חדש: תוכנית חינמית, 0$, ללא הגבלת זמן. בלי כרטיס אשראי.

פיצ'ר Pro

קבל יותר ביקורות Google, בלי לבקש מכל לקוח בעצמך

FaveCard מבקשת מהלקוחות שלך להשאיר ביקורת Google ברגע הנכון, ישר על כרטיס הנאמנות שכבר נמצא אצלם בטלפון. לחיצה אחת, ישר ל-Google.

התחל בחינם עם FaveCard Pro
כרטיס הנאמנות של Rosso Kitchen בטלפון ברגע שבו הטבה נפתחת, עם בקשת "השאר ביקורת ב-Google" שמופיעה מיד אחרי ההטבה החינמית.

בקצרה

ביקורות Google של FaveCard הוא כלי לבקשת ביקורות לעסקים מקומיים כמו בתי קפה, מסעדות, מספרות וברברשופים. הוא מבקש מהלקוחות להשאיר ביקורת Google ברגע שנבחר היטב, למשל מיד אחרי מימוש הטבה, על כרטיס הנאמנות שכבר נמצא אצלם בטלפון. כל לקוח שמקבל בקשה עובר ל-Google בלחיצה אחת, דרך קישור או קוד QR. המערכת מבקשת מכולם ולא מסננת או בוחרת אנשים, ולכן נשארת בתוך הכללים של Google. זהו פיצ'ר Pro, החל מ-19$ לחודש, לצד תוכנית חינמית וניסיון Pro של 30 יום לכל חשבון חדש.

הבעיה

לקוחות מרוצים כמעט אף פעם לא חושבים להשאיר ביקורת. הם אוהבים את הקפה שלך או את התספורת החדשה, מתכוונים לכתוב משהו אחר כך, ואז החיים ממשיכים והם שוכחים. לבקש פנים אל פנים מרגיש לא נעים, ושלט על הדלפק קל לפספס. כך הלקוחות הקבועים הכי טובים שלך נשארים שקטים, בזמן שקול אחד לא מרוצה נשאר בראש הפרופיל שלך ב-Google.

כדאי לקרוא גם את המדריכים שלנו על איסוף משוב מלקוחות ועל סקרי שביעות רצון לקוחות.

דרך טובה יותר

FaveCard מבקשת בשבילך, ברגע שבו הלקוח הכי מרוצה, ישר על כרטיס הנאמנות שכבר נמצא בטלפון שלו. לחיצה אחת לוקחת אותו ל-Google. אתה מבקש מכל לקוח, לא רק ממעטים שנבחרו, וכך יותר לקוחות אמיתיים וקבועים כותבים סוף סוף את הביקורת שהתכוונו להשאיר.

איך זה עובד

3 שלבים פשוטים להתחיל לאסוף יותר ביקורות Google

הגדרת ביקורות Google ב-FaveCard: פרופיל Google Business Profile מחובר, בקשת ביקורת אחרי כל מימוש הטבה, סטטיסטיקות "47 בקשות נשלחו / 31 לחיצות על הקישור" ותצוגה מקדימה חיה של הכרטיס.
1

מחברים את הפרופיל שלך ב-Google

מחברים את FaveCard פעם אחת לפרופיל Google Business Profile של העסק שלך. לשם כל ביקורת תגיע, כך שהלקוחות משאירים אותה בפומבי ב-Google, לא אצלנו.

2

FaveCard מבקשת ברגע הנכון

בקשת הביקורת מופיעה בנקודת שיא בביקור, למשל מיד אחרי מימוש הטבה, כשהלקוח הכי מרוצה והכי סביר שירצה להגיד את זה.

3

הלקוחות מקישים ישר ל-Google

כל לקוח שמקבל בקשה מקבל קישור בלחיצה אחת או קוד QR שפותח את תיבת הביקורת של Google. בלי סינון מוקדם, בלי פילטרים. אותו מסלול ישיר לכולם.

