Naposledy aktualizováno: 6. 10. 2026
Věrnostní karty pro spa & wellness
Ošetření ve spa patří k dražším službám, ale hosté se objednávají nepravidelně. Krátká věrnostní karta promění občasný relax v pravidelný rituál a věrné hosty odmění výhodami, které opravdu ocení.
„Používání je super snadné, jak pro klienty, tak pro mě. Všichni jsou z toho nadšení. Konečně řešení za rozumnou cenu, které nahradí fyzické věrnostní kartičky, které se pořád ztrácejí!“
Přeloženo z angličtiny · Zobrazit originál
It's super easy to use - both from clients and my perspective. They all love it. Finally a reasonably priced solution to replace the always disappearing physical loyalty cards!
5,0 v App Store4,8 na Google Play4,6 na Trustpilotu
Hlavní myšlenka:
Návštěva spa patří k dražším službám. Krátká digitální věrnostní karta motivuje hosty k dalším rezervacím a z wellness udělá pravidelný rituál. Pro přidává Apple & Google Wallet.
Stručně
Nejlepší věrnostní program pro spa a wellness centra je krátká digitální razítková karta, která odměňuje dražší procedury: 4 návštěvy pro hosty, kteří chodí každé 4–6 týdnů, a drobná procedura navíc zdarma při 2. návštěvě. Podle údajů americké asociace ISPA za rok 2026 (studie PwC) utratí host v americkém spa za jednu návštěvu v průměru 123,10 USD, takže procedura navíc je v poměru k celkové útratě jen malý náklad. Razítková karta FaveCard funguje s jakýmkoli rezervačním systémem a s plánem Pro získáš i Apple a Google Wallet.
-
do 8 týd.
okno, ve kterém odměna ještě zabírá. Návštěvy spa jsou řídké, takže krátká karta pomůže se do něj vejít
-
3-4
razítka nebo odměna po úrovních udrží kartu spa splnitelnou i přes dlouhé rozestupy mezi návštěvami
-
0 aplikací
ke stažení pro zákazníky. Karta žije v Apple Wallet nebo Google Wallet
FaveCard
-
2 s
na naskenování a přidání razítka na recepci
FaveCard
Typické výzvy a jak je vyřešit
-
Nepravidelné opakované návštěvy
Hosté milují zážitek, ale spa návštěvy považují za příležitostný luxus místo pravidelné péče o sebe.
Řešení: Věrnostní karta vytváří viditelný důvod se vrátit. Pokrok k odměně změní 'možná příští měsíc' na 'chybí mi ještě 2 razítka'.
-
Cenní hosté bez uznání
Host, který si každý měsíc objedná ošetření za plnou cenu, nedostane nic navíc oproti někomu, kdo přišel poprvé se slevovým voucherem.
Řešení: Díky razítkům je věrnost vidět. Aromaterapie zdarma při 2. návštěvě a lávové kameny navíc při 4. návštěvě dají věrnému hostovi najevo, že si ho vážíš.
-
Groupon snižuje marže
Slevové portály přivádějí lovce slev, ne věrné hosty. Dáte 50% slevu a oni se nikdy nevrátí za plnou cenu.
Řešení: Věrnostní program odměňuje návštěvy za plnou cenu. Hosté si vydělají odměny skutečnou věrností.
-
Žádný kontakt po návštěvě
Po ošetření host odejde a vy nemáte způsob, jak zůstat v kontaktu, dokud se sám nerozhodne objednat.
Řešení: Karta zůstává v telefonu hosta i mezi návštěvami.
Jak to funguje
3 jednoduché kroky ke spuštění tvého věrnostního programu
-
Navrhni svou spa věrnostní kartu
Vyber barvy značky, nahraj logo, zvol ikonu razítka a nastav odměny, např. „Aromaterapie zdarma při 2. návštěvě, prémiová procedura zdarma při 4. návštěvě“
-
Představ ji na recepci
Ukaž QR kód na recepci nebo v relaxační zóně. Hosté jednou naskenují. Pro účty dostanou Apple & Google Wallet pasy.
-
Razítko po každém ošetření
Při odchodu tvůj tým naskenuje telefon hosta za 2 sekundy. Razítko se okamžitě objeví na kartě.
Funkce pro Spa & Wellness
Nástroje přizpůsobené tvému podniku
-
Digitální věrnostní karta
Vaše spa karta je na telefonech hostů vedle platebních karet, stálá připomínka jejich wellness cesty. Pro přidává Apple & Google Wallet.
-
Prémiové odměny
Odměňte věrnost honotnými doplňky: upgrade na hot stone, aromaterapie nebo prodloužená doba ošetření.
