Nouveau : plan Gratuit à 0 €, sans limite de durée. Clients et tampons illimités.

FONCTIONNALITÉS

Cartes de fidélité dématérialisées

FaveCard réunit un créateur de cartes simple, des cartes de fidélité digitales sur le téléphone de vos clients, et des statistiques en temps réel. Lancez votre programme de fidélité en quelques minutes et faites revenir vos clients plus souvent.

Créez votre carte en quelques clics
Création facile

Créez votre carte en quelques clics

Choisissez le style de la carte et l'icône du tampon, définissez vos récompenses. Prêt en quelques minutes, sans graphiste.

  • Modèles aux couleurs de votre enseigne
  • Tampons personnalisés et textes de récompense
  • Aperçu de la carte en temps réel
Votre client a toujours sa carte à portée de main
Aucune app supplémentaire pour vos clients

Votre client a toujours sa carte à portée de main

Le client reçoit une carte de fidélité digitale sur son portable, ou l'ajoute à Apple/Google Wallet avec le plan Pro. Aucune app à télécharger, aucune inscription.

  • Un clic et le client commence à collecter des tampons
  • Compatible iOS et Android
  • Mise à jour automatique après chaque tampon
Votre équipe scanne, vous voyez qui revient
Statistiques en temps réel

Votre équipe scanne, vous voyez qui revient

Le tableau de bord FaveCard affiche les cartes actives, les tampons et les jours les plus fréquentés. Votre équipe scanne les codes et attribue les récompenses en une seconde.

  • Statistiques complètes : cartes, tampons et récompenses
  • Profil client : nom et date de dernière visite
  • Comptes employés illimités (plan Pro)
GRATUIT

Une carte, autant de récompenses que vous voulez

Récompensez vos clients tout au long du parcours, pas seulement à la fin. Placez des récompenses sur le tampon de votre choix, adaptez la carte à votre marque et donnez un coup de pouce aux nouveaux clients. Tout est inclus dans la formule gratuite.

  • Récompenses illimitées, placées sur le tampon que vous choisissez
  • Vos icônes de tampon, vos couleurs, votre bannière et vos textes
  • Tampons de bienvenue pour lancer la collecte plus vite
  • Fonctionne sur tous les téléphones et s'ajoute à Apple Wallet et Google Wallet
Découvrir les cartes de fidélité

Café de la Place

50 % sur le 3e café, café offert au 6e

💅

Belle Manucure

20 % à 4 tampons, manucure offerte à 8

🥐

Boulangerie Alba

20 % à 4 tampons, viennoiserie offerte à 8 visites

Exemples de récompenses sur la carte de fidélité du client

Faites revenir vos clients, automatiquement

Envoyez un message directement sur le portable de vos clients via la carte de fidélité qu'ils ont déjà. Sans app. Sans numéro de téléphone. Le message s'affiche sur leur écran de verrouillage et les incite à revenir.

  • Le message apparaît sur l'écran de verrouillage, comme un SMS
  • Envoyez à tous vos clients ou sélectionnez les destinataires
  • Axé sur les récompenses : « Tampons doublés ce week-end ! »
  • Inclus dans Pro, sans coût par message
Découvrez comment ça marche

Café de la Place

2× tampons avant midi

✂️

Salon Marie

Vous nous manquez, tampon bonus cette semaine

🎂

Barbier Les Gentlemen

Joyeux anniversaire, Pierre ! Coupe offerte

Exemples de messages sur l'écran de verrouillage du client

FONCTION PRO

Campagnes : transformez vos cartes en offres limitées

Lancez une promotion pour les heures calmes, un happy hour ou une relance client directement sur les cartes de fidélité. Choisissez un modèle, décidez qui la reçoit, et chaque carte revient automatiquement à la normale à la fin de la campagne.

  • Modèles prêts à l'emploi : Journée calme, Happy Hour, Faites-les revenir, et plus
  • Envoyez à tout le monde, aux clients inactifs ou à des personnes précises
  • Les offres arrivent sur la carte, avec notification pour les clients qui l'ont dans leur Wallet
  • Chaque carte revient automatiquement à la normale quand le délai expire
Voir comment fonctionnent les campagnes
🐢

Journée calme

Mardi tranquille ? 2 pour 1 aujourd'hui seulement

🔥

Offre spéciale

Ce week-end : un acheté, un offert

Dernière chance

Dernières heures, l'offre se termine ce soir

Exemples de campagnes sur la carte de fidélité du client

FONCTION GRATUITE

Page établissement : votre lien en bio pensé pour faire revenir les clients

Un lien gratuit et partageable avec votre carte de fidélité, vos liens et vos réseaux sociaux. Conçu pour les commerces locaux, pas seulement pour les créateurs, et accessible dans n'importe quel navigateur sans application. La carte d'avis Google est disponible avec une formule payante.