מה הלקוחות שלך רואים

בקשת ביקורת פשוטה, על הכרטיס שהם כבר משתמשים בו

💳

על כרטיס הנאמנות שלהם

הבקשה מופיעה על כרטיס הנאמנות שהלקוח פותח כדי לבדוק חותמות והטבות. בלי אפליקציה חדשה, בלי התחברות ובלי להוריד כלום.

👆

לחיצה אחת ל-Google

לחיצה אחת, או סריקה מהירה של קוד QR, פותחת את תיבת הביקורת של Google. בלי לחפש את הפרופיל שלך ובלי להעתיק קישורים.

🕐

מבקשים ברגע הנכון

הבקשה מגיעה כשהלקוח הכי מרוצה, למשל מיד אחרי מימוש הטבה, כך שלהגיד תודה בביקורת מרגיש טבעי.

איך זה משתווה?

FaveCard מול הדרכים הרגילות לבקש ביקורות Google

מתי מבקשים

לבקש פנים אל פנים רק אם אתה זוכר, באותו רגע
שלט על הדלפק כשמישהו במקרה שם לב
FaveCard ברגע הנכון, אוטומטית

מאמץ מצדך

לבקש פנים אל פנים צריך לבקש מכל אחד בנפרד
שלט על הדלפק תולים שלט ומקווים
FaveCard מגדירים פעם אחת, FaveCard מבקשת

תזמון נכון

לבקש פנים אל פנים קשה. אתה עסוק בשירות
שלט על הדלפק לא. זה אותו שלט כל היום
FaveCard כן. מבקשים כשהם הכי מרוצים

לחיצה אחת ל-Google

לבקש פנים אל פנים לא. הם צריכים למצוא אותך אחר כך
שלט על הדלפק סורקים ואז מחפשים את הפרופיל
FaveCard כן. ישר לתיבת הביקורת של Google

מעקב אחרי התקדמות

לבקש פנים אל פנים אין איפה. הכול בראש
שלט על הדלפק אין דרך לדעת מה עובד
FaveCard עוקבים אחרי בקשות הביקורת בדאשבורד

הרגע הכי טוב לבקש, לפי סוג עסק

כשהלקוחות שלך הכי מרוצים, הם גם הכי מוכנים להשאיר ביקורת

בית קפה

  • “הרגע הכי טוב: מיד אחרי שלקוח קבוע מקבל את הקפה החינמי שלו.”
  • “הוא כבר התחיל ליהנות ממנו ומרגיש טוב.”
  • “לחיצה מהכרטיס קלה יותר מלבקש בקופה עמוסה.”
המדריך המלא: בית קפה →
🍕

מסעדה

  • “הרגע הכי טוב: אחרי ארוחה טובה, כשההטבה מתקבלת.”
  • “אנשים שבעים, רגועים ומרוצים ליד השולחן.”
  • “בקשה בטלפון קלה יותר מלנסות לתפוס אותם בדרך החוצה.”
המדריך המלא: מסעדה →
✂️

מספרה

  • “הרגע הכי טוב: מיד אחרי צבע או תספורת שהם אוהבים.”
  • “התחושה של לצאת מהכיסא מרוצים היא החלון שלך.”
  • “הבקשה מגיעה לכרטיס, והם יכולים לכתוב ביקורת כשהם כבר בבית ומתלהבים מהתוצאה.”
המדריך המלא: מספרה →
💈

ברברשופ

  • “הרגע הכי טוב: כשלקוח קבוע מממש תספורת חינם.”
  • “הוא מסתכל במראה ומרוצה מהתוצאה.”
  • “לחיצה אחת מהכרטיס הרבה יותר קלה מלבקש באמצע שיחה.”
המדריך המלא: ברברשופ →
💅

ציפורניים ויופי

  • “הרגע הכי טוב: מיד אחרי טיפול או מימוש הטבה.”
  • “ציפורניים חדשות ולקוחה רגועה מובילים לביקורת טובה.”
  • “הבקשה נשארת על הכרטיס, מוכנה כשהיא מראה לחברה.”
המדריך המלא: ציפורניים ויופי →

תמחור פשוט

Pro

כלול ב-FaveCard Pro

$19/לחודש

  • בקש מכל לקוח ביקורת Google ברגע הנכון
  • קישור בלחיצה אחת או קוד QR ישר לפרופיל שלך ב-Google
  • מבקש מכולם, אף פעם לא מסנן, ונשאר בתוך הכללים של Google
  • מעקב אחרי בקשות הביקורת מדאשבורד אחד
התחל בחינם

כל חשבון חדש מקבל 30 יום של Pro בחינם. ביקורות Google הן פיצ'ר Pro.