-
Aktivita hostů
U každého hosta uvidíš, kdy byl naposledy a kolik má razítek, a hned poznáš své nejvěrnější hosty i ty, kteří už dlouho nepřišli.
-
Bonusová razítka za balíčky
Udělujte extra razítka za prémiové balíčky, nákupy produktů, doporučení nebo okamžité přeobjednání.
-
Elegantní zážitek
Digitální karta odpovídá prémiové pozici vašeho spa, žádný papírový nepořádek, žádné laciné razítkové karty.
Srovnání věrnostních řešení pro Spa & Wellness
Jak se liší různé přístupy k věrnostním programům pro vaše podnikání
| Řešení | Typ | Cena | Vyžaduje aplikaci? | Wallet karty | Nejlepší pro |
|---|---|---|---|---|---|
| FaveCard | Digital stamp card | Free / Pro | No | Yes (Pro) | Nezávislá spa, která chtějí jednoduchou prémiovou věrnostní kartu |
| Zenoti | All-in-one spa software | Quote-based | Yes (branded app) | No | Velká spa a řetězce s potřebou kompletního managementu |
| Square Loyalty | POS-integrated points | $49/mo (Square Plus) | No | Apple Wallet | Spa, která již používají Square POS |
| Paper punch cards | Physical card | $30-50 printing | No | No | Rozpočtově šetrná denní spa |
Co říkají majitelé
- ★★★★★
„Nabídla nám všechno, co jsme potřebovali: jednoduché nastavení a skvělou možnost věrnostního programu pro naše klienty!“
E & H Clinical AestheticsEstetická klinikaPřeloženo z angličtiny · Zobrazit originál
It offered everything we needed: a simple set up and a fantastic loyalty option for our clients!
- ★★★★★
„Strašně pohodlné a zbavilo mě to problému se ztracenými papírovými kartičkami.“
Luxury Nails & LashbyKittyNehtové a řasové studioPřeloženo z angličtiny · Zobrazit originál
So convenient and it removes my problem of the lost physical cards.
Výběr recenzí majitelů firem. Překlady jsou vyznačené; „[…]“ označuje vynechanou část. Přečtěte si všechny: Trustpilot · App Store · Google Play
Prozkoumat další obory
Podívej se, jak FaveCard funguje pro různé typy podniků
-
Zjistit více →Kavárny
-
Zjistit více →Kadeřnictví
- Zjistit více →
Kosmetické salony
-
Zjistit více →Holičství
-
Zjistit více →Restaurace
-
Zjistit více →Nehtová studia
- Zjistit více →
Studia řas a obočí
-
Zjistit více →Pekárny
- Zjistit více →
Bary & hospody
- Zjistit více →
Food Trucky
- Zjistit více →
Pizzerie
-
Zjistit více →Zmrzlinárny
-
Zjistit více →Šťávy a smoothie
-
Zjistit více →Automyčky
-
Zjistit více →Fitness centra a studia
-
Zjistit více →Psí salony
- Zjistit více →
Bubble tea bary
-
Zjistit více →Solária
- Zjistit více →
Butiky a obchody s oblečením
Často kladené otázky
Vše, co potřebuješ vědět o věrnostních programech pro spa & wellness
Funguje věrnostní program u drahých spa služeb?
Ano, drahé služby z toho těží nejvíce. Podle údajů americké asociace ISPA za rok 2026 utratí host v americkém spa za návštěvu v průměru 123,10 USD, takže drobná procedura zdarma při 2. a 4. návštěvě tě stojí jen zlomek toho, co ti stálý host přinese. Host pak chodí pravidelně a spa pro něj není jen občasný luxus.
Jaké odměny fungují nejlépe pro spa?
Prémiové doplňkové služby: hot stone upgrade, aromaterapie, prodloužená masáž nebo bezplatný facial doplněk. Vysoká vnímaná hodnota při nízkých dodatečných nákladech.
Kolik razítek by měla mít spa karta?
Nastav 4 razítka pro hosty, kteří chodí každé 4–6 týdnů, a drobnou proceduru zdarma při 2. návštěvě. Na hlavní odměnu pak dosáhnou zhruba za čtyři až šest měsíců. Delší karty, třeba na 8 nebo 10 návštěv, trvají při tomto tempu přes rok a dosbírá je málokdo.
Musí si hosté stahovat aplikaci?
Ne. Hosté přistupují ke své věrnostní kartě přímo na telefonu, bez stahování aplikace, bez vytváření účtu. Pro účty dostávají Apple & Google Wallet pasy.
Připraven posílit své spa?
Cenní hosté si zaslouží cenné odměny. Spusť svou spa věrnostní kartu za 5 minut, zdarma, s prémiovými nástroji na prvních 30 dní.