  • Votre carte de fidélité numérique, intégrée
  • Menu, réservations et réseaux sociaux au même endroit
  • Une carte d'avis Google pour développer votre réputation (formule payante)
  • Gratuit sur chaque compte, prêt en quelques minutes
Voir comment fonctionne la page établissement
🎟️

Carte de fidélité

Inscription en un geste, sans app

Avis Google (payant)

Laisser un avis sur Google

🔗

Vos liens

Menu, réservations, réseaux

Ce qui apparaît sur une page établissement FaveCard

PRO

Écoutez ce que vos clients pensent vraiment

FaveCard demande l'avis de vos clients au bon moment, directement sur leur carte de fidélité. Jamais de spam. Vous retrouvez chaque note, commentaire et tendance au même endroit.

  • Créez votre propre enquête : une note par étoiles et vos questions
  • Réponses anonymes en option pour des avis plus francs
  • Envoyée automatiquement au bon moment, sans harceler
  • Notes, commentaires et tendances dans un tableau de bord
Voir comment fonctionnent les enquêtes

Café de la Place

Comment était votre café aujourd'hui ?

✂️

Salon Marie

La couleur vous plaît ?

🍕

Pizza Roma

Comment s'est passé votre dîner ?

Exemples de questions d'enquête sur la carte de fidélité du client

PRO

Transformez vos clients satisfaits en avis Google

FaveCard invite chaque client à laisser un avis Google au bon moment, directement depuis sa carte de fidélité. Un geste, et il arrive sur Google. Sans tri, sans relance manuelle.

  • La demande arrive au meilleur moment, par exemple juste après une récompense
  • Un geste ou un QR code vers votre fiche Google
  • La demande est envoyée à tout le monde, sans filtrage. Conforme aux règles de Google
  • Suivez les demandes depuis votre tableau de bord
Découvrez comment ça marche

Café de la Place

Votre café offert vous a plu ? Touchez pour laisser un avis

💈

Barbier Les Gentlemen

Content de votre coupe ? Laissez un avis Google

🍕

Pizza Roma

Vous avez aimé le dîner ? Un avis rapide nous aide beaucoup

Exemples de demandes d'avis sur la carte de fidélité du client

PRO

Transformez les anniversaires en nouvelles visites

FaveCard retient les anniversaires de vos clients et place votre offre sur la carte de fidélité qu'ils ont déjà, avec un e-mail en option. Activez-la une fois, elle s'occupe de chaque anniversaire.

  • L'offre d'anniversaire apparaît sur la carte de fidélité du client
  • E-mail d'anniversaire optionnel en rappel
  • Vous choisissez l'offre et sa durée
  • Fonctionne automatiquement selon le fuseau horaire de votre établissement
Voir comment fonctionnent les anniversaires automatisés
🎂

Café de la Place

Joyeux anniversaire ! Le café est offert

💅

Belle Manucure

C'est votre anniversaire : profitez d'un supplément offert

🍕

Pizza Roma

Joyeux anniversaire ! Dessert offert cette semaine

Exemples d'offres d'anniversaire sur la carte de fidélité du client

LIBRE-SERVICE

Mode Kiosque : des tampons sans mobiliser l'équipe

Posez un téléphone ou une tablette sur le comptoir et laissez les clients tamponner leur carte eux-mêmes. Un QR code tournant limite les abus et, entre deux scans, l'écran affiche vos promotions.

  • Les clients scannent et ajoutent leurs tampons eux-mêmes, sans temps d'équipe
  • Le QR code change toutes les 30 secondes, les photos et captures expirent
  • Des limites quotidiennes et délais d'attente évitent les scans répétés
  • L'écran sert aussi d'affichage promotionnel entre deux clients
Voir comment fonctionne le Mode Kiosque

Message du kiosque

Prenez un café, gagnez un tampon

🍩

Promo entre deux scans

Happy hour : 2 pour 1 jusqu'à 17 h

🔄

Toujours à jour

Le QR code change toutes les 30 secondes

Ce que les clients voient sur l'écran de votre comptoir

AUTRES AVANTAGES

Ce que FaveCard vous apporte en plus

Au-delà du créateur de cartes, des cartes digitales et des statistiques, voici d'autres avantages pour bien gérer votre programme de fidélité.

Toujours à portée de main

La carte est toujours sur le téléphone du client : il ne l'oublie pas et ne la perd plus.

Identifiez qui revient

Votre tableau de bord montre qui revient souvent et qui a disparu.

Textes de récompense personnalisés

Choisissez un nom et une description pour chaque récompense, tampon par tampon.

Personnalisation complète

Adaptez le tampon, les couleurs et le fond de la carte en quelques clics dans le créateur.

Communiquez entre deux visites

Envoyez un message sur le portable de vos clients via la carte de fidélité. « Tampons doublés aujourd'hui » et ils reviennent. Fonctionnalité Pro.

Zéro impression, 100 % écologique

Fini le plastique et le papier : bon pour l'environnement et pour votre budget.

Prêt à voir vos clients plus souvent ?

Plan Gratuit à 0 €, sans limite de durée. Passez à Pro quand vous le souhaitez.

Créez une carte, partagez-la avec vos clients et suivez tout en temps réel. Sans code, sans papier, sans app.