Novinka: Bezplatný plán, 0 €, časově neomezeně. Začni hned.

🎂 PRO FUNKCE

Proměň narozeniny zákazníků v návraty

FaveCard si pamatuje narozeniny a ukáže tvoji nabídku na věrnostní kartě v telefonu zákazníka. Osobní důvod k návštěvě bez ručního hlídání seznamu.

Začít s FaveCard Pro
Telefon s kartou FaveCard, která zobrazuje automatickou narozeninovou nabídku pro zákazníka.

Stručně

Automatizace narozenin ve FaveCard kontroluje data narozenin zákazníků a ve správný den přidá nabídku na jejich digitální věrnostní kartu. Volitelně může poslat i e-mail. Text, odměnu a dobu platnosti nastavíš jednou a systém běží každý rok sám v časové zóně tvého podniku.

Problém

Majitelé chtějí na stálé zákazníky myslet, ale v běžném provozu datum snadno uteče. Ruční kontrola tabulky dlouho nevydrží a obyčejná akce v e-mailu vypadá jako každá jiná promo zpráva.

Nejlépe fungují jednoduché dárky: káva zdarma, bezplatný doplněk, malé vylepšení služby nebo dvojitá razítka v narozeninovém týdnu.

Lepší způsob

FaveCard si pamatuje za tebe. V den narozenin se nabídka objeví na kartě, kterou zákazník používá na razítka a odměny. Působí to víc jako pozornost od oblíbeného podniku než hromadná kampaň.

Jak to funguje

Nastavíš jednou, pak běží samo

Dashboard FaveCard pro nastavení automatické narozeninové nabídky a náhledu zákaznické karty.
1

Získej narozeniny

Zákazník může dobrovolně zadat den a měsíc při přidání karty, nebo importuješ data, která už máš.

2

Nastav nabídku

Vyber text na kartě, nadpis, obrázek, odměnu a dobu platnosti. Před zapnutím uvidíš náhled.

3

FaveCard pošle nabídku automaticky

V den narozenin se karta aktualizuje a volitelně odejde i e-mail. Jeden zákazník ji dostane jednou ročně.

Dobré vědět Stačí den a měsíc narození. Rok narození sbírat nemusíš.

Co zákazník uvidí

Narozeninový moment na kartě, kterou už má

Věrnostní karta FaveCard s narozeninovým nadpisem a nabídkou platnou po vybranou dobu.
🎂

Na své věrnostní kartě

Karta, kde zákazník sleduje razítka a odměny, ukáže narozeninový nadpis, obrázek a tvoji nabídku. Bez nové aplikace a bez přihlášení.

✉️

Volitelný e-mail

Když ho zapneš, zákazník dostane i e-mail s odkazem zpět na kartu, aby dárek nepřehlédl.

🎁

Nabídka s jasnou platností

Nabídka běží po dobu, kterou nastavíš, a pak se karta vrátí do běžného vzhledu.

Jak si stojí proti jiným metodám?

FaveCard vs ruční seznam a běžný narozeninový e-mail

Pamatuje datum

Tabulka Jen když se podíváš
E-mailový nástroj Ano, z pole s datem
FaveCard Ano, automaticky

Kde je nabídka

Tabulka Nikde, musíš ji poslat
E-mailový nástroj V e-mailové schránce
FaveCard Na kartě pro návraty

Práce u každého zákazníka

Tabulka Ruční
E-mailový nástroj Skoro automatická
FaveCard Automatická po nastavení

E-mail jako připomenutí

Tabulka Píšeš sám
E-mailový nástroj Ano
FaveCard Ano, s odkazem na kartu

Přehled o odeslání

Tabulka Žádný
E-mailový nástroj Otevření e-mailu
FaveCard Seznam v dashboardu

FaveCard nenechá nabídku jen ve schránce. Dá ji na věrnostní kartu, kterou zákazník používá při návratu.

Nápady na narozeninové nabídky

Malý osobní dárek často funguje lépe než velká sleva

Kavárna

  • “Narozeninová káva nebo zákusek na účet podniku.”
  • “Zákazník často přijde s někým, kdo objedná běžně.”
  • “Nabídka čeká na kartě v den narozenin.”
Zobrazit průvodce: Kavárna
🍕

Restaurace

  • “Dezert nebo doplněk k jídlu.”
  • “Narozeniny jsou společenské, jedna nabídka může přivést celý stůl.”
  • “Dej několik dní platnosti, aby šla návštěva naplánovat.”
Zobrazit průvodce: Restaurace
✂️

Kadeřnictví

  • “Upgrade služby nebo doplněk při další návštěvě.”
  • “Přirozený důvod k další rezervaci.”
  • “Nabídka zůstane na kartě do návštěvy nebo vypršení.”
Zobrazit průvodce: Kadeřnictví
💈

Holičství

  • “Produkt, styling nebo malý bonus.”
  • “Osobní impuls pro stálé klienty.”
  • “Bez nepříjemného ptaní v křesle.”
Zobrazit průvodce: Holičství
💅

Beauty a nehty

  • “Bezplatný doplněk v narozeninovém týdnu.”
  • “Dvojitá razítka při narozeninové návštěvě.”
  • “Malá pozornost, která sedí ke službě péče o sebe.”
Zobrazit průvodce: Beauty a nehty

Jednoduché ceny

Funkce Pro

Součástí plánu FaveCard Pro

12 €/měsíc

  • Narozeninová nabídka automaticky na kartě zákazníka
  • Volitelný narozeninový e-mail s odkazem na kartu
  • Vybereš nabídku, vzhled a dobu platnosti
  • V dashboardu vidíš, kdo byl osloven
Začít zdarma

Každý nový účet má 30 dní Pro zdarma. Automatizace narozenin je funkce Pro.

Zobrazit plány a podívat se, co obsahuje Pro.

Často kladené otázky

Vše důležité o automatizaci narozenin ve FaveCard.

Musí si zákazník stáhnout aplikaci?

Ne. Narozeninová nabídka se objeví na věrnostní kartě, kterou už má v telefonu. Když zapneš e-mail, dostane i odkaz přímo zpět na kartu.

Kdo dostane narozeninovou nabídku?

Každý aktivní držitel karty, jehož narozeniny FaveCard zná a pro kterého je automatizace zapnutá. Pro volitelný e-mail je potřeba také e-mailová adresa.

Jak získávat narozeniny?

Přidej dobrovolné pole při přidání karty a ukaž výhodu, třeba malou narozeninovou pozornost. Stačí den a měsíc.

Kdy se nabídka odešle?

FaveCard kontroluje narozeniny ráno v časové zóně tvého podniku. Každý zákazník je osloven jednou ročně, bez duplicit.

Co když Pro skončí?

Nastavení zůstane uložené, ale automatizace se pozastaví. Po návratu na Pro ji můžeš znovu zapnout se stejnou zprávou a nabídkou.

Přivádí narozeninové nabídky zákazníky zpět?

Často fungují lépe než běžné akce, protože důvod je osobní a časově omezený. FaveCard odstraní ruční práci: pamatuje datum, aktualizuje kartu a připomene nabídku.

Je to v bezplatném plánu?

Automatizace narozenin je funkce Pro. Bezplatný plán dál obsahuje funkční věrnostní kartu bez časového limitu a nové účty mohou Pro 30 dní vyzkoušet.

Už nezmeškej žádné narozeniny zákazníka

Nastav nabídku jednou a FaveCard ji ukáže na kartě, kterou zákazník už nosí v telefonu.