wallet y Google Wallet con un plan de pago
Explorar tarjetas de fidelidad

  • Café Sol

    50% en tu 3.er café, café gratis al 6.º

  • Nails & Co

    20% al 4.º sello, manicura gratis al 8.º

  • Panadería Alba

    20% al 4.º sello, croissant gratis al 8.º

Ejemplos de recompensas en la tarjeta de fidelidad del cliente

Haz que tus clientes vuelvan con un mensaje

Envía un mensaje directo al teléfono de tus clientes a través de la tarjeta de fidelidad que ya tienen. Sin app. Sin números de teléfono. El mensaje aparece en su pantalla y vuelven.

  • El mensaje aparece en la pantalla de bloqueo, como un texto
  • Envía a todos tus clientes o elige quién lo recibe
  • Enfocado en recompensas: "¡Bollo gratis con cualquier café este fin de semana!"
  • Incluido con el plan Business, sin costo por mensaje
Descubre cómo funciona

  • Café Sol

    ¡Bollo gratis con tu café antes del mediodía!

  • Salón María

    Te extrañamos, café gratis esta semana

  • Barbería Don Carlos

    ¡Feliz cumpleaños, Carlos! Corte gratis para ti

Ejemplos de mensajes en la pantalla de bloqueo del cliente

FUNCIÓN BUSINESS

Campañas: convierte tus tarjetas en ofertas por tiempo limitado

Lanza una promoción para días tranquilos, happy hour o para recuperar clientes directamente en sus tarjetas de fidelidad. Elige una plantilla, decide quién la recibe y cada tarjeta vuelve sola a la normalidad cuando termina la campaña.

  • Plantillas listas: Día tranquilo, Happy Hour, Haz que vuelvan y más
  • Envía a todos, a clientes inactivos o a personas concretas
  • La oferta aparece en la tarjeta, con notificación para quienes la guardan en su wallet
  • Cada tarjeta vuelve automáticamente a la normalidad cuando acaba el plazo
Ver cómo funcionan las campañas

  • Día tranquilo

    ¿Martes flojo? 2x1 solo hoy

  • Compra y recibe

    Este fin de semana: con dos cafés, un dulce gratis

  • Última oportunidad

    Últimas horas, la oferta termina esta noche

Ejemplos de campañas en la tarjeta de fidelidad del cliente

GRATIS PARA EMPEZAR

Página de negocio: tu carta, tu tarjeta de fidelidad y tus reseñas en un solo QR

Un enlace y un código QR para tu carta, tus servicios y tus eventos, con tu tarjeta de fidelidad como primer botón y un enlace de reseñas de Google. La página básica es gratis en todos los planes; la carta y las demás secciones de contenido se incluyen en Business.

  • Tu tarjeta de fidelidad, siempre como primer botón
  • Carta, productos, servicios, novedades y eventos (Business)
  • Un enlace «Dejar una reseña en Google», en todos los planes
  • Un solo código QR impreso que sigue funcionando aunque cambie la página
Ver cómo funciona la página de negocio

  • Tarjeta de fidelización

    Únete con un toque, sin app

  • Tu carta

    Precios, tamaños, etiquetas dietéticas

  • Reseñas en Google

    Dejar una reseña en Google

Qué hay en una página de negocio de FaveCard

FUNCIÓN BUSINESS

Escucha lo que tus clientes piensan de verdad

FaveCard pide opinión a tus clientes en el momento adecuado, desde su propia tarjeta de fidelidad. Sin molestar. Tú ves cada valoración y comentario, junto con la valoración media, en un solo lugar.

  • Crea tu encuesta: valoración con estrellas y tus propias preguntas
  • Respuestas anónimas opcionales para recibir opiniones más sinceras
  • Se pregunta automáticamente en el momento adecuado, sin spam
  • Valoraciones, comentarios y valoración media en un panel
Ver cómo funcionan las encuestas

  • Café Sol

    ¿Qué tal estuvo tu café hoy?

  • Salón María

    ¿Te gustó el color?

  • Pizza Roma

    ¿Qué tal fue la cena?

Ejemplos de preguntas de encuesta en la tarjeta de fidelidad del cliente

FUNCIÓN BUSINESS

Convierte clientes satisfechos en reseñas de Google

FaveCard pide a cada cliente una reseña de Google en el momento adecuado, directamente desde su tarjeta de fidelidad. Un toque y van a Google. Sin filtrar, sin perseguir a nadie.

