Vaše zákaznice chodí každé 2-3 týdny na nové nehty. To je perfektní rytmus pro věrnostní program: rychlé sbírání razítek, vysoké zapojení, silná retence.
Key Takeaway: Nehtová studia mají ideální frekvenci návštěv pro věrnostní programy: zákaznice chodí každé 2-3 týdny. Digitální razítková karta v jejich telefonu odměňuje tuto pravidelnost a brání přechodu ke konkurenci. Pro přidává Apple & Google Wallet.
Stručně
Nejlepší věrnostní program pro nehtová studia je digitální razítková karta, která odpovídá krátkému cyklu návštěv každé 2-3 týdny. Zákaznice vyplní kartu s 10 razítky za méně než 6 měsíců, což zajišťuje vysoké zapojení. FaveCard nabízí bezplatnou digitální razítkovou kartu s 2sekundovým QR skenováním, bez stahování aplikace.
2-3 týd.
průměrná doba mezi návštěvami nehtového studia
Průzkum odvětví
V okolí jsou desítky nehtových studií a zákaznice snadno přecházejí, když nemají důvod zůstat.
Řešení: Věrnostní karta dává zákaznicím hmatatelný důvod zůstat: pracují na odměně, o kterou nechtějí přijít.
Vaše nejlepší zákaznice chodí měsíce každé 2-3 týdny, ale dostávají stejný zážitek jako nová návštěvnice.
Řešení: Razítkové karty činí věrnost viditelnou. Po 8 návštěvách si zaslouží bezplatné ošetření, skutečné uznání.
Zákaznice zapomínají přeobjednat, zejména v hektických obdobích. Bez připomínky se 2týdenní mezera stane 2měsíční.
Řešení: Wallet notifikace připomínají zákaznicím jejich pokrok v razítcích a motivují k další objednávce.
Nevíte, kdo jsou vaše nejcennější zákaznice nebo kdo přestal chodit.
Řešení: FaveCard ukazuje frekvenci návštěv, poslední návštěvu a pokrok v odměnách každé zákaznice.
3 jednoduché kroky ke spuštění tvého věrnostního programu
Vyber si barvy, nahraj logo, zvol ikonu razítka a nastav odměnu, např. 'Po 8 návštěvách gelová úprava zdarma'.
Ukaž QR kód na recepci nebo u ošetřovacího stolu. Zákaznice jednou naskenují a karta je v jejich telefonu. Pro účty dostanou Apple & Google Wallet pasy.
Po ošetření tvůj tým naskenuje telefon zákaznice. Trvá 2 sekundy a zákaznice vidí svůj pokrok okamžitě.
Nástroje přizpůsobené tvému podniku
Karta tvého studia je na telefonech zákaznic, vždy přístupná. Pro přidává Apple & Google Wallet pasy.
Připomeň zákaznicím jejich pokrok v razítcích, když je čas na další návštěvu.
Odměň věrnost bezplatnými extras: gelový upgrade, nail art nebo masáž rukou.
Podívej se, které zákaznice jsou stálé a kdo už dlouho nebyl.
Uděluj extra razítka za prémiová ošetření, doporučení nebo okamžité přeobjednání.
Tvůj tým skenuje karty z vlastního telefonu, žádný velký hardware, žádné školení.
Jak se liší různé přístupy k věrnostním programům pro vaše podnikání
| Řešení | Typ | Cena | Vyžaduje aplikaci? | Wallet karty | Nejlepší pro |
|---|---|---|---|---|---|
| FaveCard | Digital stamp card | Free / $19 mo | No | Yes (Pro) | Nezávislá nehtová studia, která chtějí rychlé a jednoduché řešení |
| Square Loyalty | POS-integrated points | From $45/mo | No | No | Studia, která již používají Square POS |
| Treatwell | Platform-based loyalty | Commission per booking | Yes (customer app) | No | Studia, která rezervují přes Treatwell |
| Paper punch cards | Physical card | $30-50 printing | No | No | Velmi nenáročná prostředí |
FaveCard
Digital stamp card
Nezávislá nehtová studia, která chtějí rychlé a jednoduché řešení
Square Loyalty
POS-integrated points
Studia, která již používají Square POS
Treatwell
Platform-based loyalty
Studia, která rezervují přes Treatwell
Paper punch cards
Physical card
Velmi nenáročná prostředí
"Naše zákaznice milují digitální kartu. Chodí každé dva týdny a opravdu si pamatují sbírat razítka. Míra opakovaných objednávek v prvním měsíci znatelně vzrostla."
