Tvoji zákazníci potřebují střih každé 2 až 4 týdny. To je 15 až 25 návštěv za rok. Bez razítkové karty přicházíš o tržby a loajalitu.
Key Takeaway: Holičství mají nejvyšší frekvenci návštěv ze všech lokálních provozoven: 15 až 25 střihů za rok. Digitální razítková karta zachytí každou návštěvu, odmění stálé zákazníky a zabrání tomu, aby přešli ke konkurenci.
Stručně
Nejlepší věrnostní program pro holičství je digitální razítková karta, která využívá nejvyšší frekvenci návštěv v oboru: 15 až 25 střihů za rok. Při cyklu 2 až 4 týdny zákazníci naplní kartu s 10 razítky za méně než rok. FaveCard nabízí bezplatnou digitální kartu, která nahrazuje papírová razítka 2sekundovým QR skenem, žádné stahování aplikace.
O dvě ulice dál otevře nové holičství a tvoji štamgasti ho zkusí. Bez vazby se možná nevrátí.
Řešení: Razítková karta dává zákazníkům konkrétní důvod zůstat, pracují na odměně, o kterou nechtějí přijít.
Přivést zákazníka na první střih je snadné. Přivést ho podruhé je nejtěžší konverze pro holiče.
Řešení: Udělej uvítací razítko při první návštěvě. Zákazník odejde s 1 z 10 razítek a má psychologickou motivaci se vrátit.
Moderní stylové holičství by nemělo rozdávat papírové lístky. To snižuje kvalitu zážitku.
Řešení: Digitální karta v mobilu odpovídá estetice moderního holičství: čistá, profesionální, současná. Pro přidává Apple a Google Wallet.
Nevíš, kteří zákazníci si berou jen střih a kteří přidávají péči o vousy, horký ručník nebo produkty. Bez dat žádný cílený upselling.
Řešení: Uděluj bonus razítka za doplňky. Zjistíš, které služby zákazníci preferují a kdo přináší nejvyšší tržby.
3 jednoduché kroky ke spuštění tvého věrnostního programu
Vyber barvy, nahraj logo, zvol ikonu razítka (nůžky, břitva, vousy) a nastav odměnu, např. ‚10 střihů, holení s horkým ručníkem zdarma'.
Vytiskni QR kód a připevni ho k zrcadlu, na pult nebo k pokladně. Zákazníci ho jednou skenují a karta přistane ve Wallet.
Po střihu skenuješ mobil zákazníka. 2 sekundy, bez přerušení. Razítko se okamžitě zobrazí na kartě.
Nástroje přizpůsobené tvému podniku
Elegantní digitální karta v mobilu, která odpovídá stylu tvého holičství, zákazníci ji vidí mezi střihy. Pro přidává Apple a Google Wallet.
Skenování a razítkování za 2 sekundy. Žádné stahování aplikace, žádný účet, žádné zdržení mezi střihy.
Odměňuj péči o vousy, horký ručník, nákup produktů a doporučení dalšími razítky.
Vidíš, kdo chodí každé 2 týdny a kdo jen měsíčně. Poznáš své nejlepší zákazníky a všimneš si odpadů včas.
Tvoje logo, tvoje barvy, tvůj styl. Karta vypadá, jako by byla od tebe, ne od cizí aplikace.
Dej novým zákazníkům první razítko. Odejdou s náskokem, psychologická kotva, proč se vrátit.
Jak se liší různé přístupy k věrnostním programům pro vaše podnikání
| Řešení | Typ | Cena | Vyžaduje aplikaci? | Wallet karty | Nejlepší pro |
|---|---|---|---|---|---|
| FaveCard | Digital stamp card | Free / $19 mo | No | Yes (Pro) | Nezávislá holičství, která chtějí moderní a rychlou kartu |
| Square Loyalty | POS-integrated points | From $45/mo | No | No | Provozovny, které již používají Square POS |
| Fresha | Built-in booking loyalty | Free (takes 20% of new clients) | Yes (customer app) | No | Holičství, která chtějí rezervace i marketing v jednom |
| Paper punch cards | Physical card | $30-50 printing | No | No | Tradiční provozovny, které ještě nejsou připravené na digitál |
FaveCard
Digital stamp card
Nezávislá holičství, která chtějí moderní a rychlou kartu
Square Loyalty
POS-integrated points
Provozovny, které již používají Square POS
Fresha
Built-in booking loyalty
Holičství, která chtějí rezervace i marketing v jednom
Paper punch cards
Physical card
Tradiční provozovny, které ještě nejsou připravené na digitál
"Zákazníci milují digitální kartu, nikdo ji neztratí a my netiskneme papírové lístky. Jednoduché, čisté, účinné."
MPMarek Procházka
Holič, Classic Barber
Vše, co potřebuješ vědět o věrnostních programech pro holičství
10 razítek je ideál. Při cyklu střihu 2 až 4 týdny trvá dosažení odměny 5 až 10 měsíců, dost často na udržení zájmu, ale dost dlouho na to, aby se to cítilo zaslouženě. Naplánuj mezilehlou odměnu při 5. razítku a hlavní při 10.
