Nieuw: gratis plan, 0 euro, zonder tijdslimiet. Zonder creditcard.
Zet een promotie direct op de klantenkaarten die je klanten al bij zich hebben. Kies een kant-en-klare campagne, bepaal wie hem krijgt en hoe lang hij loopt, en elke kaart keert daarna vanzelf terug naar normaal.
Gratis starten met FaveCard Pro
Kort gezegd
Met FaveCard Campagnes kan een lokaal bedrijf zoals een koffiebar, restaurant, salon of barbershop een tijdelijke aanbieding direct op de digitale klantenkaarten van klanten plaatsen in Apple Wallet of Google Wallet. Je kiest een kant-en-klaar sjabloon zoals Rustige dag, Happy Hour, Win ze terug, Speciale deal of Laatste kans, of schrijft je eigen campagne. Daarna kies je wie hem ontvangt: iedereen, klanten die al even niet zijn geweest of specifieke mensen, en hoe lang hij loopt, van één dag tot twee weken. De aanbieding verschijnt op de kaart van elke klant, en wie de kaart in de Wallet heeft krijgt ook een melding op de telefoon. Zodra de tijd voorbij is, keert elke kaart automatisch terug naar normaal. Campagnes zijn een Pro-functie, in de EU vanaf €12 per maand, naast het gratis plan en een proefperiode van 30 dagen.
Een stille dinsdag, een traag middaguur, vaste klanten die je al weken niet hebt gezien: elk lokaal bedrijf kent die momenten. De gebruikelijke oplossingen zijn omslachtig. Een sms-campagne vraagt telefoonnummers en kost per bericht, een social post bereikt alleen wie het algoritme hem laat zien, en beide zijn alweer weg zodra je ze hebt verstuurd.
Eerst ideeën nodig? Lees onze gids over klantbehoud voor kleine ondernemingen of de gids voor loyaliteitsprogramma's voor koffiebars.
Met FaveCard wordt de klantenkaart die je klanten al hebben de campagne. Kies een sjabloon, stel de aanbieding en looptijd in, en de deal verschijnt op hun kaart met een melding op hun telefoon. Wanneer de campagne eindigt, gaat elke kaart vanzelf terug naar normaal, zonder dat je iets hoeft terug te draaien.
Kies een campagne, verstuur hem en FaveCard ruimt daarna vanzelf op
Kies een kant-en-klaar sjabloon, zoals Rustige dag, Happy Hour of Win ze terug, of schrijf je eigen campagne. Stel de aanbieding en boodschap in die klanten zullen zien.
Stuur naar iedereen, naar klanten die al even niet zijn geweest of naar specifieke mensen die je kiest. Bepaal de looptijd, van één dag tot twee weken. Voor verzending zie je hoeveel mensen je bereikt.
De aanbieding verschijnt op elke actieve klantenkaart en klanten met de kaart in hun Wallet krijgen een melding. Wanneer het tijdvenster sluit, keert elke kaart vanzelf terug naar normaal.
Goed om te weten: voor je verstuurt laat FaveCard precies zien hoeveel klanten een campagne bereikt, zodat je niet voor verrassingen staat.
Een echte aanbieding op de kaart die ze al gebruiken
De kaart die ze openen om stempels te bekijken verandert in jouw deal: je kop en aanbieding staan precies op de plek waar ze al kijken. Geen nieuwe app, geen login, niets om te downloaden.
Klanten die de kaart in Apple Wallet of Google Wallet hebben, krijgen een melding wanneer de campagne live gaat. De aanbieding hoeft dus niet te wachten tot iemand hem toevallig ziet.
De deal loopt zolang jij instelt. Wanneer die tijd voorbij is, of zodra de klant langskomt en de aanbieding inwisselt, gaat de kaart vanzelf terug naar de normale weergave.
