Uw vaste gasten zijn uw omzet. Een klantenkaart beloont de gasten die elke week uw bar kiezen en geeft gelegenheidsbezoekers een reden om u tot hun stamkroeg te maken.
Key Takeaway: Bars en cafes leven van vaste gasten. Een digitale klantenkaart beloont wekelijkse bezoeken, vult rustige doordeweekse avonden en geeft gasten een tastbare reden om uw kroeg te kiezen boven de concurrent. Pro voegt Apple & Google Wallet toe.
Kort samengevat
Het beste loyaliteitsprogramma voor bars en cafes is een digitale stempelkaart die bezoeken beloont, niet individuele drankjes. Leden van loyaliteitsprogramma's bezoeken 64% vaker dan niet-leden. Een stempel per bezoek is simpel voor het personeel en eerlijk voor de gasten. De gratis digitale stempelkaart van FaveCard maakt van gelegenheidsdrinkers trouwe stamgasten.
2-3x
wekelijkse bezoeken van trouwe stamgasten
Industry benchmark
85%
van de consumenten koopt eerder opnieuw bij merken met loyaliteitsprogramma's
β¬30-50
gemiddelde besteding per barbezoek voor vaste gasten
Industry benchmark
In het weekend is het druk, maar van dinsdag tot donderdag is de bar half leeg. U hebt een reden nodig waarom vaste gasten ook doordeweeks komen.
Oplossing: Geef een extra stempel op doordeweekse avonden. Gasten leren dat dinsdag in uw bar sneller voortgang naar een gratis rondje betekent.
Iemand heeft een geweldige avond in uw bar, maar gaat volgend weekend weer naar zijn vaste kroeg. Geen haak om ze terug te halen.
Oplossing: Een klantenkaart geeft ze een reden om terug te komen. Na 2-3 bezoeken met stempels hebben ze een reeks begonnen die ze willen voortzetten.
Uw beste vaste gasten komen al jaren en geven duizenden uit, maar krijgen dezelfde behandeling als een toerist die binnenloopt.
Oplossing: Stempelkaarten maken loyaliteit zichtbaar. Na 10 bezoeken verdienen ze een gratis drankje, echte erkenning voor hun trouw.
Papieren kaarten worden nat, scheuren of blijven in jaszakken. Niemand wil een stempelkaart meenemen op stap.
Oplossing: Een digitale kaart op de telefoon werkt perfect. Geen papier om te verliezen, geen portemonnee om door te zoeken. Pro voegt Apple & Google Wallet toe.
3 eenvoudige stappen om je loyaliteitsprogramma te starten
Kies je kleuren, upload je logo, kies een stempelicoon (bierglas, cocktail, pul) en stel je beloning in, bijv. '10 bezoeken, een rondje gratis'.
Print je QR-code en plaats deze op de bar, op tafelstandaards of bij de tap. Klanten scannen een keer en de kaart staat op hun telefoon.
Een stempel per bezoek, niet per drankje. Als een groep binnenkomt, scan elke telefoon in seconden. Simpel, sociaal en eerlijk.
Tools op maat van jouw bedrijf
Je barkaart zit op de telefoons van gasten, een herinnering aan je kroeg bij elke blik in de wallet. Pro voegt Apple & Google Wallet toe.
Een stempel per bezoek, niet per drankje. Simpel voor het personeel, eerlijk voor gasten en stimuleert herhaalbezoeken in plaats van grote enkele rekeningen.
Geef een extra stempel op rustige avonden. Maak van dinsdag de 'loyaliteitsavond' en kijk hoe de doordeweekse drukte toeneemt.
Zet een tablet op de bar en laat gasten zelf stempelen. Geen barkeeper nodig. Tussen de scans toont het scherm de aanbiedingen van vanavond, evenementen of happy hour-acties.
Zie wie je meest trouwe vaste gasten zijn, wie wekelijks vs. maandelijks komt en wie gestopt is met komen.
Gratis rondje, gratis hapje, VIP-tafel: stel beloningen in die passen bij het sociale karakter van bars.
Hoe verschillende loyaliteitsbenaderingen zich verhouden voor uw bedrijf
| Oplossing | Type | Prijs | App vereist? | Wallet-passen | Het beste voor |
|---|---|---|---|---|---|
| FaveCard | Digital stamp card | Free / $19 mo | No | Yes (Pro) | Onafhankelijke bars en cafes die een eenvoudige klantenkaart willen |
| Square Loyalty | POS-integrated points | From $45/mo | No | No | Bars die al Square POS gebruiken |
| Toast Loyalty | POS-integrated points | From $75/mo | No | No | Bars met volledige keuken die Toast gebruiken |
| Paper punch cards | Physical card | $30-50 printing | No | No | Zeer gezellige buurtcafes |
FaveCard
Digital stamp card
Onafhankelijke bars en cafes die een eenvoudige klantenkaart willen
Square Loyalty
POS-integrated points
Bars die al Square POS gebruiken
Toast Loyalty
POS-integrated points
Bars met volledige keuken die Toast gebruiken
Paper punch cards
Physical card
Zeer gezellige buurtcafes
"Extra stempels op dinsdag heeft alles veranderd. Onze rustigste avond is nu een van de drukste. Vaste gasten volgen graag hun voortgang en wij zien ze graag vaker."
