Klantenkaarten
Eén kaart. Zoveel beloningen als je wilt.
Een gewone stempelkaart bewaart vaak één beloning tot het einde. Veel klanten halen dat punt niet. Met FaveCard beloon je onderweg, pas je de kaart aan je merk aan en geef je nieuwe klanten een voorsprong.
Kort gezegd
Een FaveCard-klantenkaart kan meerdere beloningen op één kaart hebben, elk bij de stempel die jij kiest. Je bepaalt het stempelicoon, de kleuren, teksten en het aantal vakjes. Nieuwe klanten kunnen ook starten met één of twee stempels. Meerdere beloningen en kaartkleuren zitten in het gratis plan; je logo, banner en eigen stempeliconen horen bij een betaald abonnement.
Het probleem met gewone stempelkaarten
Eén beloning bij de laatste stempel werkt alleen als klanten het einde halen. Als de eerste winst te ver weg voelt, raakt de kaart snel vergeten.
Wat FaveCard anders doet
Je plaatst beloningen waar ze logisch zijn: een klein extraatje vroeg, de hoofdprijs later of meerdere mijlpalen op één kaart. De kaart voelt bovendien als jouw zaak, niet als een standaardtemplate.
Een eenvoudige opzet werkt vaak goed: een kleine beloning na 3 bezoeken en een grotere na 8. Klanten zien sneller voortgang en hebben een duidelijke reden om terug te komen.
Drie manieren om een kaart te maken die klanten afmaken
Een digitale kaart geeft je controle over de onderdelen die terugkeer stimuleren.
-
Beloon onderweg
Zet een klein voordeel op stempel 3 en de hoofdprijs op stempel 8, of gebruik meerdere beloningen op één kaart. Jij kiest de drempel per beloning.
-
Maak de kaart herkenbaar
Kies het aantal stempels, het icoon, de kleuren, de headerafbeelding en de beloningstekst. De kaart past bij je koffiebar, salon of studio.
-
Geef een voorsprong
Nieuwe klanten kunnen meteen met één of twee stempels beginnen. De eerste beloning voelt dichterbij en de kans op een volgend bezoek groeit.
Jouw klanten, jouw lijst
Elke aanmelding bouwt aan een klantenlijst die van jou is, geen publiek dat je huurt van een algoritme.
-
Zie wie terugkomt: namen, e-mailadressen, stempels en het laatste bezoek, alles op één plek.
-
Met het Business-abonnement exporteer je de hele lijst als CSV wanneer je wilt. Het zijn jouw gegevens en ze gaan mee waar jij heen gaat.
-
Klanten geven bij het aanmelden met een vinkje toestemming, dus je lijst is vanaf dag één opt-in.
Bekijk het op een echte kaart
Twee beloningen op één kaart, in een paar minuten ingesteld.
Dezelfde kaart toont een vroege beloning en de hoofdprijs, en kan worden opgeslagen in Apple Wallet of Google Wallet.
Gewone stempelkaart vs FaveCard
Het verschil dat klanten echt merken.
| Gewone stempelkaart | FaveCard | |
|---|---|---|
| Beloningen per kaart | Eén, aan het einde | Onbeperkt, bij elke stempel |
| Vroeg belonen | Nee | Ja, plaats beloningen waar je wilt |
| Startstempels | Nee | Ja, starten met ingevulde stempels |
| Icoon en kleuren | Vast | Jouw icoon, jouw kleuren |
| Beloningstekst | Algemeen | Jouw woorden |
| Op de telefoon | Soms | Browser plus Apple en Google Wallet |
| Kosten om te starten | - | Gratis |
Gratis inbegrepen
In het gratis plan
Meerdere beloningen, startstempels, kleuren en beloningsteksten zitten in het gratis plan. FaveCard Pro voegt je logo, een banner, eigen stempeliconen en Apple en Google Wallet toe; Business voegt klantberichten toe.
Vragen over beloningen op klantenkaarten
Alles over stempels, beloningen en aanpassing.
Kan één klantenkaart meerdere beloningen hebben?
Ja. Met FaveCard kun je meerdere beloningen op één kaart zetten en elke beloning koppelen aan een stempel, bijvoorbeeld een klein extraatje bij stempel 3 en de hoofdprijs bij stempel 8. Dit zit ook in het gratis plan.
Kan ik klanten laten starten met ingevulde stempels?
Ja. Je kunt instellen dat nieuwe klanten starten met één of twee stempels. Daardoor voelt de eerste beloning dichterbij en is de motivatie voor een volgend bezoek groter.
Hoeveel stempels moet een kaart hebben?
Dat hangt af van hoe vaak klanten terugkomen. Het gaat niet alleen om het aantal vakjes, maar om de tijd tot de beloning. Bij een koffiebar kan dat korter zijn dan bij een salon. Zorg vooral dat de eerste winst haalbaar voelt.
Is het aanpassen van de kaart gratis?
Ja. Eigen kleuren, stempelicoon, beloningsteksten en meerdere beloningen zitten in het gratis plan. Je logo, een headerafbeelding, eigen stempeliconen en Wallet-kaarten horen bij Pro; klantberichten horen bij Business.
Moeten klanten een app installeren?
Nee. De kaart opent via een link of QR-code. In Pro kan de klant de kaart ook opslaan in Apple Wallet of Google Wallet. Er is geen download en geen account nodig.
Maak een kaart die klanten echt afmaken
Gratis starten. Geen app voor je klanten. Binnen enkele minuten live.