جديد: خطة مجانية، 0 د.إ، بدون حد زمني. بدون بطاقة ائتمان.

🎂 ميزة Pro

حوّل أعياد الميلاد إلى زيارات، تلقائياً

يتذكر FaveCard أعياد ميلاد العملاء ويضع عرضك الخاص على بطاقة الولاء الموجودة على هواتفهم. سبب شخصي للعودة، بدون مهمة إضافية عليك.

ابدأ مجاناً مع FaveCard Pro
بطاقة ولاء Scoop & Smile في وضع عيد الميلاد، مع عنوان عيد ميلاد سعيد وعرض سكوب آيس كريم مجاني.

باختصار

أتمتة أعياد الميلاد في FaveCard هي ميزة احتفاظ بالعملاء للأنشطة المحلية مثل المقاهي والمطاعم والصالونات ومحلات الحلاقة. بعد الإعداد، يتحقق FaveCard من تواريخ ميلاد العملاء تلقائياً، وفي اليوم المناسب يضيف عرض عيد الميلاد إلى بطاقة الولاء الرقمية التي يستخدمها العميل بالفعل. ويمكنه أيضاً إرسال بريد عيد ميلاد اختياري. أنت تختار الرسالة والعرض ومدة صلاحيته، ثم تعمل الميزة وحدها حسب المنطقة الزمنية لنشاطك، مرة واحدة لكل عميل كل عام.

المشكلة

أصحاب الأنشطة يريدون تذكّر عملائهم الدائمين، لكن ضغط اليوم يسبقهم. تمر أعياد الميلاد بدون انتباه، وتضيع لحظة تسويقية شخصية فعلاً. متابعة قائمة يدوياً لا تستمر، ورسالة عامة مثل "اشتقنا لك" تبدو مثل أي عرض آخر.

إذا كنت تبدأ من الصفر، استخدم عرضاً صغيراً وواضحاً مثل قهوة، حلوى، ترقية خدمة أو أختام مضاعفة في أسبوع عيد الميلاد.

طريقة أفضل

FaveCard يتذكر نيابة عنك. اضبط رسالة عيد الميلاد والعرض مرة واحدة، وفي عيد ميلاد كل عميل يظهر العرض على بطاقة الولاء التي يستخدمها، مع بريد إلكتروني اختياري كتذكير. يشعر العميل أن مكانه المفضل تذكره، لا أنه تلقى إعلاناً عشوائياً.

كيف تعمل

اضبطها مرة واحدة، ثم تعمل وحدها

إعدادات أتمتة عيد الميلاد في FaveCard: حقول الرسالة والعرض، مدة تفعيل العرض، خيار بريد عيد الميلاد، ومعاينة مباشرة للبطاقة.
1

أضف تواريخ ميلاد العملاء

اجمع اليوم والشهر عند انضمام العملاء إلى بطاقة الولاء، أو استورد التواريخ الموجودة لديك. لا تحتاج سنة الميلاد، فقط ما يكفي للاحتفال في اليوم الصحيح.

2

صمّم عرض عيد الميلاد مرة واحدة

اختر رسالة البطاقة والعنوان والصورة والعرض، ثم حدد مدة بقائه نشطاً. يمكنك معاينة التجربة كاملة قبل تشغيلها.

3

FaveCard يحتفل بهم تلقائياً

في عيد ميلاد كل عميل، حسب المنطقة الزمنية لنشاطك، يحدّث FaveCard بطاقة الولاء بالعرض ويمكنه إرسال البريد الإلكتروني. مرة واحدة لكل عميل كل عام.

معلومة مفيدة: حتى مواليد 29 فبراير يتم التعامل معهم؛ يُحتفل بهم في 28 فبراير في السنوات غير الكبيسة.

