FaveCard
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Dernière mise à jour : 20 oct. 2026

Une carte de fidélité pour votre studio cils et sourcils

Un remplissage d'extensions toutes les 2 à 3 semaines, une teinture ou une restructuration des sourcils toutes les 4 à 6 semaines : votre clientèle a déjà son rythme. Une carte de quelques tampons seulement récompense ces visites régulières et lui donne envie de reprendre rendez-vous chez vous.

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« Tellement pratique, et ça règle mon problème de cartes papier perdues. »
Luxury Nails & LashbyKittySalon ongles et cils
Traduit de l’anglais · Voir l’original

So convenient and it removes my problem of the lost physical cards.

5,0 sur l’App Store4,8 sur Google Play4,6 sur Trustpilot

À retenir :

Votre clientèle cils et sourcils revient à un rythme régulier. Une carte de quelques tampons, avec une petite attention offerte dès la 2e visite, récompense ces visites et lui donne envie de réserver le prochain rendez-vous chez vous. La carte s'ouvre sur son téléphone, sans application à télécharger. Le plan Pro ajoute les pass Apple Wallet et Google Wallet.

En bref

Pour un studio cils ou un bar à sourcils, un bon point de départ est une carte de fidélité digitale calée sur le rythme des visites : 5 tampons pour les remplissages d'extensions de cils toutes les 2 à 3 semaines, 4 pour les sourcils toutes les 4 à 6 semaines, et une petite récompense offerte dès la 2e visite. La carte gratuite FaveCard s'utilise à côté de votre outil de réservation, quel qu'il soit. Le plan Pro ajoute les pass Apple Wallet et Google Wallet.

  • moins de 8 semaines

    d'attente avant la récompense : c'est là que les cartes vont le plus souvent jusqu'au bout. Dans notre étude, 9,3 % des cycles de fidélité sont allés jusqu'à la récompense avec une attente de 4 à 8 semaines, contre 4,0 % avec 8 à 16 semaines

    FaveCard Loyalty Card Completion Rate Benchmark

  • 5

    tampons pour un remplissage toutes les 2 à 3 semaines : notre étude en conseille 5 à 6 à ce rythme, et une petite récompense offerte dès la 2e visite entretient la motivation

    FaveCard Loyalty Card Completion Rate Benchmark

  • 0 application

    à télécharger pour votre clientèle. La carte s'ouvre dans le navigateur du téléphone ou, avec Pro, dans Apple Wallet ou Google Wallet

    FaveCard

  • 2 secondes

    pour scanner la carte et ajouter un tampon au moment de l'encaissement

    FaveCard

Défis courants et comment les résoudre

  • Un remplissage trop tardif devient une pose complète

    Quand on laisse passer trop de temps avant le remplissage, il faut souvent refaire une pose complète, et rien n'empêche d'aller la faire dans un autre studio.

    Solution : Une carte qui affiche « Plus que 2 visites avant ta teinture des sourcils offerte ! » donne une raison de plus de réserver le remplissage à temps. Proposez de caler le prochain rendez-vous avant la fin de la séance.

  • La tentation du studio d'en face

    Une offre de bienvenue dans un autre studio peut donner envie d'aller voir ailleurs, même à votre clientèle fidèle.

    Solution : Quand la moitié de la carte est déjà tamponnée, on a une bonne raison de rester : les tampons sont visibles, la récompense se rapproche.

  • Les cartes papier se perdent

    Une carte papier qui finit au fond d'un tiroir ou à la poubelle, ce sont autant de tampons perdus.

    Solution : Sur le téléphone, la carte reste à portée de main : votre clientèle peut consulter ses tampons à tout moment, sans avoir à retrouver un bout de carton.

  • Difficile de voir qui tarde à revenir

    Sans historique des visites, on ne s'aperçoit d'une absence que lorsque le créneau habituel est vide depuis des semaines.

    Solution : Avec les plans Pro et Business, FaveCard affiche la dernière visite et l'historique des tampons, client par client. Vous voyez ainsi qui devrait bientôt revenir pour son remplissage.

Comment ça marche

3 étapes simples pour lancer votre programme de fidélité

  1. Créez votre carte de fidélité cils et sourcils

    Choisissez vos récompenses, par exemple : « Une teinture des sourcils offerte à ta 2e visite, un mini kit d'entretien des cils à ta 5e. » Le plan Pro ajoute votre logo et votre identité visuelle.

  2. Proposez-la au moment de régler

    Affichez votre QR code à l'accueil. Votre clientèle le scanne, indique son prénom et son e-mail, et retrouve la carte sur son téléphone. Le plan Pro inclut les pass Apple Wallet et Google Wallet.

  3. Ajoutez un tampon à chaque visite

    À l'encaissement, scannez la carte : cela prend 2 secondes, et le nouveau tampon s'affiche aussitôt sous les yeux de votre clientèle. Avec le plan Business, chaque membre de votre équipe peut aussi scanner les cartes avec son propre téléphone.

Fonctionnalités conçues pour Studios cils et sourcils

Des outils adaptés au fonctionnement de votre commerce

  • Carte de fidélité digitale

    La carte de votre studio s'ouvre sur le téléphone de votre clientèle. Avec Pro, elle s'ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet, à côté des cartes bancaires.

  • Votre outil de réservation reste le même

    Votre clientèle continue de réserver sur Planity, Treatwell, Fresha ou l'outil que vous utilisez déjà. À l'encaissement, vous tamponnez la carte dans FaveCard. Rien à connecter.

  • Des récompenses faciles à offrir souvent

    Un mini kit d'entretien des cils, un échantillon de sérum pour les cils, une teinture ou une restructuration des sourcils si vous proposez ces prestations. Comptez le coût des produits et le temps de prestation.

