FUNZIONE BUSINESS
Trasforma i compleanni in visite, automaticamente
FaveCard ricorda i compleanni e aggiunge la tua offerta alla carta fedeltà che il cliente ha già sul telefono. Un motivo personale per tornare, senza lavoro manuale.
In breve
L’Automazione compleanni di FaveCard aiuta bar, ristoranti, saloni, barbieri e attività locali a ricordare i clienti nel giorno giusto. Configuri messaggio, offerta e durata una volta sola; FaveCard aggiorna la carta automaticamente nel fuso orario della tua attività e può inviare un’email opzionale. È una funzionalità Business inclusa nel piano Business, con strumenti premium fino ai primi 30 clienti per ogni nuovo account.
Il problema
Molti titolari vorrebbero ricordarsi dei clienti abituali, ma la routine prende il sopravvento. Le date passano, le liste non vengono controllate e i messaggi generici sembrano solo un’altra promozione.
Funziona meglio con offerte concrete: un caffè, un dolce, un upgrade o un piccolo extra durante la settimana del compleanno.
Un modo più semplice
Configura una offerta di compleanno una volta. Nel giorno giusto, FaveCard la mostra sulla carta del cliente e, se vuoi, invia anche un’email.
Come funziona
Configuri una volta, poi lavora da sola
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Aggiungi i compleanni
Chiedi giorno e mese quando il cliente si iscrive alla carta, oppure importa i dati che hai già. Non serve l’anno di nascita.
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Crea l’offerta una volta
Scegli messaggio, intestazione, immagine e premio. Decidi anche per quanto tempo resta attiva.
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FaveCard festeggia automaticamente
Nel giorno del compleanno, FaveCard aggiorna la carta e può inviare l’email. Una volta per cliente, ogni anno.
Da sapere L’automazione usa il fuso orario della tua attività ed evita duplicati: ogni cliente riceve l’offerta una volta all’anno.
Cosa vede il cliente
Un momento di compleanno sulla carta che usa già
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Sulla carta fedeltà
La carta mostra intestazione di compleanno, immagine e offerta. Nessuna nuova app, nessun login.
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Un’email opzionale
Se la attivi, FaveCard invia anche un’email con link diretto alla carta.
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Un’offerta con scadenza chiara
L’offerta resta attiva per il periodo che scegli e sparisce dopo l’uso o la scadenza. Un incentivo puntuale, non uno sconto permanente.
Confronto
FaveCard rispetto ai modi comuni di gestire offerte di compleanno
| Foglio di calcolo | Tool email | FaveCard | |
|---|---|---|---|
| Ricorda la data | Solo se controlli | Sì, con campo data | Sì, automaticamente |
| Dove vive l’offerta | Da nessuna parte | Nella posta in arrivo | Sulla carta usata per tornare |
| Lavoro per compleanno | Manuale | Quasi automatico | Automatico dopo la configurazione |
| Email opzionale | La scrivi tu | Sì | Sì, come promemoria verso la carta |
| Registro dei clienti raggiunti | Poco chiaro | Aperture email | Lista in dashboard |
FaveCard non lascia l’offerta in un foglio o solo in un’email. La mette sulla carta che il cliente usa già per tornare.
Idee per offerte di compleanno per tipo di attività
Un piccolo gesto personale spesso vale più di un grande sconto
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Bar
- “Un caffè di compleanno o un dolce offerto.”
- “Il cliente spesso viene con qualcuno che consuma normalmente.”
- “L’offerta resta pronta sulla carta.”
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Ristoranti
- “Un dessert gratis o un extra con il pasto.”
- “I compleanni sono sociali: una offerta può portare un tavolo.”
- “Lascia una o due settimane per prenotare.”
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Saloni
- “Un trattamento, upgrade o finish speciale.”
- “Un motivo naturale per prenotare di nuovo.”
- “L’offerta resta visibile sulla carta fino alla visita.”
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Barbieri
- “Un ritocco, barba o piccolo prodotto offerto.”
- “Un promemoria personale per clienti fedeli.”
- “Nessuna richiesta imbarazzante in poltrona.”
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Unghie e beauty
- “Un extra gratuito nella settimana del compleanno.”
- “Un omaggio per rendere speciale la visita di compleanno.”
- “Un buon momento per far sentire la cliente ricordata.”
Prezzo semplice
Vedi prezzi e confronta Free, Pro, Business e Multi.
FUNZIONE BUSINESS
Disponibile in FaveCard Business
Business
- Offerta di compleanno aggiunta automaticamente alla carta
- Email opzionale con link alla carta
- Controllo di messaggio, design e durata
- Lista dei clienti festeggiati in dashboard
Ogni nuovo account parte con strumenti premium fino ai primi 30 clienti sulla carta. Nessuna carta di credito richiesta.
Domande frequenti
Cosa sapere sull’Automazione compleanni
Il cliente deve installare un’app?
No. L’offerta appare sulla carta fedeltà che ha già sul telefono. Se attivi l’email opzionale, riceve anche un link diretto alla carta.
Chi riceve l’offerta?
I clienti con carta attiva e compleanno salvato. Per l’email opzionale serve anche l’indirizzo email.
Come raccolgo i compleanni?
Aggiungi un campo opzionale quando il cliente si iscrive alla carta e presentalo come vantaggio: “aggiungi il tuo compleanno per ricevere una sorpresa”. Bastano giorno e mese.
Quando si attiva?
FaveCard controlla i compleanni ogni giorno nel fuso orario della tua attività. Ogni cliente riceve l’offerta una volta all’anno.
Cosa succede se lascio Business?
La configurazione resta salvata, ma l’automazione si mette in pausa. Tornando a Business puoi riattivarla con lo stesso design.
È inclusa nel piano Free?
No. Automazione compleanni è una funzionalità Business. Il piano Free include comunque una carta fedeltà digitale funzionante, e i nuovi account ricevono strumenti premium fino ai primi 30 clienti sulla carta.
Non dimenticare più il compleanno di un cliente
Configura l’offerta una volta e lascia che FaveCard la mostri sulla carta giusta, nel giorno giusto.