جديد: خطة مجانية، 0 د.إ، بدون حد زمني. بدون بطاقة ائتمان.
تواصل مع عملائك بين الزيارات عبر بطاقة الولاء التي يحملونها. بدون تطبيق. بدون أرقام هواتف. أفضل من SMS.
In short
FaveCard lets small businesses send messages to customers through their Apple or Google Wallet loyalty card. No app download, no phone number required. Customers see the message on their lock screen, like a text. It's included with the Pro plan at $19/month (4 campaigns per month, each one reaching all selected customers). Unlike SMS, there's no per-message cost, and unlike email, open rates reach ~90% because messages appear on the phone's lock screen.
عندما يغادر العميل محلك، لا تملك طريقة لإعادته. لا رقم هاتف. لا بريد إلكتروني. تنتظر فقط وتأمل أن يتذكرك.
Research shows 68% of customers leave a business due to perceived indifference. They simply forget about you. See our guide on how to get repeat customers for more strategies.
مع FaveCard Pro، يمكنك إرسال رسالة مباشرة إلى هواتفهم عبر بطاقة الولاء الموجودة لديهم في Wallet. تظهر الرسالة على شاشتهم، تماماً كرسالة من صديق.
3 خطوات بسيطة للوصول إلى عملائك
"أختام مضاعفة هذا الأسبوع!" اجعلها بسيطة، ومركّزة على المكافأة، وشخصية.
أرسل إلى الجميع، أو الدائمين فقط، أو العملاء غير النشطين، أو اختر أشخاصاً محددين يدوياً.
تظهر الرسالة على شاشة هاتفه. ينقر عليها، يرى بطاقة ولائه، ويعود.
تظهر رسالة على هاتفهم، تماماً كرسالة نصية
الرسالة تظهر على شاشة هاتفه، حتى لو كانت مقفلة. يراها فوراً، تماماً كرسالة نصية.
عندما يفتح بطاقة الولاء في محفظته، تظهر رسالتك مباشرة على البطاقة. تبقى هناك حتى تُغيّرها.
الرسالة تذهب عبر بطاقة الولاء التي أضافها بالفعل إلى Apple أو Google Wallet. صفر احتكاك.
رسائل FaveCard مقابل الطرق التقليدية للوصول إلى العملاء
| البريد الإلكتروني | SMS | تطبيق | رسائل FaveCard | |
|---|---|---|---|---|
| التكلفة | أدوات مجانية متوفرة | 0.01–0.05 دولار للرسالة | إرسال مجاني | متضمنة في Pro (19 دولاراً شهرياً) |
| تتطلب | بريد إلكتروني | رقم هاتف | تحميل تطبيق | لا شيء. لديهم البطاقة بالفعل |
| معدل الفتح | ~20% | ~45% | ~60% | ~90% (شاشة القفل) |
| الاحتكاك | متوسط | منخفض | عالٍ (تحميل) | صفر |
| الإحساس | حملة تسويقية | إزعاج من علامة تجارية | إشعار تطبيق آخر | رسالة من محلك المفضل |
أمثلة حقيقية تعيد العملاء إليك
تجمع FaveCard يوم وشهر ميلاد كل عميل عند إضافة البطاقة. ترى أعياد الميلاد القادمة في لوحة التحكم وترسل هدية بنقرة واحدة.
عندما يضيف العميل بطاقتك إلى محفظته، يمكنه مشاركة عيد ميلاده. لا حاجة للسنة — فقط اليوم والشهر.
قهوة مجانية أو ترقية على حساب المحل تشعر كهدية حقيقية. الخصومات تشعر كصفقة. عملاء عيد الميلاد يحضرون أصدقاءهم — هدية واحدة تُسدّد نفسها.
للصالونات والمطاعم، أرسل قبل 5–7 أيام ليتمكنوا من الحجز. للمقاهي، اليوم نفسه يعمل بشكل أفضل لزيارة عفوية.
متضمنة في FaveCard Pro
19 د.إ/شهرياً
بطاقة الختم مجانية للأبد. الرسائل ميزة Pro.
See full pricing details and compare Free and Pro plans side by side.
كل ما تحتاج معرفته عن إرسال رسائل للعملاء
تحصل على 4 حملات شهرياً في خطة Pro. كل حملة تصل إلى كل عميل تختاره: جميع حاملي البطاقات، الدائمين، غير النشطين، أو أشخاص محددين. إذا كان لديك 200 حامل بطاقة وأرسلت حملة واحدة لجميعهم، فهؤلاء 200 شخص في مرة واحدة. 4 حملات تعني أنه يمكنك الوصول إلى قاعدة عملائك بأكملها مرة أسبوعياً للعروض الخاصة، الأيام الهادئة، أو إعادة العملاء غير النشطين.
لا. الرسالة تذهب عبر بطاقة الولاء الموجودة لديهم في Apple أو Google Wallet. عندما أضافوا بطاقة الختم إلى هواتفهم، فهذا كل ما يحتاجونه. تظهر رسائلك كإشعار على شاشة القفل، تماماً كرسالة نصية.
ثلاثة فروق كبيرة: (1) متضمنة في Pro. SMS تكلف 0.01–0.05 دولار للرسالة، لكن رسائل FaveCard متضمنة بسعر ثابت 19 دولاراً شهرياً. (2) لا تحتاج إلى أرقام هواتف. تعمل عبر البطاقة الموجودة لديهم. (3) لا تشعر كإزعاج. رسالة من بطاقة ولائك تشعر كمكافأة من محل يحبونه، لا تسويق من علامة تجارية.
تبدو كإشعار عادي على شاشة القفل، تماماً كرسالة نصية. عندما ينقر عليها، تُفتح بطاقة ولائه في Apple أو Google Wallet مع رسالتك ظاهرة. نص البطاقة يُحدَّث أيضاً، فكلما رأى البطاقة، يرى أحدث رسالة منك.
نعم. يمكنك الإرسال إلى جميع حاملي البطاقات، الدائمين فقط (الذين يزورون كثيراً)، غير النشطين (لم يزوروا منذ فترة)، أو اختيار أشخاص محددين يدوياً. هذا يتيح لك توجيه الرسالة المناسبة للعملاء المناسبين.
الرسائل متضمنة في خطة FaveCard Pro بسعر 19 دولاراً شهرياً. تحصل على 4 حملات شهرياً، وكل حملة تصل إلى جميع العملاء المحددين (100 عميل؟ كل الـ 100 يستلمون الرسالة). بالإضافة إلى شعارك على البطاقات، تحليلات كاملة للعملاء، والوصول إلى بريد العملاء. بطاقة الختم نفسها مجانية للأبد. لا حاجة لبطاقة ائتمان للبدء. اطلع على تفاصيل الأسعار الكاملة.
لا، لسببين. أولاً، يمكنك إرسال 4 حملات فقط شهرياً، فهناك حد طبيعي. ثانياً، أفضل الرسائل تركّز على المكافآت: "أختام مضاعفة هذا الأسبوع!"، "تبقى لك ختمان للحصول على قهوة مجانية!". العملاء يرونها كمزايا من محل يحبونه، لا إعلانات من علامة تجارية.
نعم. تكتب الرسالة بأي لغة يتحدثها عملاؤك. لا قيود على اللغة أو الأحرف. إذا كان عملاؤك يتحدثون العربية، اكتب بالعربية. إذا كانوا يتحدثون الإنجليزية، اكتب بالإنجليزية.