Nejoblíbenější: holení s horkým ručníkem nebo péče o vousy zdarma po 10 střizích. Vnímaná hodnota je vysoká, skutečné náklady na čas a produkty zůstávají nízké. Vyhni se slevám na samotný střih, to snižuje hodnotu tvé práce.
Potřebuješ mobil s FaveCard aplikací (stačí mobilní data) a vytištěný QR kód. To je vše. Žádná integrace s pokladnou, žádný terminál, žádná nutnost Wi-Fi.
Razítková karta funguje u obou stejně. S objednáním nebo bez, skenuješ mobil po střihu. Mimochodem, walk-in zákazníci, kteří dostanou razítkovou kartu, mají tendenci si příště objednat termín.
Ano. Můžeš udělit extra razítka za libovolné doplňkové služby: péče o vousy (+1), horký ručník (+1), nákup produktu (+1), doporučení (+2). To motivuje zákazníky využít při každé návštěvě více služeb.
Ano. FaveCard ukládá pouze data nezbytná pro věrnostní program. Žádné skryté sledování, žádné předávání dat. Zákazníci mohou kartu kdykoli odstranit.
Podívej se, jak FaveCard funguje pro různé typy podniků
Tvoji štamgasti chodí každé ráno. Dej jim důvod, proč nevynechat ani jeden den, s digitální razítkovou kartou přímo v jejich mobilu.
Zjistit více →65 % nových klientek se nevrátí, ne kvůli kvalitě, ale kvůli 6 až 10 týdnům mezi návštěvami. Digitální věrnostní karta tuto mezeru překlenuje.
Zjistit více →Stálí hosté utrácejí o 38 % více na návštěvu a chodí o 22 % častěji. Digitální razítková karta promění příležitostné návštěvníky ve štamgasty, bez složitých bodových systémů.
Zjistit více →Vaše zákaznice chodí každé 2-3 týdny na nové nehty. To je perfektní rytmus pro věrnostní program: rychlé sbírání razítek, vysoké zapojení, silná retence.
Zjistit více →Hosté spa utratí €80-200 za návštěvu, ale objednávají se nepravidelně. Věrnostní karta promění příležitostné hýčkání v pravidelný zvyk a odmění cenné návštěvy smysluplnými výhodami.
Zjistit více →Vaši zákazníci nakupují každé ráno pečivo. Žádné jiné podnikání nemá rychlejší věrnostní cyklus. Digitální razítková karta promění denní zvyk v denní odměnu.
Zjistit více →Vaši stálí hosté jsou váš obrat. Věrnostní karta odměňuje hosty, kteří si každý týden vyberou váš bar, a dává příležitostným návštěvníkům důvod udělat z vás svou stálou hospodu.
Zjistit více →Žádné pevné místo, žádný problém. Digitální věrnostní karta cestuje s vašimi zákazníky. Kamkoli příště zaparkujete, vaši stálí zákazníci už mají kartu v telefonu.
Zjistit více →Pizza je zvyk: páteční večer, rodinný filmový večer, objednávka po zápase. Digitální razítková karta promění tyto příležitosti v důvody, proč si zákazníci vyberou vaši pizzerii místo řetězce za rohem.
Zjistit více →Zmrzlina je byznys dobré nálady. Digitální razítková karta promění letní návštěvu s dětmi v zvyk celé sezony a dá vám způsob, jak rodiny vrátit zpět příští rok.
Zjistit více →Vaši zákazníci přicházejí pro denní zelený džus, smoothie po tréninku, ranní rituál. Digitální razítková karta odmění tento zvyk a dá jim důvod ho nikdy nevynechat.
Zjistit více →Razítková kartička na myčku je klasika. Přeneste ji do digitálu, žádné ztracené kartičky, žádná vybledlá razítka, jen jeden dotyk telefonem a spokojený štamgast, který se vrací.
Zjistit více →Členství řeší odhodlané. Digitální razítková karta řeší všechny ostatní: jednorázové návštěvníky, kupce lekcí a ty, co 'to zkusí jednou' a vy je chcete proměnit ve stálé.
Zjistit více →Majitelé mazlíčků jsou tvorové zvyku. Jakmile důvěřují groomerovi, nechtějí měnit. Digitální razítková karta tuto loajalitu odměňuje a zajistí, že nikdy neodejdou ke konkurenci.
Zjistit více →Bubble tea je denní zvyk pro miliony lidí. Digitální razítková karta promění odpolední boba run ve věrnostní smyčku a dá vašemu baru výhodu před řetězcem na dalším rohu.
Zjistit více →Opalování je rutina, 2-3 návštěvy týdně pro udržení opálení. Digitální razítková karta tuto rutinu odměňuje a zajistí, že zákazníci chodí na vaše lehátka, ne do solária přes ulici.
Zjistit více →15 až 25 střihů za rok, ujisti se, že každý jeden se počítá. Vytvoř si kartu za 5 minut, zdarma.
Vytvořit moji bezplatnou kartu