Piano Free: 0 € per sempre, clienti e timbri illimitati. Nessuna carta di credito.
Metti un telefono libero sul bancone e lascia che i clienti timbrino la propria carta mentre pagano. Il QR code si aggiorna ogni 30 secondi, lo schermo promuove l’offerta del giorno e il tuo staff continua a servire.
In breve
La Modalità chiosco di FaveCard trasforma qualsiasi telefono o tablet in un chiosco fedeltà self-service, così una piccola attività può avere un punto di timbratura al bancone senza acquistare hardware dedicato. Il dispositivo mostra un QR code che si aggiorna ogni 30 secondi; i clienti lo scansionano con il proprio telefono e raccolgono un timbro in pochi secondi, senza scaricare app e senza tempo dello staff per ogni timbro. I nuovi clienti possono iscriversi direttamente dal chiosco: scansionano lo stesso codice, confermano un’email e la carta fedeltà si apre nel browser. Tra una scansione e l’altra, lo schermo diventa un display promozionale per l’offerta del giorno o l’happy hour. I timbri funzionano solo in sede, con limite giornaliero configurabile e pausa di 15 minuti per cliente, quindi foto condivise e scansioni ripetute non danno nulla. La Modalità chiosco è disponibile con un piano FaveCard a pagamento, e ogni nuovo account inizia con 30 giorni di prova gratuita delle funzionalità a pagamento.
Ogni timbro gestito dallo staff costa 15-20 secondi: fermarsi, sbloccare il telefono, trovare lo scanner, scansionare, confermare. Alle 8 del mattino, con la fila fino alla porta, è la prima cosa che salta. E se gestisci il locale da solo, non puoi fisicamente smettere di preparare caffè per timbrare carte. Le carte restano senza timbri, i clienti smettono di chiederli e il programma fedeltà si spegne piano piano.
Hai un bar? Leggi la nostra guida al programma fedeltà per bar.
La Modalità chiosco cambia il flusso. Apri l’app, tocchi Modalità chiosco e metti il telefono sul bancone. I clienti scansionano il codice da soli mentre pagano, il timbro arriva sulla loro carta e tu non perdi il ritmo. Zero secondi dello staff per timbro, anche nelle ore di punta.
Dall’app al bancone in un paio di minuti
Apri l’app FaveCard, tocca Modalità chiosco e imposta titolo e promo. Va bene qualsiasi telefono o tablet libero, iOS o Android. Blocca lo schermo perché i clienti restino nel chiosco; funziona con Accesso Guidato su iOS e blocco app su Android.
Puntano la propria fotocamera sul QR code rotante e il timbro arriva sulla carta fedeltà. I nuovi clienti si iscrivono al bancone con una rapida verifica email. Nessuna app da scaricare, niente da spiegare.
Aggiungi una foto e un messaggio: specialità del giorno, happy hour, evento del weekend. Il chiosco riproduce un suono a ogni timbro e può mostrare il tuo logo e un contatore settimanale live.
Da sapere: La Modalità chiosco include una protezione dei timbri a tre livelli. Il QR code ruota ogni 30 secondi, quindi una foto scade in fretta. I timbri funzionano solo nella tua sede, con limite giornaliero configurabile e pausa di 15 minuti per cliente. Tu e il tuo staff potete sempre timbrare manualmente, senza limiti.
Cinque secondi al bancone
Scansionano il codice con la propria fotocamera e vedono subito il timbro sulla carta, insieme ai progressi verso il prossimo premio. Tutto richiede circa cinque secondi.
Un nuovo cliente scansiona lo stesso codice, conferma l’email e inizia a raccogliere timbri sul posto. Il chiosco iscrive nuovi membri mentre tu servi la fila.
Tra una scansione e l’altra, lo schermo sul bancone mostra il tuo titolo, il tuo logo e la promo attuale, così la fila legge l’offerta del giorno invece di fissare la cassa. È un piccolo digital signage con un dispositivo che hai già.