JOJames O'Brien
Eigenaar van The Local Pub
Alles wat je moet weten over loyaliteitsprogramma's voor bars & cafes
Per bezoek werkt het beste voor bars. Het is eenvoudiger voor het personeel, eerlijker voor gasten en stimuleert herhaalbezoeken in plaats van alleen grotere rekeningen. Een bezoek, een stempel, ongeacht hoeveel drankjes ze bestellen.
Een gratis drankje of gratis rondje na 10 bezoeken is het populairst. U kunt ook een gratis hapje, gereserveerde tafel of happy hour-prijzen aanbieden. Houd beloningen sociaal, bars draaien om de beleving.
Geef een extra stempel op rustige avonden (dinsdag, woensdag). Promoot de 'loyaliteitsavond' op social media. Gasten leren dat doordeweekse bezoeken sneller beloningen opleveren, en er ontstaat een gewoonte.
Een gratis biertje na 10 bezoeken kost u een drankje, maar levert 9 betaalde bezoeken op die anders misschien niet hadden plaatsgevonden. De rekening valt ruimschoots in uw voordeel uit, vooral als die bezoeken op rustige doordeweekse avonden vallen, wanneer uw vaste kosten hetzelfde zijn of de bar nu vol of leeg is.
Ja. FaveCard werkt voor alle soorten bars: kroegen, cocktailbars, wijnbars, taprooms, terrassen. Het stempelkaartformaat is flexibel genoeg voor elk drankgericht bedrijf.
Ontdek hoe FaveCard werkt voor verschillende soorten bedrijven
Je vaste klanten komen al elke ochtend. Geef ze een reden om nooit een dag over te slaan, met een digitale stempelkaart in hun telefoon.
Meer info →65% van nieuwe kapsalonklanten komt nooit terug, niet vanwege het kapsel, maar door de 6-10 weken ertussen. Een klantenkaart overbrugt die kloof.
Meer info →Je klanten moeten elke 2-4 weken knippen. Dat zijn 15-25 bezoeken per jaar. Zonder klantenkaart laat je geld, en loyaliteit, liggen.
Meer info →Trouwe restaurantgasten besteden 38% meer per bezoek en komen 22% vaker terug. Een digitale klantenkaart maakt van eenmalige gasten vaste bezoekers, zonder de complexiteit van puntensystemen.
Meer info →Nagelsalonklanten komen elke 2-3 weken. Dat is het perfecte ritme voor een loyaliteitsprogramma: snelle stempelverzameling en betrokken klanten.
Meer info →Spa-gasten besteden β¬80-200 per bezoek, maar boeken onregelmatig opnieuw. Een klantenkaart verandert af en toe verwennerij in een vast ritueel en beloont waardevolle bezoeken met betekenisvolle voordelen.
Meer info →Uw klanten kopen elke ochtend brood. Geen ander bedrijf heeft een snellere loyaliteitscyclus. Een digitale stempelkaart maakt van de dagelijkse gewoonte een dagelijkse beloning.
Meer info →Geen vaste locatie, geen probleem. Een digitale klantenkaart reist mee met je klanten. Waar je ook staat, je vaste klanten hebben je kaart al op hun telefoon.
Meer info →Pizza is een gewoonte: vrijdagavond, filmavond met het gezin, bestelling na de wedstrijd. Een digitale stempelkaart maakt van die momenten redenen om voor jouw pizzeria te kiezen in plaats van de keten op de hoek.
Meer info →IJs is een goedgehumeurd vak. Een digitale stempelkaart maakt van het zomerbezoek met de kinderen een gewoonte voor het hele seizoen en geeft je een manier om gezinnen volgend jaar terug te halen.
Meer info →Je klanten komen voor het dagelijkse groene sapje, de smoothie na de training, het ochtendritueel. Een digitale stempelkaart beloont die gewoonte en geeft ze een reden om er nooit een dag tussenuit te knijpen.
Meer info →Je vaste gasten verdienen beloningen. Start je bar-klantenkaart in 5 minuten, gratis met 30 dagen Pro.
Mijn gratis kaart maken