ما الذي يراه العملاء

لحظة عيد ميلاد على البطاقة التي يحملونها أصلاً

بطاقة ولاء عيد ميلاد لمحل آيس كريم مع شارات توضّح أن الاحتفال يتم تلقائياً ومرة واحدة سنوياً حسب المنطقة الزمنية للعميل.
🎂

على بطاقة الولاء

البطاقة التي يفتحها العميل لمتابعة الأختام والمكافآت تتحول إلى بطاقة عيد ميلاد: عنوان احتفالي، صورة وعرضك. بدون تطبيق جديد أو تسجيل دخول.

✉️

بريد عيد ميلاد اختياري

إذا شغّلته، يمكن لـ FaveCard إرسال بريد عيد ميلاد مع رابط يعود مباشرة إلى البطاقة، حتى تصل اللحظة للعميل حتى لو لم يفتح المحفظة.

🎁

عرض بمدة واضحة

يبقى العرض نشطاً للمدة التي تختارها، ثم تعود البطاقة إلى وضعها الطبيعي بعد الزيارة أو الاستبدال أو انتهاء الصلاحية. تذكير لطيف، وليس خصماً دائماً.

كيف تقارن بالطرق المعتادة؟

FaveCard مقابل الطرق الشائعة لتشغيل عروض عيد الميلاد

يتذكر التاريخ

جدول يدوي فقط إذا راجعت القائمة بنفسك
أداة بريد عيد ميلاد نعم، من حقل التاريخ
FaveCard نعم، تلقائياً

مكان وجود العرض

جدول يدوي لا يوجد مكان ثابت؛ عليك إخبار العميل
أداة بريد عيد ميلاد في البريد، وقد لا يُفتح
FaveCard على البطاقة التي يستخدمها للعودة

الجهد في كل عيد ميلاد

جدول يدوي مراجعة وإرسال يدوي
أداة بريد عيد ميلاد تلقائي غالباً
FaveCard تلقائي بالكامل بعد الإعداد

بريد اختياري أيضاً

جدول يدوي تكتبه وترسله بنفسك
أداة بريد عيد ميلاد نعم
FaveCard نعم، كتذكير يعود إلى البطاقة

معرفة من تم الاحتفال به

جدول يدوي لا يوجد سجل واضح
أداة بريد عيد ميلاد فتح البريد فقط
FaveCard قائمة مستلمين في لوحة التحكم

بدلاً من جدول يدوي أو عرض يضيع داخل البريد، يضع FaveCard عرض عيد الميلاد على بطاقة الولاء التي يستخدمها العميل للعودة، وبشكل تلقائي.

أفكار عروض عيد الميلاد حسب نوع النشاط

هدية صغيرة وشخصية غالباً أقوى من خصم كبير

مقهى

  • “قهوة عيد ميلاد مجانية أو قطعة حلوى من المحل.”
  • “غالباً يأتي العميل مع صديق يدفع السعر الكامل.”
  • “العرض ينتظره على البطاقة في اليوم المناسب.”
دليل مقهى الكامل
🍕

مطعم

  • “حلوى مجانية أو إضافة خاصة مع الوجبة.”
  • “أعياد الميلاد اجتماعية، وعرض واحد قد يجلب طاولة كاملة.”
  • “امنحه أسبوعاً أو أسبوعين حتى يخطط للزيارة.”
دليل مطعم الكامل
✂️

صالون تجميل

  • “ترقية خدمة أو علاج صغير في الزيارة التالية.”
  • “سبب طبيعي ودافئ للحجز مرة أخرى بدون ضغط.”
  • “يبقى العرض على البطاقة حتى يحدد العميل موعده.”
دليل صالون تجميل الكامل
💈

صالون حلاقة

  • “تشذيب عيد ميلاد أو منتج مجاني.”
  • “تذكير شخصي يعيد العملاء الدائمين.”
  • “نقرة واحدة من البطاقة، بدون طلب محرج أثناء الخدمة.”
دليل صالون حلاقة الكامل
💅