  • Votre carte aux couleurs du studio (Pro)

    Avec Pro, la carte porte votre logo et votre identité visuelle : on reconnaît votre studio au premier coup d'œil, sur chaque téléphone.

  • Historique des visites (Pro et Business)

    Retrouvez dans FaveCard la dernière visite et l'historique des tampons, client par client.

  • Aucun matériel supplémentaire

    Scannez les cartes avec votre téléphone. Avec le plan Business, les membres de votre équipe peuvent aussi utiliser le leur.

Solutions de fidélité pour Studios cils et sourcils comparées

Comment les différentes approches de fidélisation se comparent pour votre commerce

Solution Type Prix App requise ? Passes Wallet Idéal pour
FaveCard Carte digitale à tamponner Gratuit / Pro Non Oui (Pro) Spécialistes des cils et bars à sourcils qui veulent une carte à tamponner en complément de leur outil de réservation
Square Loyalty Points de fidélité intégrés à la caisse Abonnement Square payant Non Apple Wallet Studios qui encaissent déjà avec Square
Cartes de fidélité papier Carte physique Frais d'impression Non Non Tester le principe avant de passer au numérique

Ce qu'en disent les propriétaires

  • « C’est super facile à utiliser, aussi bien pour les clients que pour moi. Ils adorent tous. Enfin une solution à un prix raisonnable pour remplacer les cartes de fidélité physiques qui disparaissent tout le temps ! »
    Centre de soins de la peau, IrlandeTrustpilot · 17 juil. 2026
    Traduit de l’anglais · Voir l’original

    It's super easy to use - both from clients and my perspective. They all love it. Finally a reasonably priced solution to replace the always disappearing physical loyalty cards!

  • « Ça offrait tout ce dont nous avions besoin : une mise en place simple et une super option de fidélité pour nos clientes ! »
    E & H Clinical AestheticsClinique esthétique
    Traduit de l’anglais · Voir l’original

    It offered everything we needed: a simple set up and a fantastic loyalty option for our clients!

Une sélection d’avis de propriétaires d’entreprise, présentés tels qu’ils ont été écrits. Lisez-les tous : Trustpilot · App Store · Google Play

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Voyez comment FaveCard fonctionne pour différents types de commerces

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur les programmes de fidélité pour studios cils et sourcils

Combien de tampons prévoir sur une carte de fidélité pour extensions de cils ?

Pour une carte de fidélité extensions de cils, un bon point de départ, c'est 5 tampons pour des remplissages toutes les 2 à 3 semaines et 4 pour des sourcils toutes les 4 à 6 semaines, avec une petite récompense offerte dès la 2e visite. Dans l'étude FaveCard sur les cartes de fidélité remplies jusqu'au bout (159 cartes actives comptant chacune au moins 15 cycles de fidélité, de janvier à mai 2026), 9,3 % des cycles sont allés jusqu'à la récompense quand l'attente prévue était de 4 à 8 semaines, contre 4,0 % pour 8 à 16 semaines.

Quelles récompenses proposer pour les prestations cils et sourcils ?

Pour une clientèle cils et sourcils, les meilleures récompenses sont celles que vous pouvez offrir souvent : un mini kit d'entretien des cils, un échantillon de sérum pour les cils, voire une teinture ou une restructuration des sourcils si vous proposez ces prestations. Pour les teintures, faites d'abord le test de tolérance habituel. Comptez le coût du produit et le temps passé en cabine. Avant d'offrir un remplissage ou une pose complète, calculez ce que cela vous coûte vraiment.

Pour un studio cils, vaut-il mieux un abonnement ou une carte de fidélité ?

Un abonnement cils, c'est-à-dire un forfait mensuel qui comprend un nombre fixe de remplissages, convient à un studio qui a encore des créneaux libres et une clientèle qui revient déjà toutes les 2 à 3 semaines. L'abonnement rend les revenus plus prévisibles, mais demande de gérer la facturation et de fixer des règles claires pour les remplissages manqués et les annulations. Pour commencer, la carte à tamponner est plus simple : pas de contrat, rien à résilier, et elle récompense votre clientèle fidèle.

Comment inciter ma clientèle à réserver son remplissage à temps ?

Pour qu'un remplissage soit réservé à temps, proposez le prochain rendez-vous avant la fin de la séance, au délai que vous conseillez pour les extensions posées. Montrez aussi où en est la carte : « Plus que 2 visites avant ta teinture des sourcils offerte ! »

Puis-je garder mon outil de réservation ?

Oui, FaveCard s'utilise à côté de Planity, Treatwell, Fresha ou de tout autre outil de réservation. Votre clientèle continue de prendre rendez-vous comme d'habitude, et vous scannez sa carte à l'encaissement. Il n'y a rien à connecter.

Ma clientèle doit-elle télécharger une application ?

Non, la carte de fidélité FaveCard ne demande aucune application : il suffit d'indiquer son prénom et son e-mail pour l'obtenir, puis elle s'ouvre sur le téléphone, sans compte à créer. Le plan Pro inclut les pass Apple Wallet et Google Wallet.

Combien coûte une carte de fidélité pour un studio cils et sourcils ?

Le plan Gratuit de FaveCard, sans limite de durée, comprend la carte digitale à tamponner, accessible dans le navigateur. Le plan Pro ajoute les pass Apple Wallet et Google Wallet, ainsi que votre logo et votre identité visuelle. Le plan Business ajoute les campagnes et les messages d'anniversaire automatiques. Les tarifs dépendent de votre pays et figurent sur la page des tarifs.

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Récompensez les remplissages et les rendez-vous sourcils que votre clientèle réserve déjà. Créez votre carte de fidélité en 5 minutes et démarrez gratuitement.

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