Věrnostní karty
Jedna karta. Tolik odměn, kolik chceš.
Běžná razítková karta často schová jednu odměnu až na konec. Spousta zákazníků se tam nedostane. Ve FaveCard můžeš odměňovat dřív, sladit kartu se značkou a dát novým zákazníkům náskok.
Stručně
Věrnostní karta FaveCard může mít více odměn na jedné kartě, každou u razítka, které vybereš. Nastavíš ikonu razítka, barvy, texty i počet polí. Nový zákazník může začít s jedním nebo dvěma razítky navíc. Více odměn i barvy karty jsou v bezplatném plánu; logo, banner a vlastní ikony razítek přidává placený plán.
Problém obyčejných razítkových karet
Jedna odměna na posledním razítku funguje jen tehdy, když zákazník vydrží až do konce. Když nevidí rychlý posun, karta se snadno zapomene.
Co FaveCard dělá jinak
Odměny umístíš tam, kde dávají smysl: malý bonus dřív, hlavní odměnu později nebo více stupňů na jedné kartě. A karta vypadá jako tvůj podnik, ne jako šablona.
Často funguje jednoduché nastavení: malá odměna po 3 návštěvách, větší po 8. Zákazník rychleji vidí pokrok a má jasný důvod se vrátit.
Tři způsoby, jak navrhnout kartu, kterou zákazníci dokončí
Digitální karta ti dává kontrolu nad tím, co pomáhá opakovaným návštěvám.
-
Odměňuj po cestě
Dej malý bonus na 3. razítko a hlavní odměnu na 8., nebo více odměn na jednu kartu. Stupeň každé odměny vybíráš ty.
-
Přizpůsob ji značce
Vyber počet razítek, ikonu, barvy, obrázek v hlavičce i text odměn. Karta má působit jako tvoje kavárna, salon nebo studio.
-
Dej náskok
Nový zákazník může začít s jedním nebo dvěma razítky. První odměna je blíž a další návštěva pravděpodobnější.
Tvoji zákazníci, tvůj seznam
Každá registrace buduje seznam zákazníků, který patří tobě, ne publikum, které si pronajímáš od algoritmu.
-
Vidíš, kdo se vrací: jména, e-maily, razítka a poslední návštěvu na jednom místě.
-
V plánu Business si celý seznam kdykoli vyexportuješ do CSV. Jsou to tvoje data a jdou s tebou, kamkoli se vydáš.
-
Zákazník při registraci zaškrtne souhlas, takže tvůj seznam stojí od prvního dne na souhlasech.
Podívej se na skutečnou kartu
Dvě odměny na jedné kartě, nastavené za pár minut.
Stejná karta ukáže časný bonus i hlavní odměnu a zákazník si ji uloží do Apple Wallet nebo Google Wallet.
Obyčejná razítková karta vs FaveCard
Rozdíl, který zákazník opravdu pozná.
| Obyčejná karta | FaveCard | |
|---|---|---|
| Odměny na kartě | Jedna, na konci | Bez limitu, u libovolného razítka |
| Brzké odměny | Ne | Ano, umístíš je kam chceš |
| Startovní razítka | Ne | Ano, karta může začít s razítky |
| Ikona a barvy | Pevné | Tvoje ikona, tvoje barvy |
| Text odměny | Obecný | Tvoje slova |
| V telefonu | Někdy | Prohlížeč plus Apple a Google Wallet |
| Cena na start | - | Zdarma |
Dostupné zdarma
V bezplatném plánu
Více odměn, startovní razítka, barvy a texty odměn jsou v bezplatném plánu. FaveCard Pro přidává tvé logo, banner, vlastní ikony razítek a Apple a Google Wallet; Business přidává zprávy zákazníkům.
Otázky k odměnám na věrnostní kartě
Vše důležité o razítkách, odměnách a přizpůsobení.
Může mít jedna karta více odměn?
Ano. Ve FaveCard můžeš na jednu kartu přidat několik odměn a každou navázat na konkrétní razítko, třeba menší bonus na 3. razítku a hlavní odměnu na 8. Je to i v bezplatném plánu.
Můžu dát zákazníkům razítka na začátek?
Ano. Nový zákazník může začít s jedním nebo dvěma razítky. První odměna pak působí blíž a motivace k další návštěvě je větší.
Kolik razítek by karta měla mít?
Záleží na tom, jak často se zákazníci vracejí. Nejde jen o počet polí, ale o čas do odměny. V kavárně může být kratší, v salonu delší. Důležité je, aby první výhoda byla dosažitelná.
Je přizpůsobení karty zdarma?
Ano. Vlastní barvy, ikona razítka, texty odměn i více odměn na kartě jsou v bezplatném plánu. Tvé logo, obrázek v hlavičce, vlastní ikony razítek a Wallet karty jsou součástí Pro; zprávy zákazníkům jsou součástí Business.
Musí si zákazník stáhnout aplikaci?
Ne. Kartu otevře z odkazu nebo QR kódu. V Pro si ji může uložit do Apple Wallet nebo Google Wallet. Nemusí nic instalovat ani si vytvářet účet.
Postav kartu, kterou zákazníci opravdu dokončí
Zdarma na start. Bez aplikace pro zákazníky. Hotovo za pár minut.