Novinka: Bezplatný plán, 0 €, časově neomezeně. Začni hned.
Spusť akci přímo na věrnostních kartách, které zákazníci už mají u sebe. Vyber hotovou kampaň, zvol příjemce a délku trvání, a po skončení se každá karta sama vrátí do normálu.
Začít zdarma s FaveCard Pro
Ve zkratce
Kampaně FaveCard umožní lokálnímu podniku, jako je kavárna, restaurace, salon nebo holičství, spustit časově omezenou nabídku přímo na digitálních věrnostních kartách zákazníků v Apple Wallet nebo Google Wallet. Vybereš hotovou šablonu, například Tichý den, Happy Hour, Získej je zpět, Speciální nabídka nebo Poslední šance, případně napíšeš vlastní. Pak zvolíš, kdo ji dostane: všichni, zákazníci, kteří dlouho nepřišli, nebo konkrétní lidé, a jak dlouho poběží, od jednoho dne do dvou týdnů. Nabídka se objeví na kartě každého zákazníka a lidé s kartou ve Wallet dostanou i oznámení do mobilu. Po skončení se každá karta automaticky vrátí do normálního vzhledu. Kampaně jsou placená funkce Pro, v EU od 12 € měsíčně, s bezplatným plánem a 30denní zkouškou.
Tiché úterý, pomalé odpoledne, štamgasti, kteří se několik týdnů neukázali: každý lokální podnik to zná. Běžná řešení jsou složitá. SMS kampaň potřebuje telefonní čísla a platí se za zprávu, příspěvek na sociálních sítích uvidí jen lidé, kterým ho algoritmus ukáže, a obojí zmizí chvíli po odeslání.
Chceš nejdřív nápady? Podívej se na průvodce digitální zákaznickou kartou nebo na průvodce věrnostní kartou pro kavárnu.
S FaveCard se kampaní stane věrnostní karta, kterou zákazníci už mají. Vybereš šablonu, nastavíš nabídku a časové okno, a akce se objeví na kartě spolu s oznámením do mobilu. Když kampaň skončí, každá karta se sama vrátí do normálu, bez ručního vypínání a bez dohledávání seznamů.
Vybereš kampaň, pošleš ji a FaveCard po ní automaticky uklidí
Zvol hotovou šablonu, třeba Tichý den, Happy Hour nebo Získej je zpět, nebo napiš vlastní. Nastav nabídku a zprávu, kterou zákazníci uvidí.
Pošli ji všem, zákazníkům bez nedávné návštěvy nebo konkrétním lidem. Nastav délku od jednoho dne do dvou týdnů. Před odesláním uvidíš, kolik lidí zasáhne.
Nabídka se objeví na aktivních kartách zákazníků a lidé s kartou ve Wallet dostanou oznámení. Jakmile časové okno skončí, každá karta se sama vrátí do normálu.
Dobré vědět: před odesláním FaveCard přesně ukáže, kolik zákazníků kampaň osloví, takže tě nic nepřekvapí.
Skutečnou nabídku na kartě, kterou už používá
Karta, kterou zákazník otevírá kvůli razítkům, se změní v tvoji nabídku: nadpis a akce jsou přesně tam, kam už se dívá. Žádná nová aplikace, žádné přihlášení, nic ke stahování.
Zákazníci, kteří mají kartu v Apple Wallet nebo Google Wallet, dostanou při spuštění kampaně oznámení do mobilu. Nabídka tak nečeká, až si jí někdo náhodou všimne.
Akce běží po dobu, kterou nastavíš. Po skončení, nebo po návštěvě a uplatnění nabídky, se karta sama vrátí do běžného vzhledu.