FaveCard tegenover de gebruikelijke manieren om snel een promotie te draaien
| Sms-campagne | Social post | FaveCard | |
|---|---|---|---|
| Waar de aanbieding staat | In een bericht dat ze misschien niet openen | In een feed waar ze zo voorbij scrollen | Op de klantenkaart die ze al hebben |
| Hoe je ze bereikt | Vraagt telefoonnummers en kost per sms | Alleen als de feed het laat zien | Melding via de Wallet-kaart, zonder telefoonnummer |
| Wie je kunt kiezen | Iedereen, of lijsten die je handmatig maakt | Wie je volgt | Iedereen, slapende klanten of specifieke mensen |
| Wanneer het eindigt | Verstuurd en weg | Je moet eraan denken de post te verwijderen | Elke kaart keert vanzelf terug |
| Instellen | Tekst schrijven en lijst uploaden | Een post ontwerpen | Sjabloon kiezen en versturen |
Een sms-campagne kost per bericht en vraagt telefoonnummers. Een social post bereikt maar een deel van je volgers. FaveCard zet de aanbieding op de kaart waarmee klanten terugkomen, en haalt hem vanzelf weg zodra de campagne eindigt.
Kant-en-klare sjablonen voor momenten die elk lokaal bedrijf kent
Inbegrepen in FaveCard Pro
€12/maand
Elk nieuw account start met 30 dagen Pro-proefperiode. Campagnes versturen is actief in het betaalde Pro-plan.
Bekijk plannen en vergelijk Free en Pro naast elkaar.
Wat eigenaren van koffiebars, salons en winkels vragen voor hun eerste campagne
Nee. De aanbieding verschijnt op de klantenkaart die je klant al op de telefoon heeft, dezelfde kaart die hij opent voor stempels en beloningen. Er is geen app om te downloaden en geen account om aan te maken. Klanten die de kaart in Apple Wallet of Google Wallet hebben, krijgen ook een melding wanneer de campagne live gaat.
Automatisch. Wanneer je een campagne maakt, stel je in hoe lang hij loopt, van één dag tot een weekend of een week. Wanneer dat venster sluit, of zodra de klant langskomt en de aanbieding inwisselt, zet FaveCard elke kaart zelf terug naar de normale weergave. Je hoeft niets extra's te versturen om hem uit te zetten.
Jij kiest: iedereen met een actieve kaart, klanten die al even niet zijn geweest of specifieke klanten die je handmatig selecteert. FaveCard bepaalt de slapende groep op basis van hoe recent mensen zijn langsgekomen en laat voor verzending zien hoeveel klanten je bereikt.
Nee. Een campagne verandert tijdelijk de aanbieding en boodschap op de kaart, maar raakt geen stempelaantallen of beloningen. Je klanten blijven gewoon stempels verzamelen en wanneer de campagne eindigt, ziet de kaart er weer normaal uit.
Met Pro kun je tot vier campagnes per maand draaien, met één actieve campagne tegelijk en maximaal één verzending per 24 uur. Zo zien klanten nooit twee concurrerende aanbiedingen op dezelfde kaart. Vier per maand is genoeg voor een rustige dag, een weekenddeal, een win-backactie en een VIP-bedankje.
Klantberichten zijn bedoeld voor een eenmalige mededeling, zoals een heads-up, bedankje of update. Campagnes zijn voor tijdelijke aanbiedingen: ze veranderen de kaart zelf in een deal voor een vast tijdvenster en zetten hem daarna automatisch terug. Dezelfde Wallet-kaart, twee taken: een bericht of een lopende promotie.
Dat bepaal jij. Je schrijft de aanbieding en boodschap; FaveCard zet die op de kaart en jij honoreert hem in de zaak, net zoals bij elke andere promotie. FaveCard verwerkt geen betalingen of kortingen, het zet je aanbod op het juiste moment voor de juiste klanten.
Campagnes zijn een Pro-functie, in de EU vanaf €12 per maand. Het gratis plan geeft je nog steeds een werkende digitale klantenkaart zonder tijdslimiet, en elk nieuw account start met 30 dagen Pro-proefperiode. Je kunt tijdens de proefperiode een campagne ontwerpen en bekijken; versturen wordt actief zodra je op het betaalde Pro-plan zit.
Kies een sjabloon, stel je aanbieding in en zet hem binnen een minuut live op de kaarten van je klanten.