Tre modi per gestire una carta timbri in un bancone affollato
| Carte cartacee | Lo staff scansiona nell’app | Modalità chiosco | |
|---|---|---|---|
| Tempo dello staff per timbro | Trovare il timbro e segnare la carta | Fermarsi e scansionare ogni cliente | Zero, i clienti scansionano da soli |
| Ora di punta | Rallenta la fila | Rallenta la fila | La fila continua a muoversi |
| Abusi | Chiunque può timbrare a casa | Dipende dal giudizio dello staff | QR rotante, solo in sede, limite giornaliero e pausa |
| Iscrizione nuovi clienti | Consegnare un’altra carta da perdere | Lo staff si ferma a spiegare | Self-service al bancone, senza staff |
| Tra un cliente e l’altro | Nulla | Nulla | Uno schermo promozionale per le tue offerte |
Le carte cartacee si perdono, si dimenticano e si fotocopiano. La scansione dello staff funziona, ma costa secondi che non hai alle 8 del mattino. Un chiosco timbra mentre tu servi.
Esempi di schermate chiosco per attività dove la fila non si ferma
La Modalità chiosco è disponibile con un piano FaveCard a pagamento
Provala gratis per 30 giorni
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Quello che chiedono i titolari prima di mettere un telefono sul bancone
Un chiosco fedeltà è una postazione self-service al bancone dove i clienti registrano una visita e raccolgono premi senza occupare tempo dello staff. Le soluzioni dedicate richiedono di comprare e montare un tablet per ogni sede, più il software. La Modalità chiosco di FaveCard fa lo stesso lavoro con un telefono o tablet che possiedi già: lo schermo mostra un QR code rotante, i clienti lo scansionano con il proprio telefono e il timbro arriva sulla loro carta fedeltà digitale.
Sì. Con la Modalità chiosco di FaveCard, i clienti timbrano la propria carta scansionando un QR code rotante su un telefono o tablet al bancone, usando la propria fotocamera. Il timbro arriva subito sulla carta digitale e il chiosco riproduce un suono di conferma. Gli abusi sono bloccati da tre livelli: il codice cambia ogni 30 secondi, i timbri funzionano solo in sede e ogni cliente ha un limite giornaliero e una pausa di 15 minuti.
Non serve nessuna app. I clienti scansionano il QR code del chiosco con la fotocamera del telefono e raccolgono il timbro nel browser. La loro carta fedeltà vive in un wallet web che possono riaprire quando vogliono, e possono anche aggiungerla ad Apple Wallet o Google Wallet.
La Modalità chiosco di FaveCard usa una protezione a tre livelli. Primo, il QR code del chiosco ruota ogni 30 secondi, quindi screenshot e foto scadono quasi subito. Secondo, i timbri funzionano solo nella tua sede. Terzo, ogni cliente ha un limite giornaliero configurabile e una pausa di 15 minuti tra i timbri. Tu e il tuo staff potete sempre aggiungere timbri manualmente dall’app, senza limiti.
Serve solo la tua pagina attività FaveCard. La Modalità chiosco funziona su quella pagina, quindi attivala prima se non l’hai già fatto. È un passaggio unico nell’app; poi la Modalità chiosco è a un tocco.
Qualsiasi iPhone, iPad, telefono Android o tablet Android che esegua l’app FaveCard. Mettilo vicino alla cassa e blocca lo schermo con Accesso Guidato su iOS o blocco app su Android, così i clienti possono scansionare ma non uscire dal chiosco. La schermata ha layout per telefono, tablet e orizzontale, quindi vanno bene sia un vecchio telefono sia un iPad su un supporto economico.
Sì. FaveCard lo chiama scan-to-join: un nuovo cliente scansiona lo stesso QR code, conferma l’email e la carta si apre nel browser, senza app. Il chiosco iscrive nuovi membri fedeltà mentre tu continui a servire.
Tra una scansione e l’altra, lo schermo del chiosco mostra ciò che vuoi far leggere alla fila: titolo personalizzato, logo, contatore settimanale di timbri live e una promo opzionale con foto, come la specialità del giorno o l’happy hour. Puoi cambiarlo quando vuoi dall’app.
Non c’è hardware extra da comprare; qualsiasi telefono o tablet funziona. La Modalità chiosco è disponibile con un piano a pagamento, e ogni nuovo account inizia con 30 giorni di prova gratuita delle funzionalità a pagamento, senza carta di credito. Consulta i prezzi attuali per confrontare i piani.
Configurazione in pochi minuti. Tutte le funzionalità a pagamento gratis per 30 giorni, senza carta di credito.