SCSophie Chen
Majitelka, Polished Nails Studio
Vše, co potřebuješ vědět o věrnostních programech pro nehtová studia
Každý nový účet FaveCard začíná 30 dny Pro, všechny funkce včetně Apple & Google Wallet, bez závazku. Poté bezplatný plán ($0) s digitálními razítkovými kartami a neomezenými zákaznicemi. Pro za $19/měsíc pro Wallet pasy, vlastní branding a automatizace.
Ne. Zákaznice přistupují ke své věrnostní kartě přímo na telefonu, bez stahování aplikace, bez vytváření účtu. Pro účty dostávají Apple & Google Wallet pasy.
8 razítek je ideální. Při návštěvách každé 2-3 týdny zákaznice získají odměnu za 4-6 měsíců: dostatečně často, aby zůstaly zapojené, dostatečně dlouho, aby to cítily jako zasloužené.
Bezplatná doplňková ošetření: gelový upgrade, nail art session nebo masáž rukou. Mají vysokou vnímanou hodnotu, ale nízké náklady pro vás.
Podívej se, jak FaveCard funguje pro různé typy podniků
Tvoji štamgasti chodí každé ráno. Dej jim důvod, proč nevynechat ani jeden den, s digitální razítkovou kartou přímo v jejich mobilu.
Zjistit více →65 % nových klientek se nevrátí, ne kvůli kvalitě, ale kvůli 6 až 10 týdnům mezi návštěvami. Digitální věrnostní karta tuto mezeru překlenuje.
Zjistit více →Tvoji zákazníci potřebují střih každé 2 až 4 týdny. To je 15 až 25 návštěv za rok. Bez razítkové karty přicházíš o tržby a loajalitu.
Zjistit více →Stálí hosté utrácejí o 38 % více na návštěvu a chodí o 22 % častěji. Digitální razítková karta promění příležitostné návštěvníky ve štamgasty, bez složitých bodových systémů.
Zjistit více →Hosté spa utratí €80-200 za návštěvu, ale objednávají se nepravidelně. Věrnostní karta promění příležitostné hýčkání v pravidelný zvyk a odmění cenné návštěvy smysluplnými výhodami.
Zjistit více →Vaši zákazníci nakupují každé ráno pečivo. Žádné jiné podnikání nemá rychlejší věrnostní cyklus. Digitální razítková karta promění denní zvyk v denní odměnu.
Zjistit více →Vaši stálí hosté jsou váš obrat. Věrnostní karta odměňuje hosty, kteří si každý týden vyberou váš bar, a dává příležitostným návštěvníkům důvod udělat z vás svou stálou hospodu.
Zjistit více →Žádné pevné místo, žádný problém. Digitální věrnostní karta cestuje s vašimi zákazníky. Kamkoli příště zaparkujete, vaši stálí zákazníci už mají kartu v telefonu.
Zjistit více →Pizza je zvyk: páteční večer, rodinný filmový večer, objednávka po zápase. Digitální razítková karta promění tyto příležitosti v důvody, proč si zákazníci vyberou vaši pizzerii místo řetězce za rohem.
Zjistit více →Zmrzlina je byznys dobré nálady. Digitální razítková karta promění letní návštěvu s dětmi v zvyk celé sezony a dá vám způsob, jak rodiny vrátit zpět příští rok.
Zjistit více →Vaši zákazníci přicházejí pro denní zelený džus, smoothie po tréninku, ranní rituál. Digitální razítková karta odmění tento zvyk a dá jim důvod ho nikdy nevynechat.
Zjistit více →Každé 2-3 týdny návštěva, ať se každá počítá. Nastav si věrnostní kartu za 5 minut, zdarma s 30 dny Pro.
Vytvořit moji bezplatnou kartu