  • Pide la reseña cuando el cliente está más contento, por ejemplo al recibir una recompensa
  • Un toque o un QR directo a tu ficha de Google
  • Se pide a todos, sin filtrar. Dentro de las normas de Google
  • Sigue las solicitudes desde tu panel
Descubre cómo funciona

  • Café Sol

    ¿Te gustó tu café gratis? Toca para dejar una reseña

  • Barbería Don Carlos

    ¿Contento con tu corte? Déjanos una reseña en Google

  • Pizza Roma

    ¿Te encantó la cena? Una reseña rápida nos ayuda mucho

Ejemplos de solicitudes de reseña en la tarjeta de fidelidad del cliente

FUNCIÓN BUSINESS

Convierte los cumpleaños en nuevas visitas

FaveCard recuerda los cumpleaños de tus clientes y coloca tu oferta en la tarjeta de fidelidad que ya tienen, con un email opcional. Lo activas una vez y se encarga de cada cumpleaños.

  • La oferta de cumpleaños aparece en la tarjeta de fidelidad del cliente
  • Email de cumpleaños opcional como recordatorio
  • Tú eliges la oferta y durante cuánto tiempo estará activa
  • Funciona automáticamente en la zona horaria de tu negocio
Ver cómo funciona la automatización de cumpleaños

  • Café Sol

    ¡Feliz cumpleaños! Te invitamos a un café

  • Nails & Co

    Es tu cumpleaños: disfruta de un extra gratis

  • Pizza Roma

    ¡Feliz cumpleaños! Postre gratis esta semana

Ejemplos de ofertas de cumpleaños en la tarjeta de fidelidad del cliente

AUTOSERVICIO

Modo Kiosco: sellos sin depender del personal

Coloca un móvil o una tablet en el mostrador y deja que los clientes sellen su propia tarjeta. Entre escaneos, la pantalla muestra tus promociones.

  • Los clientes escanean y suman sellos por su cuenta, sin tiempo del equipo
  • Funciona en cualquier móvil o tablet que ya tengas
  • La pantalla también muestra promociones entre cliente y cliente
Ver cómo funciona el Modo Kiosco

  • Mensaje principal

    Compra un café y suma un sello

  • Promo entre escaneos

    Happy hour: 2x1 hasta las 17:00

  • Sello confirmado

    Se reproduce un sonido con cada sello

Lo que ven los clientes en la pantalla de tu mostrador

FUNCIÓN BUSINESS

Conoce a tus clientes habituales, no solo su nombre

El cliente responde un par de preguntas opcionales al llevarse tu tarjeta, desde su propio móvil y en su propio idioma. Tu equipo ve las respuestas en la siguiente visita, en la misma pantalla que el botón del sello.

  • Más de 20 preguntas preparadas, traducidas a 30 idiomas
  • O escribe hasta cinco preguntas propias
  • Respuestas guardadas en la ficha del cliente, listas para la próxima visita
  • Un indicador de facilidad del alta, para ver qué cuesta cada pregunta
Mira cómo funciona

  • Café Buena

    Bebida favorita: flat white con avena

  • Peluquería Bella

    Quién le atiende: Marta

  • Cuatro Patas

    Nombre de la mascota: Galleta

Ejemplos de respuestas en la ficha de un cliente

MÁS BENEFICIOS

Qué más ganarás con FaveCard

Además de un creador fácil y tarjetas digitales, ofrecemos un paquete completo de ventajas adicionales para ayudarte a ejecutar un programa de fidelidad efectivo.

  • Siempre a mano

    La tarjeta está siempre en su teléfono, el cliente no la olvidará ni la perderá.

  • Sabe quién vuelve

    Tu panel muestra qué clientes son habituales, quién acumula más sellos y quién dejó de venir.

  • Textos de recompensa personalizados

    Configura un nombre y descripción únicos para cada recompensa en un sello específico.

  • Branding completo

    Puedes personalizar el sello, colores y fondo de la tarjeta en el creador con solo unos clics.

  • Llega a tus clientes entre visitas

    Envía un mensaje al teléfono de tus clientes a través de la tarjeta de fidelidad. "¡Hoy, bollo gratis con tu café!" y vuelven. Función del plan Business.

  • Cero impresiones, 100% eco

    Dejas el plástico y el papel, cuidando el medio ambiente y tu presupuesto.

Reseña en la App Store

Nunca escribo reseñas, pero…

Tenía que escribir una reseña de esta app. ¡Todo fue súper sencillo y bonito! ¡Todo era gratis y, sinceramente, ofrecía muchísimo! Todo se puede personalizar por completo. Es facilísima de usar y hasta te crean una página para compartir, con tu sitio web y tus redes sociales. Y lo mejor de todo: ¡el cliente no necesita descargar nada! La tarjeta se añade directamente a la cartera del móvil. ¡Gracias por crear una app tan maravillosa!

Verla en la App Store

Traducido de la reseña original en inglés

¿Listo para ver a tus clientes más a menudo?

Otras herramientas de tarjetas de fidelidad cobran una cuota mensual. La tuya es gratis.

Crear mi tarjeta gratis

Crea una tarjeta, compártela con los clientes y mira en tiempo real cómo se suman tus sellos y recompensas. Sin código, sin papel, sin apps adicionales.

  • Configúralo en 5 minutos
  • Sin app para tus clientes
  • Plan gratuito para siempre