FaveCard proti běžným způsobům rychlé promo akce
| SMS rozesílka | Příspěvek na sítích | FaveCard | |
|---|---|---|---|
| Kde nabídka žije | Ve zprávě, kterou zákazník nemusí otevřít | Ve feedu, který jde snadno přeskočit | Na věrnostní kartě, kterou zákazník už má |
| Jak se k zákazníkovi dostane | Potřebuje čísla a stojí za každou SMS | Jen pokud ji algoritmus ukáže | Oznámení ke kartě ve Wallet, bez telefonního čísla |
| Koho můžeš oslovit | Všechny nebo ručně připravené seznamy | Kdo tě sleduje | Všechny, neaktivní zákazníky nebo vybrané lidi |
| Kdy skončí | Odesláno a pryč | Musíš si vzpomenout smazat příspěvek | Každá karta se vrátí sama |
| Nastavení | Napsat text a nahrát seznam | Navrhnout příspěvek | Vybrat šablonu a odeslat |
SMS rozesílka stojí za zprávu a potřebuje telefonní čísla. Příspěvek na sítích osloví jen část sledujících. FaveCard dá nabídku na kartu, kterou zákazník používá k návratu, a po skončení kampaně ji sama sundá.
Hotové šablony pro situace, které zná každý lokální podnik
Součástí plánu FaveCard Pro
12 €/měsíc
Každý nový účet začíná 30denní zkouškou Pro. Odesílání kampaní je aktivní v placeném plánu Pro.
Zobrazit plány a porovnat bezplatný plán s Pro.
Na co se ptají majitelé kaváren, salonů a lokálních podniků před první kampaní
Ne. Nabídka se objeví na věrnostní kartě, kterou zákazník už má v mobilu a kterou otevírá kvůli razítkům a odměnám. Žádná aplikace ke stažení a žádný účet k založení. Zákazníci, kteří mají kartu v Apple Wallet nebo Google Wallet, dostanou při spuštění kampaně také oznámení.
Automaticky. Při tvorbě kampaně nastavíš, jak dlouho poběží, od jednoho dne přes víkend až po týden. Když časové okno skončí, nebo když zákazník přijde a nabídku uplatní, FaveCard každou kartu samo vrátí do běžného vzhledu. Nemusíš posílat nic dalšího ani akci vypínat ručně.
Vybereš si: všem s aktivní kartou, zákazníkům, kteří dlouho nepřišli, nebo konkrétním lidem ručně. FaveCard určí neaktivní skupinu podle posledních návštěv a před odesláním ukáže, kolik zákazníků kampaň zasáhne.
Ne. Kampaň na určitou dobu mění nabídku a zprávu zobrazenou na kartě, ale nesahá na počet razítek ani odměny. Zákazníci sbírají dál jako obvykle a po skončení kampaně karta jednoduše vypadá zase normálně.
V Pro můžeš spustit až čtyři kampaně měsíčně, vždy jednu aktivní najednou a nejvýše jedno odeslání za 24 hodin. Zákazníci tak nikdy neuvidí dvě konkurenční nabídky na stejné kartě. Čtyři kampaně měsíčně stačí na tichý den, víkendovou akci, návrat zákazníků a VIP poděkování.
Zprávy zákazníkům jsou pro jednorázové sdělení, třeba upozornění, poděkování nebo novinku. Kampaně jsou pro časově omezené nabídky: na vybrané období promění samotnou kartu v akci a pak ji automaticky vrátí zpět. Stejná Wallet karta, dva účely: zpráva versus běžící promo akce.
To je na tobě. Napíšeš nabídku a zprávu, FaveCard ji umístí na kartu správným zákazníkům ve správný čas a ty ji uznáš osobně stejně jako běžnou akci v provozovně. FaveCard nezpracovává platby ani slevy, jen dostane tvoji nabídku před správné lidi.
Kampaně jsou funkce Pro, v EU od 12 € měsíčně. Bezplatný plán pořád obsahuje funkční digitální věrnostní kartu bez časového limitu a každý nový účet začíná 30denní zkouškou Pro. Kampaň si během zkoušky můžeš navrhnout a zobrazit v náhledu; odesílání je aktivní po přechodu na placený plán Pro.
Vyber šablonu, nastav nabídku a do minuty ji ukaž na kartách svých zákazníků.