الأظافر والجمال

  • “إضافة مجانية خلال أسبوع عيد الميلاد.”
  • “الأختام المضاعفة تجعل الزيارة مميزة.”
  • “بعد جلسة جميلة، من اللطيف أن يشعر العميل بأنه متذكّر.”
دليل الأظافر والجمال الكامل

تسعير بسيط

Pro

متضمنة مع FaveCard Pro

$19/شهرياً

  • إضافة عروض عيد الميلاد إلى بطاقة ولاء العميل تلقائياً
  • بريد عيد ميلاد اختياري مع رابط يعود إلى البطاقة
  • اختيار العرض والتصميم ومدة بقاء العرض نشطاً
  • معرفة من تم الاحتفال به من لوحة التحكم
ابدأ مجاناً

كل حساب جديد يحصل على 30 يوماً من Pro مجاناً. أتمتة أعياد الميلاد ميزة Pro.

اطلع على تفاصيل الأسعار وقارن بين الخطة المجانية وPro جنباً إلى جنب.

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن أتمتة أعياد الميلاد في FaveCard

هل يحتاج العميل إلى تطبيق؟

لا. يظهر عرض عيد الميلاد على بطاقة الولاء الموجودة أصلاً على هاتف العميل، وهي البطاقة نفسها التي يفتحها لمتابعة الأختام والمكافآت. لا يوجد تطبيق للتنزيل ولا حساب جديد. وإذا شغّلت بريد عيد الميلاد الاختياري، يصل البريد أيضاً مع رابط مباشر إلى البطاقة.

من يحصل على عرض عيد الميلاد؟

كل حامل بطاقة مؤهل. يُحتفل بالعميل عندما تكون أتمتة أعياد الميلاد مفعلة، ولديه يوم وشهر ميلاد محفوظان، ولديه بطاقة ولاء نشطة. البريد الاختياري يحتاج أيضاً إلى بريد العميل. لذلك ليست كل جهة اتصال، بل كل عميل يعرف FaveCard عيد ميلاده.

كيف أجمع تواريخ ميلاد العملاء؟

أضف حقل عيد ميلاد اختياري عند انضمام العميل للبطاقة، وقدّمه كميزة: "أضف عيد ميلادك لتحصل على مفاجأة صغيرة". تحتاج اليوم والشهر فقط، وليس السنة.

متى يُرسل العرض وكم مرة؟

يتحقق FaveCard من أعياد الميلاد كل صباح ويرسل في وقت صباحي مناسب حسب المنطقة الزمنية لنشاطك. كل عميل يُحتفل به مرة واحدة في السنة بدون تكرار، وحتى مواليد 29 فبراير يُحتفل بهم في 28 فبراير في السنوات غير الكبيسة.

ماذا يحدث إذا توقفت خطة Pro؟

يبقى إعدادك محفوظاً. إذا انتهت التجربة أو خرجت من Pro، تتوقف أتمتة أعياد الميلاد مؤقتاً ولا تختفي. عند العودة إلى Pro يمكنك تشغيلها مرة أخرى بنفس الرسالة والعرض.

هل عروض عيد الميلاد تعيد العملاء فعلاً؟

عادة تعمل أفضل من العروض العامة لأنها شخصية ومحددة بوقت: إنه يوم العميل، والعرض لفترة قصيرة. FaveCard يجعلها سهلة لأنه يتولى التواريخ ويضع العرض على البطاقة التي يستخدمها العميل للعودة.

هل هي ضمن الخطة المجانية؟

أتمتة أعياد الميلاد ميزة Pro تبدأ من 19 دولاراً شهرياً. الخطة المجانية ما زالت تمنحك بطاقة ولاء رقمية عاملة بدون حد زمني، وكل حساب جديد يحصل على 30 يوماً من Pro لتجربة التجربة كاملة قبل القرار.

لا تفوّت عيد ميلاد عميل مرة أخرى

اضبط عرض عيد الميلاد مرة واحدة، ودع FaveCard يحتفل بكل عميل مؤهل على البطاقة التي يحملها بالفعل.