ראה פרטי תמחור מלאים והשווה בין Free ל-Pro זה לצד זה.

שאלות נפוצות

כל מה שצריך לדעת על קבלת יותר ביקורות Google

האם אסור לפי הכללים של Google לבקש ביקורות?

לא. מותר לבקש ביקורות, ו-Google אפילו מעודדת את זה. ההנחיות הרשמיות של Google אומרות שאפשר לבקש מלקוחות לפתוח קישור Google או לסרוק קוד QR כדי להשאיר ביקורת, וזה בדיוק מה ש-FaveCard עושה. מה שמפר את הכללים הוא סינון ביקורות: לבדוק אנשים קודם ולשלוח רק את המרוצים ל-Google, בזמן שמפנים לא מרוצים למקום אחר. FaveCard אף פעם לא עושה את זה. היא מבקשת מכל לקוח ולוקחת את כולם באותו מסלול של לחיצה אחת ל-Google.

מתי היא מבקשת?

בנקודת שיא בביקור של הלקוח, כשהוא הכי מרוצה, למשל מיד אחרי מימוש הטבה. הבקשה מופיעה על כרטיס הנאמנות שכבר נמצא בטלפון שלו, ולכן היא מרגישה בזמן ונכונה ולא כמו הודעה אקראית.

האם הלקוח צריך אפליקציה?

לא. בקשת הביקורת מופיעה על כרטיס הנאמנות שכבר נמצא בטלפון של הלקוח, אותו כרטיס שהוא פותח כדי לבדוק חותמות והטבות. אין אפליקציה להורדה, אין חשבון לפתוח ואין צורך למסור מספר טלפון. הוא פשוט מקיש ועובר ל-Google.

מה לגבי לקוחות לא מרוצים?

ביקורות Google מתבקשות מכולם, בלי סינון, כי זו הדרך ההוגנת והתקינה לעשות זאת. אם אתה רוצה ערוץ פרטי לשמוע בעיות לפני שהן הופכות לתלונה ציבורית, בשביל זה יש ל-FaveCard פיצ'ר נפרד של סקרים: משוב פרטי שמגיע ישר לדאשבורד שלך. השתמש בסקרים כדי להקשיב, ובביקורות Google כדי להזמין את כולם לשתף בפומבי. המדריך שלנו למשוב וביקורות מסביר איך שני הדברים עובדים יחד.

האם זה באמת יביא לי יותר ביקורות?

אנחנו לא יכולים להבטיח מספר מסוים, ולעולם לא נמכור לך ביקורות מזויפות. מה ש-FaveCard עושה הוא להסיר את שתי הסיבות שבגללן רוב הלקוחות המרוצים לא משאירים ביקורת: אף אחד לא ביקש מהם ברגע טוב, ולמצוא את הפרופיל שלך הרגיש כמו טרחה. כשמבקשים מכולם מיד אחרי רגע חיובי ונותנים להם דרך בלחיצה אחת ל-Google, הרבה יותר לקוחות אמיתיים מקבלים את הדחיפה הקטנה שהיו צריכים.

האם זה כלול בתוכנית החינמית?

ביקורות Google הן פיצ'ר Pro, החל מ-19$ לחודש. התוכנית החינמית (0$, ללא הגבלת זמן) עדיין נותנת כרטיס נאמנות דיגיטלי פעיל, וכל חשבון חדש מקבל 30 יום של Pro מלא כדי לנסות בקשות ביקורת ואת שאר פיצ'רי Pro לפני שמחליטים.

הפוך ביקורים שמחים לביקורות Google

תן ל-FaveCard לבקש מכל לקוח ברגע הנכון, עם לחיצה אחת ישר ל-Google.